А Colormaq, реномирана марка кућних апарата у Бразилу, објавила лансирање своје нове платформе за е-трговину. иницијатива има за циљ пружање оптимизованог и функционалног куповинског искуства својим купцима, усклађена са сврхама компаније континуиране еволуције и фокуса на потрошача
Нова платформа, развијена у партнерству са ВТекс, има неколико категорија производа у истакнуту, укључујући пречишћаваче, танчинеси, машине за прање, центрифуги и пречистиоци. Међу иновацијама, истиче се интеграција са Рекламе Овде за истраживање задовољства (NPS), статус захтева преко WhatsApp, специјалне понуде и интегрисани блог
Веб сајт, пројектован на одговоран начин, гарантује оптимизовано искуство на десктопима, смартфони и tablets, приоритезујући доступност и употребљивост за све кориснике. Цолормак тражи, tako, побољшати своју директну везу са публиком потрошача, пратећи тренд сектора
Raphael Biguetti, head of Digital B2C Colormaq-а, каже: ⁇ Нова веб страница одражава посвећеност Colormaq-а да стави купца на центар пословања, осим што приоритезује одрживост и друштвену одговорност, пружајући транспарентне информације о нашим пракси и политикама.”
Платформа такође наглашава безбедност клијента, нудећи поједностављено искуство куповине и осигурање квалитета на свим производима. Различите промоције и специјалне понуде су доступне, укључујући дискоте на PIX и опције подешавања без камата
Послепродајна је добила посебну пажњу у овој новој фази. Компанија је инвестирала у логистику ефикасне испоруке, обезбеђујући брзе и сигурне испоруке у целој земљи. Pored toga, техничка помоћ у послепродаји пружа специјализовану подршку са напредним технологијама и каналама директне комуникације
Колормак потврђује своју посвећеност задовољству купца и континуираном побољшању, са будућим плановима за даље побољшање корисничког искуства на својој платформи е-трговине
