Uspeh kampanje sa kreatorima sadržaja zavisi od izbora i primene pravih metrika, ne samo da opravda ulaganje, ali da optimizacije strategija i postizanja značajnih rezultata. “Kada dizajniramo akciju, uobičajeno je da su glavni KPI-ovi uspeha povezani sa dosegom i angažovanjem, da su veoma važni. Ali u kampanji sa kreatorima, pored ovih, potrebno je imati kritički pogled na kvalitet isporuke sadržaja, objasni Biancu Brito, Šef marketingaBrandLovrs.
"Za strategiju sa kreatorima", o svemu sa nano i mikro influenserima, šta su oni koji imaju do 10 i 100 hiljada pratilaca, neophodno je ceniti autentičnost i kokreaciju. Na osnovu toga, brendovi dobijaju odlične uvide kako bi prilagodili svoje kampanje i stvorili stvarne uticaje,"potvrđuje"
Da bi pomogao menadžerima marketinga i komunikacija, Bianca ukazuje na analizu sledećih indikatora
- Angažman: Merenje angažmana prevazilazi brojanje lajkova. Komentari, deljenja i pominjanja ukazuju na dublju i značajniju interakciju između kreatora i njegove publike. Bianca ističe da je “kvalifikacija angažovanja jednako važna kao i kvantifikacija”. Razumevajući vrstu interakcije, brendovi mogu prilagoditi svoje strategije kako bi bolje rezonovali sa ciljanom publikom
- Domet i impresije: Ovi podaci mere vidljivost kampanje, ukazujući koliko je ljudi bilo izloženo sadržaju i koliko često. Uporediti te metrike sa angažovanjem pruža jasnu sliku o relevantnosti sadržaja
- Stopa klika (CTR) i konverzije: CTR pokazuje koliko korisnika je kliknulo na linkove u sadržaju, i konverzije pokazuju koliko je od tih interakcija postalo konkretnih akcija, kao prodaje ili prijave. Ovi indikatori su ključni za procenu finansijskog uticaja kampanje,"komentari Bianka
- Rastavljanje i zadržavanje pratilaca: Praćenje povećanja i održavanja pratilaca nakon kampanje može biti znak uspeha, pokazujući da se publika duboko uključila u sadržaj i, kao posledica, sa markom
- Osećanja i Reakcije Publike: Alati za analizu osećanja pomažu u razumevanju emocionalnih reakcija na sadržaj, usmeravanje prilagođavanja za buduće kampanje. Prema Bianci, ova analiza je suštinska za usklađivanje poruka brenda sa očekivanjima publike, sprečavanje kriza i jačanje identiteta brenda.”
- Kvalitativni i kvantitativni ROI: Procena kako finansijskog povrata tako i nematerijalnih koristi, kako povećanje percepcije brenda, nudi potpunu sliku o efikasnosti kampanje. Ujedinjenje ovih metrika omogućava opravdanje ulaganja i takođe razumevanje šireg uticaja na izgradnju odnosa sa publikom,"zaključila je Bianca Brito"
Bianca naglašava i važnost stalnog praćenja ponašanja algoritama platformi, razumevanje šta funkcioniše kao najprikladnija ili ne metrika, uzimajući u obzir te promene. Na primer, nema TikToka, broj pratilaca nije ono što olakšava da sadržaj dođe do više ljudi, заврши
