Quality Digital , компанија листирана на BM&FBOVESPA берзи и лидер у иновативним дигиталним решењима , објављује завршетак аквизиције Driven Tecnologia, компаније специјализоване за решења за еволуцију дигиталних канала за велике компаније на бразилском тржишту.
Овим, бренд Driven Tecnologia постаје Driven Tecnologia by Quality Digital , а његова решења постају део пословне јединице за електронску трговину компаније Quality
Овом еволуцијом, Quality Digital се консолидује као прва компанија која је објединила технологију и дигиталну комуникацију, позиционирајући се као Intelligence Driven Innovation, комбинујући податке, пословање и иновације у имплементацији дигиталних канала. „Сада ће решења обе компаније обухватати дефиницију пословних стратегија, дигиталних стратегија, управљање процесима, аутоматизацију маркетинга, продајни левак, управљање односима са купцима и мерење резултата. Јединица за дигиталну стратегију, раст и е-трговину обухвата услуге за прикупљање, анализу и оптимизацију резултата на основу података“, наводи Фабрицио Топер, извршни директор и суоснивач Driven Tecnologia .
Специализујући се у дигиталној трансформацији, компанија Driven Tecnologia нуди широк спектар решења за дигитализацију канала, од стратешког планирања до имплементације. Њени омни-трговински пројекти пружају стратешки дизајн примењен на пословно моделирање, корисничко путовање и корисничко искуство. Driven има шест области стручности: Дизајн искуства, Пословно моделирање, Интелигенција података, Технолошка лабораторија, Креативна лабораторија и Лабораторија перформанси. Компанија је завршила пројекте у 15 земаља, добила преко 20 награда и спровела је приближно 1.400 пројеката током своје историје.
„Нова иницијатива се фокусира на прецизније решавање маркетиншких потреба великих компанија, комбинујући консултантске услуге и имплементацију технологије. Нашим клијентима ћемо пружити веће смањење трошкова, повећан досег садржаја, побољшану продуктивност, прецизније доношење одлука, побољшано ангажовање и конверзију, оптимизацију сложенијих или креативних задатака и побољшане односе са купцима на свим каналима“, каже Брито Жуниор, извршни директор компаније Quality Digital.
Изван података
Према подацима компаније Forrester , глобалне истраживачке и консултантске фирме која пружа увид у утицај технологије на предузећа и потрошаче, процењује се да ће глобална потрошња на маркетиншку технологију премашити 215 милијарди америчких долара до 2027. године, што је годишња стопа раста од преко 13%. Ове године се очекује да ће тај износ достићи 148 милијарди америчких долара. Ово ширење одражава низ фактора, али углавном невиђену технолошку еволуцију коју смо видели последњих година (на крају крајева, у доба смо вештачке интелигенције и података).
Извештај о расту од стране Twilio Segment-а указује на то да се 40% компанија суочава са препрекама због лошег квалитета података или недостатка инфраструктуре. Међутим, оне које су имплементирале CDP-ове (платформе за податке о клијентима) забележиле су повећање раста од 32% између 2022. и 2023. године, у поређењу са 21% међу онима које нису усвојиле платформу. Није случајно да студија истиче да 24% компанија наводи планове да смањи своја CRM улагања у наредних 12 месеци, вероватно зато што ће их мигрирати на CDP-ове.
ISG залоге провајдера упоређују предности и снаге мартех компаније, истичући транспарентност у погледу снага и слабости добављача услуга и диференцирано позиционирање добављача услуга у релевантним областима.
