Prema istraživanje koje je sprovela Microsoft, klikovi na oglase povezane sa Danom potrošača tokom celog februara ove godine porasli su za 29%, u poređenju sa istim periodom prethodne godine. Podaci ukazuju na rastući značaj perioda za potrošače i otkrivaju oglašivačima potrebu za produženim kampanjama kako bi privukli pažnju kupaca. Istraživanje takođe pokazuje da pretrage za promocijama mogu da se nastave do sledeće nedelje nakon događaja (15. marta).
Prethodno, istraživanje E-Commerce Brasil pokazalo je da Dan potrošača zauzima četvrto mesto (31,1%) u preferenciji klijenata u vezi sa praznicima koji uključuju finansijsko planiranje, prevazila Dan dece (21,9%) i ostajući iza samo Crnog petka (54,7%), Natal (46,7%) i Dan majki i očeva (33,7%).
Tokom marta 2024., najtraženije kategorije kupovine, prema Microsoft, elektronski forumi (62%), sledi putovanja i turizma sa 17%, odeća sa 12% i maloprodaja uopšte sa 2%. U slučaju 'putovanja i turizma', ‘odeća’ i ‘maloprodaja’, vrhunac interesa u pretragama dogodio se nakon glavnog datuma, dokumenti elektronike i lične higijene, kao proizvodi za lepotu i estetiku, imali su više pretraga u prethodnoj nedelji i nastavili su da se pojavljuju u pretragama nakon datuma.
Istraživanja tokom celog perioda (mart 2024) pokazala su drugi trend. Prema istraživanju, 57% pretraga korisnika nije sadržavala specifikacije, odnosno, navodili su samo željeni proizvod ili uslugu, šta može ukazivati na to da su potrošači otvoreni za različite brendove dok traže ponude. Izrazi koji su se najviše isticali u pretragama unutar navedenih kategorija, mobilni telefon, avionska karta, "torba", “gejmerski laptop”, među ostalim.
Prema rečima Hozea Melčerta, direktor za oglase Microsofta Brazil, diferencijacija brenda je ključna, ali postoje i drugi jaki apeli kao što su konkurentne cene i ciljani oglasi, koji pomažu u privlačenju neodlučnih kupaca. Diversifikacija formata oglasa i korišćenje mreža publike zasnovanih na interesima i ponašanju korisnika je suštinski važno za postizanje angažovane publike, povećavajući vidljivost i efikasnost kampanja, објасни.
Još uvek prema istraživanju Microsofta, 35% konverzija u maloprodaji na ovaj datum može se pripisati takozvanim "Oglašavanjima za publiku", koji uzimaju u obzir ponašanje i interese korisnika na internetu kako bi dosegli specifičnu publiku, ističući efikasnost te strategije.
Mogućnosti sa generativnom veštačkom inteligencijom
За Мелчерта, na datumima kao što je Dan potrošača, upotreba veštačke inteligencije je ključna za izradu strategija i analizu podataka. Imamo razne napretke u segmentaciji i personalizaciji oglasa, pokrenute veštačkom inteligencijom, koji nudi brendovima nove mogućnosti za optimizaciju kampanja i isticanje na Dan potrošača. Na primer, moguće je analizirati velike količine podataka u realnom vremenu kako bi se identifikovali obrasci ponašanja potrošača, rezultirajući u personalizovanim preporukama koje značajno povećavaju stope konverzije, реци.
Мајкрософтobjavio, na početku meseca, nove funkcionalnosti za oglašivače s ciljem povećanja angažovanja publike. Među novinama jeMicrosoft reklame u izlogu, koji rekreira iskustvo fizičkog izložbenog prostora u digitalnom okruženju, omogućavajući korisnicima da istražuju proizvode na uronjen i interaktivan način. Rešenje Dynamic Filters pomaže u olakšavanju konverzije omogućavajući korisnicima da brzo i intuitivno preciziraju svoje pretrage, predstavljajući relevantnije opcije proizvoda na osnovu individualnih preferencija, kao specifične fizičke karakteristike.
Još jedna inovacija je dinamičko generisanje oglasa (Dinamički oglasi za pretragu – DSA, koji koristi istoriju pretrage za kreiranje personalizovanih oglasa, poboljšanje stopa klikova i efikasnosti kampanja. Microsoft Advertising je takođe proširio kampanje aplikacija da uključe popularne igre i integraciju sa "Start" menijem Windows-a i Microsoft Store-om, šta omogućava povećanje dosega kampanja.
"Budućnost iskustava kupaca je konverzacijska". Sve više, potrošači koriste alate veštačke inteligencije, kao čatovi i pretrage, da se informiše i donese odluke. Biti spreman da uđeš u ovaj razgovor kao facilitator procesa donošenja odluka je velika prilika za brendove. Govorimo o "promptable brendovima", koji pružaju sadržaj u kombinaciji sa oglasima, povećavajući vidljivost i efikasnost kampanja, анализа Мелхерт.
