Da li si se ikada zapitao kako funkcioniše komunikacija brendova sa Generacijom Z, šta su ljudi od 13 do 27 godina? Da bi se odgovorilo na ovo pitanje, InstitutZ, istraživačka granaTrop – konsalting za Generaciju Z i Alfu – analizirao trendove o temi i glavne diskusije o kreativnosti na događajima kao što suВидкониKanski lavanda međunarodni festival kreativnosti.
Događaji su se odigrali u junu 2024 iЛуис Менезес, osnivač kompanije, pratio je prisustvovao oboma lično. "GenZ постаје та која одређује правила игре", uticajući na druge i definišući šta jecjenjenje, шта јеcoolи, zato, marke žele da idu s njom na odmoru. Ali kako prolaziti kroz fragmentisanu generaciju u mikro zajednicama na mreži?”, питање
Prema Luiza, nove generacije to dobro ovladavaju i, iz tog razloga, formiranje zajednice postalo je ključno u strategiji brendova uključenih u ekonomiju kreatora. Zajednice su grupe ljudi koje dele zajedničke interese, šta je izuzetno važno za Generaciju Z, jer se osećaju kao deo nečega. I te zajednice se rađaju iz 'povezanosti'
Podaci InstitutaZ ukazuju da 55% pobedničkih kampanjaKanskih lavovai 50% panelaВидконdotakli su se na neki način koncepta 'povezanosti'. Generacije Z i Alfa stvaraju stvarne veze u virtuelnom okruženju, a trend je da se digitalni i fizički svet sve više integrišu. Odnosno, brendovi treba da budu pažljivi kako bi se prilagodili i bolje komunicirali sa svojom ciljnom publikom
Da bi to uradili s majstorstvom, Luiz objašnjava da veza treba da bude protagonist u razgovorima i da postoje različiti načini da se povežemo sa novim generacijama, bila kroz reprezentativnost ili kroz autentičnost, i je efikasniji kada su oboje zajedno. Reprezentativnost omogućava da se više ljudi identifikuje sa brendom, a autentičnost čini da ostane verna svojoj svrsi bez da bude isto kao i uvek
Stručnjak objašnjava da, данас у дане, jedan od glavnih poslovnih izazova velikih kompanija je upravo uspevanje da se dođe do ovih novih potrošača. "Linearne strategije i prodajni levak nisu isti za GenZ i Gen Alfa", koje interaguju sa brendovima na različitim tačkama kontakta, na frakcionisan način, i ne linearno, otkriva Luiz
Tokom VidCon-a, predstavljena je anketa Paramounta, koji je procenio aspekte Generacije Alfa, šta su rođeni od 2010. godine. Prema podacima, u SAD-u postoji 48 miliona ljudi iz te generacije, šta predstavlja 15% populacije. Procena je da će uticati na ekonomiju sa 5 USD,4 triliona u narednim godinama. Prema podacima popisa IBGE, 19,75% populacije Brazila je Gen Alpha, oko 40 miliona ljudi
За Луиса, i pored svega nekoliko zajedničkih karakteristika, перспектива света генерације Алфа је веома различита од генерације З, jer od rođenja su već uključeni u multikulturalnu stvarnost. Prema njemu, tendencija je da to bude raznolikija generacija, šta će promeniti funkcionisanje logike potrošnje i odnosa na način na koji poznajemo.
U tom smislu, prilagođeni proizvodi i usluge mogu biti ključ uspeha za brendove. Jedna od panela na Cannes Lions donela je istraživanje Dentsu Creative, koji ukazuje da 87% marketinških stručnjaka u Kini kaže da im je potrebna specifična marketinška strategija za Generaciju Z, a 80% globalnih marketinških stručnjaka se slaže s ovom tvrdnjom. Odnosno, to je svetska izjava
Zbog toga, Луис Менезес даје три савета како бренди могу боље комуницирати са Генерацијом З и Алфа у пракси
- Za generisanje multipliciteta, čudna je odsutnost raznolikosti
- Filtriranje po grupama interesa, a ne samo po demografskim segmentima
- Transparentnost i otkrivanje procesa stvaraju povezanost (ljudske i ranjive marke)
Stručnjak naglašava da brendovi moraju znati koristiti dostupne alate u svoju korist. Kreatori sadržaja mogu biti veliki saveznici u stvaranju iskrene veze sa novim generacijama, donoseći reprezentativnost i autentičnost koje nedostaju kako bi vaša marka mogla imati sadržaje koji pozitivno odjekuju kod ciljne publike, заврши
