Ekosistem fintechova je aktivan u Brazilu. Prema studiji "Fintech u Latinskoj Americi i Karibima" – uspostojali ekosistem sa potencijalom da doprinese regionalnoj finansijskoj inkluziji, objavljeno u junu ove godine od strane BID, Brazil je zemlja koja ima najviše platformi tog tipa u Latinskoj Americi, са 24% од укупног. Pored toga, 21% од њих су из вертикале плаћања; 19% zajmova; i 13% od upravljanja preduzećem. Još, istraživanje "Fintech Deep Dive", од 2023, od PwC, наводи да само 6% финтек компанија данас ради искључиво у Б2Ц сегменту, nudeći rešenja za krajnjeg potrošača, šta ukazuje na potencijal tržišta spreman za iskorišćavanje
Обратите пажњу на ову тенденцију, неке компаније већ нуде решења за плаћање клијентима, mešajući tehnologiju sa finansijskim uslugama vivo, putem Vivo Pay, dobio nedavno odobrenje Centralne banke za rad kao fintech za kredit – ranije se usluga zvala Vivo Money i obuhvatala je uslugu zajma; Već Natura osvaja tržište sa Emana Pay, upotrebljava se za zadovoljenje potreba finansijskih i platnih rešenja konsultantskih firmi grupe
У овом сценарију у којем бројне компаније и трговина гутају банке, многи сектори могу пружити финансијска решења директно клијентима, olakšavajući transakcije i poboljšavajući iskustvo kupovine uz više personalizacije, u pokret nazvanugrađeni finansije, когда нефинансове компаније првобитно почињу да нуде услуге тог типа. Procena Deloitte, konsultantska firma, аудитория и управљање, pokazalo je da će do 2026. ugrađene usluge generisati prihod od 24 milijarde R$, у фокусу секторе малопродаје, potrošačka dobra i ostale usluge, који чине више од 35% БДП-а. Sa sve više preduzeća i maloprodaje koja se pretvaraju u fintech kompanije u ovombumприлikeе шансе, platforme za rešenja za plaćanje mogu funkcionisati kao posrednici između preduzeća i klijenta nudeći kompletnu strukturu za usluguugrađeni finansije.
Ovo je slučaj RPE – Maloprodajni platni ekosistem, koji je radio na konsolidaciji ugrađenih finansijskih usluga u druge segmente van tradicionalne maloprodaje, обухватајући различите клијенте који желе да диверзификују свој приход. Данас, неколико клијената који већ користе услугу РПЕ – Ekosistem plaćanja na malo su Grup Pereira, maloprodavac sa poslovanjem u pet država i u Distriktu Federal; MartMinas, mreža atacarejo; Кондор, mreža supermarketa; Tenda Veliko trgovanje, maloprodaja segmenta samoposluživanja; Кассол; Торра продавнице, mreža modnih maloprodaja; и Авејуда
Pedro Albuquerque,suos osnivač i direktor za nove poslove RPE,каже да, uopšteno, неке компаније нису свесне да такође могу користити овај тржиште. Постоји разлика измеђуembedarфинансије у компанијама које су у малопродаји и у компанијама из других сектора, али који су такође малопродајни трговци. Lakše mi je da kažem supermarketu da može da ponudi karticu svom klijentu nego prodavnici kozmetike, ali oboje mogu i imaju koristi od toga, анализа. Prema njemu, šta nedostaje za ostale sektore je malo više zrelosti da bi razumeli koristi od početkaugrađeni finansije, znati kolika je potrebna investicija i koliko će stvarno klijent biti lojalniji nakon što naruči ugrađenu finansijsku uslugu
Овде у РПЕ, fokusiramo na rešenja za platne sisteme za prodavce iz raznih sektora. Ако трговац има е-трговину, može koristiti naš alat da bolje upozna klijenta. Sa njom, могуће је понудити дигитализованији пут куповине. Било да је у е-трговини или не, maloprodavac takođe može ponuditi unapred odobreni kredit za određeni profil klijenta, da identifikuje putem sopstvenih alata za CRM zajedno sa alatima za putanju plaćanja RPE. Na primer, ako potrošač klikne na majicu određenog modela plave boje, koliko košta određena cena, on će otkriti mnogo informacija o svom interesovanju za taj proizvod. Када уђе у физичку продавницу, uzmi proizvod, skloni sa police, ubaci proizvod i vrati ga na policu, он такође дели разне информације о његовом понашању у куповини, podaci koji se mogu prikupiti i analizirati pomoću alata za upravljanje odnosima s kupcima maloprodajnog preduzeća. Među tim distribuiranim podacima, takođe postoji podatak o plaćanju, odnosno, како се понаша купац у тренутку плаћања. Ovde ulazi RPE, dovođenje tehnologije i glatko iskustvo za kupca prilikom kupovine. Тако, šta se dešava je spojivanje alata za CRM klijenta sa alatima za putovanje plaćanja RPE. Na taj način, kupovina garantuje trgovcu veću posvećenost i lojalnijeg klijenta, povećavajući prodaju na malo i stvarajući profitabilnost za trgovca, Објасни Педро, navodeći da se ovi podaci još uvek koriste na vrlo početnom nivou od strane brazilskog maloprodajnog sektora.
Specijalista navodi kreditnu karticu kao još jedan važan alat za zadržavanje klijenata, koji pomaže da se razume njegovo ponašanje pri kupovini i da se pruži najbolje moguće rešenje za ono što mu je potrebno. Kupovina karticom je još jedna informacija koju trgovac može koristiti da bi saznao kako da ponudi precizniju ponudu koja odgovara potrebama potrošača, користећи интелигенцију података иза тога. Ако трговац нема своју картицу, on nema informacije, onda imati sopstvenu finansijsku službu garantuje veću autonomiju i predstavlja još jedan način da se poslovanje učini profitabilnijim, ponovo ističe stručnjak, obezbeđujući da pružanje sopstvenih finansijskih usluga predstavlja skalabilnu priliku
Prvi korak koji trgovac može preduzeti je razumevanje poslovnog modela i ponuditi sopstvenu karticu. Na osnovu toga, касније, može ponuditi putovanje bez fizičke kartice, transakcije sa biometrijom, на пример, i donoseći veću sigurnost i digitalizaciju procesa, dopunjava Pedro.
Решења РПЕ су хостована на серверимаоблак, obezbeđivanje skalabilnosti i sigurnosti tokom prazničnih datuma, kao Crni petak i Božić, када обим трансакција расте експоненцијално и малопродаја не може изгубити перформансе и квалитет, пре свих у куповинама и плаћањима, да би трговац могао да настави да пружа услуге купцима у складу са очекивањима, заврши
