A Braze (Nasdaq: BRZE), liderna platforma za angažovanje klijenata, danas je strateško partnerstvo i integraciju sa Shopify-jem, pored novim funkcijama i šablonima za personalizaciju angažovanja potrošača. Ove sposobnosti nude poboljšane uvide u realnom vremenu o individualnim preferencama tokom kupovnih putovanja, pomažući eCommerce marketinškim stručnjacima da brzo kreiraju kampanje koje podstiču njihove svakodnevne operacije—omogućavajući im da se više fokusiraju na kreiranje iskustava koja grade dugotrajne odnose sa svojim kupcima
Platforma za angažovanje klijenata Braze nudi fleksibilno i rešenje u realnom vremenu, sa podršku za više kanala, za brendove svih veličina, sektori i geografije. Brendovi mogu iskoristiti resurse kao što je Braze platforma podataka, BrazeAI™ i nativne višekanalne sposobnosti za unifikaciju uvida o klijentima i kreiranje visoko relevantnih i nezaboravnih iskustava. Brendovi u maloprodaji, potrošačka dobra i druga, како је.l.f. Lepota, Хуго Бос, Gymshark, Гап и Оверсток, već koriste Braze kao deo svojih eCommerce putovanja
"На е".l.f. Kozmetika, znamo da je stvarno razumevanje naših potrošača omogućava da ih bolje služimo, izjavila Brigitte Baron, Seniorska direktorka globalnog CRM-a i rasta klijenata e.l.f. Kozmetika. “Nije reč samo o njihovom postizanju, ali da isporučivanja vrednosti na načine koji su relevantni i dobrodošli. Sa Braze, možemo kreirati personalizovana i podacima zasnovana iskustva koja odjekuju u našoj zajednici, osiguravajući da svaka interakcija bude značajna, i ne samo još jedna poruka, додаје
Aktivni uvidi u e-trgovinu u realnom vremenu sa Braze i Shopify
Nova strateška partnerstva između Braze i Shopify omogućava poslovnim markama da kreiraju personalizovana i besprekorno iskustvo za kupce, combinando as capacidades de eCommerce do Shopify com a plataforma de engajamento em tempo real da Braze — apoiando maiores taxas de conversão, zadržavanje i vrednost tokom života klijenta. Sa poboljšanom integracijom Shopify-a, brendovi e-trgovine mogu se brzo integrisati kako bi podržali tok uvida o trgovini, poboljšati upravljanje identitetom i omogućiti personalizovana iskustva kupovine koristeći podatke o posetiocima i meta-opisima proizvoda sa Shopify-a. (Dostupno u Q1 2025)
Na Shopify, "posvećeni smo poboljšanju trgovine za sve", rekao je Dale Traxler, Direktor za tehnološka partnerstva u Shopify. Naša plug-and-play integracija sa Braze omogućava brendovima da koriste uvide iz obe platforme i angažuju potrošače boljim iskustvima kupovine u trenucima koji zaista imaju značaj. Uzbuđeni smo što ćemo se udružiti sa Braze kako bismo pomogli kompanijama da ostanu ispred u dinamičnom sektoru maloprodaje i eCommerce-a danas, zaključuje
Brži povratak uz nativne eCommerce sposobnosti
Novi nativni podaci i eCommerce šabloni pomažu brendovima da brže razumeju ponašanje potrošača i preduzmu relevantne akcije na svakoj etapi putovanja
- Sa događaji unapred definisani u Shopify, marketinški stručnjaci mogu otključati razne slučajeve upotrebe e-trgovine, kao Napuštena Kolica, da bi brzo aktivirali kampanje i videli direktan uticaj na povratak investicije (ROI). (Dostupno u Q1 2025 za Shopify klijente, Q2 2025 za neklijente brenda
- Предложени предлошци за Canvas (Q1 2025) и Email (Q3 2025), specijalno dizajnirani za eCommerce i usklađeni sa najboljim praksama u industriji, omogućavaju marketinškim stručnjacima da brzo i lako kreiraju vizuelno privlačne i efikasne kampanje
- Prilagodljive landing page šablone sa funkcijom prevlačenja i ispuštanja ubrzavaju kreiranje novih odredišnih stranica, omogućavajući marketinškim stručnjacima da promovišu svoje proizvode i povećaju svoje liste e-pošte, SMS i WhatsApp. (Q1 2025)
Personalizovane i bogate iskustva bez koda na više kanala
Marketinški stručnjaci takođe mogu iskoristiti nove mogućnosti za pružanje bogatijih i bez prepreka iskustava kupovine, isticanje najrelevantnijih proizvoda i usluga na kanalima WhatsApp i e-pošte
- Marketinški stručnjaci moći će da dodaju dinamičku personalizaciju proizvoda bez kodiranja koristeći editor za e-poštu sa prevlačenjem i ispuštanjem, omogućavanje visoko ciljanih poruka, usklađujući svoje proizvode sa interesima i jedinstvenim ukusima svojih klijenata. (Q3 2025)
- Sa lansiranjem WhatsApp Commerce, globalne eCommerce marke mogu povećati prodaju koristeći svoje Meta kataloge za lako kreiranje dinamičnih poruka o proizvodima na WhatsApp-u i bogatih iskustava kupovine unutar razgovora. Druge poboljšanja u WhatsApp-u, kao veći podršku za medije (uključujući video) i WhatsApp liste, omogućavaju trgovcima da prikazuju svoje proizvode na nove načine i nude personalizovane preporuke na osnovu preferencija kupaca. Praćenje klikova pomaže marketinškim stručnjacima da efikasno preusmere klijente na WhatsApp i druge kanale kako bi povećali konverzije. (Q2 2025)
Razvili smo platformu Braze da bude fleksibilna i dovoljno moćna da omogući brendovima iz svih sektora, regioni i veličine kreiraju relevantna i angažovana iskustva, rekao je Kevin Wang, Директор производа у Бразе. “To je omogućilo brendovima da grade na našoj arhitekturi za strimovanje u realnom vremenu”, modularnost podataka i nativni pristup višekanalnosti, donoseći pozitivne rezultate za eCommerce brendove. Kako se sve više fokusiramo na specifične industrije, vidimo prilike da Braze učinimo još lakšom za marketinške stručnjake. Uzbuđeni smo što pravimo ovaj korak napred ka eCommerce-u, u saradnji sa drugim liderima u ovoj oblasti, kao Shopify, da bi se brže i jednostavnije razumeli i angažovali potrošači tokom celog njihovog putovanja, tvrdnja
Brendovi eCommerce koji žele da optimizuju svoju strategiju angažovanja kupaca mogu istražiti nova rešenja koja nudi Brazeovde.
Prognostičke izjave
Ova izjava za štampu sadrži "prospetivne izjave" u smislu odredbi "sigurne luke" Zakona o reformi privatnog hartija od vrednosti iz 1995. godine, uključujući, ali ne ograničavajući se na, izjave o performansama i očekivanim koristima Braze-a, ваши производи, programi i strateška partnerstva. Ove izjave o budućnosti zasnovane su na pretpostavkama, očekivanja i trenutna uverenja Braze, i podložene su rizicima, neizvesnosti i promene u okolnostima koje mogu izazvati stvarne rezultate, izvodi ili postignuća koja se značajno razlikuju od budućih rezultata izraženih ili impliciranih u izjavama o budućnosti. Više informacija o potencijalnim faktorima koji mogu uticati na rezultate Braze uključene su u Kvartalni izveštaj Braze na Obrascu 10-Q za fiskalni kvartal koji se završava 31. oktobra 2024, archiviran u Komisiji za hartije od vrednosti SAD 10. decembra 2024, i drugi javni registri Braze u Komisiji za hartije od vrednosti SAD-a. Prognostičke izjave uključene u ovu saopštenje za štampu predstavljaju stavove Braze samo na datum ovog saopštenja, i Braze ne preuzima nikakvu obavezu, ni nema nameru da ažurira te prozivne izjave, osim kada je zakonom zahtevano
