Знате оне дане у календару када су бројеви дана и месеца исти — као предстојећи 10. октобар (10/10)? Ови „двоструки датуми“ добијају на значају у бразилској е-трговини. Феномен је толико јак да на многим платформама обим продаје ових дана већ парира — а понекад чак и превазилази — обим самог Црног петка.
Порекло овог покрета је у Кини, где је кампања 11/11 промовисана од стране компаније Alibaba. У Бразилу, ова пракса је добила на снази захваљујући компанији Shopee, која слави своју годишњицу 7. јула (07/07) и, поред тог датума, организује посебне промоције и попусте на све „двоструке дане“ у календару, као што су 08/08 и 09/09.
Да би избегли губитак позиција и заостајање, конкуренти су усвојили стратегије за подстицање потрошње и директно решавање проблема двоструких датума (прослава празника).
На пример, Амазон је усвојио „Дан Амазона“, обично 15. у месецу. Меркадо Ливре, користећи рекламну кампању са Нејмаром и Роналдом Феноменом као портпаролима, смањио је минимални износ куповине за бесплатну доставу у јулу — месецу годишњице Шопија — са 79 на 19 бразилских долара.
„То је права трка међу тржиштима за повећање продаје, остајање испред тржишта, привлачење и задржавање купаца. Потрошач је победник“, каже стручњак Клаудио Дијас, извршни директор Magis5, чворишта које интегрише више од 30 тржишта у Бразилу. „Сваког месеца видимо 'Црни петак'“, наглашава он.
Пратећи трансакције хиљада продаваца, Magis5 је забележио приближно 500.000 обрађених поруџбина у једном дану, 7. јула – што је премашило обим обрада током Црног петка 2024. Током шпица, промет је достигао 40.000 поруџбина на сат, што истиче потребу за аутоматизованим процесима и управљањем у реалном времену.
РЕКОНФИГУРАЦИЈА КАЛЕНДАРА ЗА МАЛОПРОДАЈУ
„Ова промена приморава продавца да послује са високо ефикасним начином размишљања током целе године“, истиче Дијас. „Онлајн малопродаја више није сезонска: она је континуирана, конкурентна и захтева оперативну интелигенцију како би се искористиле прилике сваког месеца.“
„То је реконфигурација коју покрећу велики играчи, али она која директно утиче на продавца који је повезан са овим великим платформама“, истиче стручњак.
За њега више није битно само добро продати у новембру, током Црног петка. Данас је неопходно бити спреман сваког месеца, са ефикасним, аутоматизованим и агилним радом како би се задовољиле потребе главних тржишта. Тако продавци могу искористити стратешке датуме, као што су дупли датуми.
„Magis5 повезује онлајн продавницу са главним платформама за електронску трговину, централизујући управљање продајом и аутоматизујући ручне задатке. Ово продавцу даје потпуну контролу над залихама, поруџбинама и ценама у реалном времену. Штавише, могу лако да креирају огласе како би истакли своје производе у овим временима – што је кључна предност за праћење брзог промотивног циклуса који покреће бразилску електронску трговину“, каже извршни директор Magis5.
Потенцијал е-трговине у Бразилу
Према подацима Бразилског удружења за електронску трговину (ABComm), очекује се да ће приходи од електронске трговине у Бразилу порасти за 10% ове године, достижући скоро 225 милијарди бразилских реала. „Поређења ради, прошлог 11. новембра, вођени Алибабином стратегијом двоструког датума, тржишта у Кини су продала 203,6 милијарди америчких долара у једном дану“, наглашава Дијас.
„Подаци показују да се суочавамо са новим циклусом у бразилској електронској трговини“, закључује Дијас. „Ко год савлада ове месечне продајне прозоре, уз помоћ технологије и планирања, биће у предности у наредној деценији.“
