Industrija igara i klađenja je na čelu korišćenja plaćanja za poboljšanje akvizicije i lojalnosti kupaca, prema prema nedavne studije Worldpay. Izveštaj otkriva da potrošači u ovom sektoru sve više zahtevaju opcije plaćanja, prioritizujući brzinu, bezbednost i lakoća kako za uplate tako i za isplate
Za operatore igara i klađenja, efikasnost u plaćanjima više ne može biti kasna refleksija; treba da bude stalna prioritet. Strateški pristup plaćanjima može postati ključan za zadržavanje i rast klijenata, pored svega da optimizuje finansijske rezultate
Istraživanje Worldpay-a pokazuje da potrošači igara i klađenja očekuju neprekidna i personalizovana iskustva plaćanja. Kartice za debit i kredit još uvek dominiraju tržištem, predstavljajući 35% transakcija u SAD-u, ali digitalne novčanike i alternativne metode plaćanja, kao A2A (Pix u Brazilu), stiču teren. Raznolikost opcija plaćanja je ključna za zadovoljenje preferencija potrošača
A2A plaćanja nude značajne prednosti, kao niži troškovi transakcije, gotovina gotovo odmah i viši indeksi odobrenja. Sa 70% igrača koji cene brzinu isplate i 44% koji ponovo koriste dobitke za nove opklade, dostupnost sistema plaćanja u realnom vremenu sa instantanom likvidacijom je privlačna kako za potrošače tako i za operatore
Istraživanje je pokazalo da bi 27% igrača odustalo od akcije ako njihova omiljena metoda plaćanja ne bi bila dostupna. To ističe važnost pružanja širokog spektra opcija plaćanja. Efikasna plaćanja imaju moć da povećaju prihod i lojalnost, pružajući značajnu konkurentsku prednost operaterima koji inoviraju u svojim putovanjima plaćanja i iskustvima igranja
Sa regulacijom manjeg broja tržišta i usporavanjem organskog rasta na regulisanim tržištima, konkurencija je jača nego ikad. Dobitci su pod stalnim nadzorom izvršnih direktora, analitičari i akcionari, čineći inovacije u plaćanjima još važnijim
