Многе одлуке у дигиталном маркетингу воде се подацима који откривају понашање клијената. Nove alate, када су интегрисане у паметне платформе као што је Ticto, dozvolite mapiranje svakog koraka korisnika: od prvog klika do kupovine. Ove informacije pomažu prodavcima da razumeju šta funkcioniše – и то што не ради –, smanjujući troškove i poboljšavajući rezultate
Pažnja prema onome što podaci otkrivaju o ciljnoj publici i njenom interesovanju za proizvod pokazuje se kao veoma profitabilna. Studija kompanije McKinsey & Company pokazuje da preduzeća koja koriste podatke za usmeravanje kampanja mogu poboljšati efikasnost troškova do 30%. Ovi brojevi naglašavaju važnost usvajanja pristupa zasnovanog na podacima za povećanje povraćaja od ulaganja (ROI)
Ренато Морејра, CMO i suosnivačТикто, objasni kako analiza podataka može promeniti igru za infoprodavce, koji prodaju kurseve i mentorstva u zasićenom digitalnom prostoru. Podaci pomažu u donošenju preciznijih odluka. Identifikujete kanale koji donose stvarne rezultate i možete izbeći rasipanje resursa na strategije koje ne funkcionišu, tvrdnja
Podaci u realnom vremenu poboljšavaju mogućnosti
Jedno od najčešće korišćenih alata za prikupljanje ovih podataka je Facebook pixel. Radi se o kodu ubačenom na sajtove koji beleži interakcije korisnika i povezuje ih sa reklamnim kampanjama. Omogućava proizvođačima da prate ponašanje kupaca od prvog klika do završetka kupovine, generišu podatke kao što su stope konverzije, nivo angažovanosti i razlozi za napuštanje korpe
Sa ovim podacima u skladu sa izveštajima Ticta, могуће је идентификовати образце који помажу у прилагођавању стратегија. Na primer, razumevanje da mnogi klijenti odustaju od kupovine u određenim vremenskim periodima omogućava promenu slanja poruka ili kreiranje alarma za hitnost u pravom trenutku
Podaci u realnom vremenu takođe omogućavaju identifikaciju novih prilika koje nisu bile na početnom radaru. Na primer, možete otkriti profil klijenta sa potencijalom za prodaju koji je ranije bio ignorisan. Ова визија омогућава исправљање проблема и проширење опсега кампања. Ova brzina je još važnija tokom lansiranja, када сваки минут броји, објасни Мореиру.
Smanjenje troškova nabavke
Analiza podataka takođe pomaže u smanjenju troškova sticanja klijenata. Prilikom identifikovanja stranica ili ponuda koje imaju najbolju konverziju, infoproducenti mogu da usmere resurse na kanale koji zaista donose rezultate
један уобичајени пример је схватање да видео сведочења повећавају ефикасност странице за продају. Sa tom informacijom, kreatori mogu da kreiraju kampanje fokusirane na ove elemente, optimizacija korišćenja budžeta za oglašavanje
Moreira наглашава важност правилног тумачења података за побољшање учинка кампања. Smanjenje troškova je prirodna posledica kada tačno znaš gde da ulažeš. Podaci pokazuju put,komentari
Оптимизација продајних фуника
Još jedna prednost analize podataka je identifikacija uskih grla u prodajnom levku. То омогућава извођење конкретних побољшања, kako pojednostaviti kasu ili prilagoditi prikaz ponuda, da bi sprečili potencijalne kupce da odustanu od kupovine
Мале промене могу довести до великих резултата. једноставна исправка, kako promeniti boju dugmeta ili pojednostaviti korak, može povećati konverzije, izjavi Renatto. Ističe da alati poput Ticto olakšavaju te promene
Pored toga, platforme omogućavaju prilagođavanje kampanja u skladu sa profilom klijenta, чинећи поруке релевантнијим за различите публике и повећавајући шансе за конверзију
Budućnost kampanja infoproducenta
Sa razvojem alata za analizu, infoproducenti počinju da koriste sofisticiranija rešenja koja kombinuju automatizaciju i veštačku inteligenciju. Ove tehnologije omogućavaju platformama da prepoznaju obrasce ponašanja i automatski prilagode kampanje
Moreira objašnjava da su mnoge od ovih funkcionalnosti već deo platformi kao što je Ticto, povezuje podatke u realnom vremenu sa veštačkom inteligencijom kako bi predložila radnje poput optimizovanih segmentacija ili promena u kreativnim sadržajima. Крчимо ка реалности у којој произвођачи не морају бринути о ручним операцијама. Alatke vrše automatske prilagodbe na osnovu prikupljenih podataka, ostavljajući više vremena za fokusiranje na sadržaj i odnose sa klijentima, ističe
Ova evolucija takođe koristi malim proizvođačima koji, до тада, nisi imali pristup tako naprednim resursima. Sa integracijom pristupačnih tehnologija, digitalno tržište postaje sve konkurentnije i inkluzivnije
