Poslovni lideri imaju ključnu ulogu u funkcionisanju preduzeća. U ovom scenariju,IA nije samo alat za automatizaciju, ali jedan katalizator promena. Istraživanja McKinsey-a pokazuju da kompanije koje strateški usvajaju veštačku inteligenciju rastu do 50% brže od konkurenata koji se opiru promenama. PwC procenjuje da će veštačka inteligencija dodati 15 milijardi dolara,7 triliona u globalnoj ekonomiji do 2030. godine. Zato, neophodno je razumeti uticaje veštačke inteligencije na organizacionu kulturu i anticipirati disrupcije
Данијел Канеман, dobitnik Nobelove nagrade za ekonomiju, pokazao je u svojim studijama o kognitivnoj pristrasnosti da se opiremo novom iz instinkta samoodržanja, čak i kada su koristi očigledne. Антонио Дамасио, poznati neuroznanstvenik, objašnjava da su odluke vođene emocijama čak i pre nego što razum deluje. Ako ne bude došlo do prekvalifikacije lidera da razumeju te mehanizme, strah od promene biće naš najveći neprijatelj
Korišćenje veštačke inteligencije menja industrije, izazivajući modele upravljanja i redefinišući samu suštinu rada. Nije dovoljno razumeti veštačku inteligenciju, potrebno je razumeti kako voditi u svetu gde mašine proširuju odlučivanje ljudi. Istraživanja u bihevioralnoj neuroznanosti pokazuju da strah od promene aktivira delove mozga povezane sa instinktom preživljavanja, dok god je radoznalost i kontinuirano učenje aktiviraju prefrontalni korteks, odgovoran za strateško razmišljanje
"U prošlosti, liderstvo je značilo imati znanje i donositi odluke na osnovu iskustva i intuicije. Данас, znači znati interpretirati podatke, identifikovati nevidljive obrasce ljudskom oku i, pretežno, osigurati da tehnologija bude saveznik poslovne strategije, i ne zamena za ljudsku inteligenciju. Prava vrednost AI je u tome da učini vašu kompaniju efikasnijom, s izvrsnošću i bez gubitka vremena u operativnim procesima koji bi mogli biti automatizovani, објасни Еванドро Лопес, specijalista za neuroznanost i izvršni direktor SLComm
Kompanije poput Amazona i Gugla su već dokazale da veštačka inteligencija nije diferencijator, ali još jedna potreba. Na Amazon, sa integracija je omogućila programiranje algoritama veštačke inteligencije za analizu ponašanja potrošača i pružanje personalizovanih preporuka. Već Google, putem svog RankBrain-a, uspeo je da klasifikuje rezultate pretrage i razume nameru korisnika.S druge strane, Kodak i Blockbuster su primeri organizacija koje su ignorisale signale disrupcije i platile cenu stagnacije
Veštačka inteligencija se ne odnosi na gomilanje tehnologija, ali da razume procese, identifikovati uska grla i redefinisati tokove kako bi se integrisala veća inteligencija u ljudske sposobnosti. Prava vrednost AI je u tome da učini vašu kompaniju efikasnijom, sa izvrsnošću i bez gubitka vremena u operativnim procesima koji bi mogli biti automatizovani.
