у првој половини 2025. године забележио стопу сумње на дигиталне преваре од 3,8% [1] [2] Према најновијем извештају о трендовима дигиталних превара компаније TransUnion, глобалне компаније за информације и увиде која послује као DataTech, земља је међу три тржишта у региону са изнадпросечним стопама у Латинској Америци, поред Доминиканске Републике (8,6%) и Никарагве (2,9%).
Упркос високој стопи, Бразил је забележио значајан пад процента потрошача који су изјавили да су били жртве преваре путем е-поште, онлајн, телефонског позива или СМС порука – са 40% у другој половини 2024. на 27% у првој половини 2025. Међутим, 73% бразилских потрошача у првој половини 2025. године рекло је да нису у могућности да идентификују да ли су били жртве покушаја преваре/преваре, што истиче забрињавајући јаз у свести о преварама.
„Високе стопе дигиталних превара у Бразилу истичу стратешки изазов за предузећа и потрошаче. Праћење индикатора није довољно; кључно је разумети обрасце понашања који су у основи ових злочина. Подаци показују да се преваранти брзо развијају, искоришћавајући нове технологије и промене у дигиталним навикама. У овом сценарију, улагање у превентивна обавештајна решења и програме дигиталног образовања постаје неопходно за смањење ризика, заштиту корисничког искуства и очување поверења у онлајн трансакције“, објашњава Волас Масола, шеф одељења за решења за спречавање превара у компанији TransUnion Brazil.
Вишинг превара која се врши телефоном, у којој се преваранти представљају као поуздане особе или компаније како би преварили жртву и извукли поверљиве информације, као што су банковни подаци, лозинке и лична документа – и даље је најчешће пријављена врста преваре међу Бразилцима који су рекли да су били мета (38%), али преваре које укључују PIX (бразилски систем за инстант плаћање) појављују се као нови тренд, заузимајући друго место са 28%.
Иако Бразил има стопу сумњивих дигиталних превара вишу од просечне, латиноамерички сценарио показује позитивне знаке. Према извештају, стопа сумњивих покушаја дигиталних превара опала је у скоро свим латиноамеричким земљама.
Међутим, чак и уз напоре компанија, потрошачи су и даље изложени преварама, при чему је 34% испитаника из Латинске Америке изјавило да су били мета напада путем е-поште, интернета, телефонских позива и текстуалних порука између фебруара и маја ове године. Вишинг је најчешће пријављени вектор напада у земљама Латинске Америке.
Утицај на односе са потрошачима
Скоро половина, или 48%, потрошача широм света које је анкетирала компанија TransUnion, рекла је да су били мета превара путем имејла, интернета, телефонских позива или СМС порука између фебруара и маја 2025. године.
Иако је 1,8% свих сумњивих врста дигиталних превара пријављених ТрансУниону широм света у првој половини 2025. године било повезано са преварама и обманом, преузимање налога (ATO) је забележило једну од најбржих стопа раста у погледу обима (21%) током прве половине 2025. године у поређењу са истим периодом 2024. године.
Нова студија такође показује да потрошачки налози остају преферирана мета за преваре, што наводи организације да ојачају своје безбедносне стратегије, а појединце да буду опрезнији у вези са својим подацима, интегришући други фактор аутентификације као превентивну праксу.
Извештај је открио да је креирање налога најзабрињавајући корак у целом путовању потрошача на глобалном нивоу. Управо у овом тренутку преваранти користе украдене податке за отварање налога у различитим секторима и чине све врсте превара. Само у првој половини ове године, од свих глобалних покушаја трансакција креирања дигиталних налога, TransUnion је открио да је 8,3% било сумњиво, што представља повећање од 2,6% у поређењу са истим периодом прошле године. Укључивање у систем је имало највећу стопу трансакција за које се сумња да су дигиталне преваре у животном циклусу потрошача у свим анализираним секторима у првој половини 2025. године, осим за финансијске услуге, осигурање и владу, за које је највећа забринутост током финансијских трансакција. За ове секторе, трансакције попут куповине, подизања новца и депозита имале су највећу стопу сумњивих трансакција.
Методологија
Сви подаци у овом извештају комбинују власничке увиде из глобалне обавештајне мреже компаније TransUnion, посебно наручена корпоративна истраживања у Канади, Хонг Конгу, Индији, Филипинима, Великој Британији и САД, као и истраживање потрошача у 18 земаља и региона широм света. Корпоративно истраживање је спроведено од 29. маја до 6. јуна 2025. године. Истраживање потрошача је спроведено од 5. до 25. маја 2025. године. Комплетна студија се може наћи на овом линку: [ Линк]
