У данашњем свету, где технологија прожима сваки аспект свакодневног живота, сектор здравствене заштите не сме бити заостао. Poli Digital, иновативни стартап са седиштем у Гојасу, предводи ову трансформацију са решењима која аутоматизују оперативне процесе путем WhatsApp-а, што користи клиникама, болницама, апотекама и стоматолошким ординацијама.
Проблем заборављених лекарских прегледа, уобичајена непријатност и за пацијенте и за здравствене раднике, инспирисао је оснивање компаније. На основу искуства са ланцем клиника у Гојанији, оснивачи су схватили потребу да поједноставе процес потврђивања прегледа, који је одузимао значајну количину времена запослених.
Решење које је развила компанија Poli Digital иде даље од једноставних подсетника за заказивање прегледа. Платформа омогућава заказивање контролних прегледа, повећавајући приходе и лојалност пацијената. За апотеке, технологија омогућава креирање персонализованих промотивних кампања заснованих на историји куповине сваког купца.
Гиљерме Песоа, руководилац операција у компанији Poli Digital, истиче растуће интересовање здравствених компанија за усвајање дигиталних решења како би побољшале негу и унапредиле своје пословање. Он наглашава да су погодност и приступачност услуга кључне за задовољство купаца и пословни успех у овом сектору.
Ефикасност приступа компаније Poli Digital доказују импресивни подаци: контактирање потенцијалног клијента у првом минуту може повећати ефикасност продаје за скоро 400%. Ово је посебно релевантно у сектору здравства, где је брзо решавање проблема кључно.
Алберто Фиљо, извршни директор компаније Poli Digital, наглашава да технологија за односе са клијентима не само да побољшава оперативну ефикасност, већ је и неопходна за пословни успех, омогућавајући агилнији, персонализованији и приступ заснован на подацима.
Како се здравствена индустрија наставља развијати, иновативна решења попут оних које нуди Поли Дигитал постају све неопходнија, обећавајући будућност у којој је брига о пацијентима ефикаснија, персонализованија и технолошки напреднија.