На све конкурентнијем тржишту које је усмерено на искуство купаца, корпоративни догађаји су престали да буду само једнократни састанци и постали су стратешке платформе за брендирање. Ово је став Едуарда Зеха, директора маркетинга и операција у Panda Inteligência em Eventos, компанији специјализованој за креирање корпоративних искустава усмерених на изградњу бренда.
„Радимо са циљем бренда клијента као главном смерницом, посматрајући њихове атрибуте, вредности, понашање и кључне поруке које желе да пренесу“, објашњава Зех. Према његовим речима, сваки детаљ догађаја – од сценографије до визуелног језика – може и треба да се користи као емоционална тачка контакта са публиком, јачајући позиционирање и вредности бренда.
За Панду, пут планирања догађаја почиње дубинским истраживањем идентитета и стратешког тренутка клијента. Одатле се граде сензорна, визуелна и интерактивна искуства која теже не само видљивости већ и аутентичном искуству бренда. „Идеја је увек генерисање релевантности, диференцијације и повећање утицаја кроз стварање позитивне репутације“, каже руководилац.
Од физичког до дигиталног – Компанија такође улаже у дигиталне стратегије као начин да појача домет догађаја и продужи њихов утицај. „Планирамо садржај пре, током и после догађаја, путем стратегије контакта. Поред тога, фокусирамо се на искуства прилагодљива Инстаграму, партнерства са инфлуенсерима, хаштагове и дигиталне активације“, каже Зех.
Панда види ову интеграцију између физичког и дигиталног, названу физичко искуство, као суштински тренд за наредне године. „Догађаји уживо остају незаменљиви у стварању људских веза. Али данас, дигитално проширује домет и дуговечност догађаја. Верујемо да уживо и дигитално иду руку под руку како би створили комплетна искуства“, истичу они.
Брендирање са резултатима – Далеко од импровизације, изградња бренда кроз догађаје захтева планирање и мерење резултата. Панда користи анализу података, бенчмаркинг, кључне индикаторе учинка (KPI), па чак и локалне индикаторе утицаја како би проценила успех својих пројеката. „Меримо све, од ангажовања, интеракција приликом активација и перцепције бренда, до територијалног развоја, као што су стварање радних места и локални приходи“, каже Зех.
Случајеви попут пројеката реализованих за Anglo American и Localiza илуструју моћ догађаја као алата за позиционирање. У другом случају, према Едуарду, концепт креиран за догађај био је толико усклађен са циљем компаније да је постао пресудан у избору Панде као одговорне агенције.
Култура бренда – За компаније које још увек не користе догађаје као алат за брендирање, Пандина порука је једноставна: почните са сврхом. „Пре него што размислите о формату, размислите о зашто. Коју поруку желите да пренесете? Који осећај желите да генеришете?“, саветује Зех. И закључује: „Догађаји се доживљавају телом, емоцијама и чулима. Када бренд пружи посебно искуство, он престаје да буде само име и почиње да заузима место у емоционалном памћењу јавности“, уверава он.
