Odgovornost za sreću zaposlenih u radnom okruženju je tema koja sve više dobija na značaju, posebno pred zabrinjavajućom trenutnom stvarnošću. Prema podaci iz Infojobsa, 61% profesionalaca se ne osećaju zadovoljno ili srećno na svojim poslovima, i 76% tvrde da poznaju nekoga ko je morao da se udalji od aktivnosti iz psiholoških razloga. Традиционално, sektor ljudskih resursa se smatra glavnim odgovornim za promovisanje zadovoljstva i blagostanja zaposlenih. Međutim, to može biti ograničen pogled.
To je ono što objašnjava Renata Rivetti, Direktorka i konsultantkinja zaPonovno povežite sreću na poslu, tokom svog učešća naGovori HR, podcast Pandapé, softver za ljudske resurse Infojobs. Za stručnjaka, sektor ima ključnu ulogu u praćenju i kreiranju strategija kako bi zaposleni bili srećni u kompaniji. Međutim, rad nije moguće uraditi sam. „HR će napraviti strategiju, promovisati akciju, ali ako ne bude angažovanja lidera u ovoj izgradnji i ako same osobe ne promene svakodnevicu i ne traže te promene, nećemo biti srećni na poslu.
Rivetti naglašava da, пре свега, potrebno je demistifikovati šta je korporativna sreća: “Dugo vremena, HR je mislio da je to tema strategija kao što su beneficije, lepe lepe i sobe za opuštanje, i iako je sve to važno, niko ne budi motivisan i srećan samo zato što je dobio šolju od firme. Sreća na poslu ima veze sa tri glavna aspekta: kvalitet života, gde tražimo ravnotežu između ličnog i profesionalnog; наћи изазове у сопственом раду, koristeći naše darove, talenti i strasti da se osećamo ispunjeno; i odnosi, izgradnja okruženja empatičkog slušanja, prepoznavanje i psihološka sigurnost. Kada se fokusiramo na te aspekte, moguće je biti srećan na poslu, voleti ono što radimo i imati dobre odnose, iako je to kontinuirana konstrukcija.
Ova stalna razmena informacija i uvida ne samo da jača vezu između saradnika, ali se takođe doprinosi izgradnji zdravog i produktivnog okruženja. Studija oSaïd poslovna školaukazao je da su srećniji radnici 12% produktivniji od onih koji se nalaze u stanju nezadovoljstva.
Da bi se to desilo, Хосана Азеведо, Šef HR-a Infojobsa i portparolPandapé, ističe važnost efikasne komunikacije između svih nivoa organizacije: “Transparentna i otvorena komunikacija je ključna da se zaposleni osećaju saslušano i cenjeno. Kada postoji konstantan tok povratnih informacija i sugestija, ne samo iz HR-a, ali takođe od liderstva i među samim kolegama, stvara se kultura poverenja i međusobnog poštovanja. To omogućava brzo identifikovanje problema koji mogu uticati na dobrobit zaposlenih i proaktivno delovanje na njihovom rešavanju
Stručnjak ističe da, da bi se procenila efikasnost ovih strategija u timu, digitalna rešenja su od suštinskog značaja: “Korišćenjem alata za upravljanje ljudskim kapitalom (HCM), odeli za ljudske resurse mogu implementirati preciznije i efikasnije strategije za promovisanje sreće na radu. Kroz te platforme, moguće je identifikovati specifična područja koja zahtevaju poboljšanja i razviti programe profesionalnog razvoja, obuka ili inicijative za dobrobit koje odgovaraju individualnim potrebama zaposlenih. Dodatno, usvajanje tehnologije olakšava komunikaciju i kontinuiranu povratnu informaciju između zaposlenih i liderstva, uspostavljajući transparentnije i participativnije okruženje
Iako je od suštinskog značaja prepoznati da je sreća na radu zajednička odgovornost svih nivoa organizacije, uloga HR-a je i dalje ključna. „Sektor stvara strategije, promoviše akcije i pruža podršku za razvoj okruženja u kojem zaposleni mogu napredovati. Međutim, samo samo kroz saradnju svih uključenih, uključujući liderstvo i pojedinačne saradnike, da možemo izgraditi zaista srećno radno mesto, produktivno i ispunjavajuće, finalizuje Hosana Azevedo
