Sa sa projekcijom rasta od 9% za Crni petak 2024. u odnosu na prethodnu godinu, očekuje se da će ove godine datum doneti 9 R$,3 milijarde u brazilskom trgovinskom sektoru, prema konsultacije Neotrust Confi. Tržišni podaci, uz prodajom na kraju godine, sastoji se od najvažnijeg perioda za maloprodaju, zahteva veću pažnju na naporima planiranja i strategije preduzeća za pripremu zaliha i logistiku. За Групу Вин, grupa broj 1 vina u Brazilu, ovo je ključni trenutak za potenciranje jedne od najjačih karakteristika brenda, omnikanalnost, koji je takođe prisutan u oblasti logistike, sa preklapanju prodaje kluba pretplate, fizičke prodavnice, aplikacija i e-trgovina, kanali usmereni na B2C, pored toga što snabdeva velike klijente B2B mreža, kao supermarketi, podrumi, restorani i hoteli, brzo i efikasno.
Da bi se podržala cela operacija distribucije vina širom Brazila, Grupa Wine ima centar za distribuciju (CD) smešten u Serbi, u Espírito Santo, sa 13 hiljada kvadratnih metara i kapacitetom da proizvede oko 15.000 dnevnih narudžbina. Poslednji CD kompanije se nalazi u Itajaiju, Santa Katarina, sa više od 3 hiljade kvadratnih metara i sa kapacitetom skladištenja od više od 2.5 miliona boca. Pored ovih dva glavna CD-a, Grupa Wine posluje u državama Minas Gerais i São Paulo, koji čine decentralizovanu strategiju zaliha preduzeća, usmeravajući se na operativnu efikasnost i agilnost za najhitnije zahteve
U opštinama gde se nalaze 16 fizičkih prodavnica Wine, koji uključuju – São Paulo/SP, Rio de Janeiro/RJ, Ribeirão Preto/SP, Barueri/SP, Campinas/SP, Salvador/BA, Natal/RN, Fortaleza/CE, Recife/PE, Belo Horizonte/MG, Curitiba/PR, Vitória/ES e Porto Alegre/RS – grupa nudi brzu isporuku u roku od dva sata tokom Crnog petka za kupovine obavljene putem aplikacije Wine Vinhos, besplatna dostava za kupovine preko 199 R$,00 (pogledajte pravilnik), pored opcija kupovine i preuzimanja na licu mesta, učenju na rastuću potražnju za praktičnošću i takođe za kupovinom u poslednjem trenutku.
Герман Гарфинкел, VP Korporativne grupe Wine, objasni kako grupa, nosilac brendova Wine, Cantu Grupo Vino i Bodegas Grupo Vino, organizuje diferentno vreme, potrebno za B2B i B2C operacije: "U B2B, počeli smo da snabdevamo naše klijente već u oktobru kako bi imali dovoljno vremena da se organizuju i prodaju svojim krajnjim kupcima u novembru. Nema B2C, imamo promocije tokom celog novembra uvek za članove Kluba Wine, naš model pretplate na vino putem ponavljanja, kao prioritet. Još jedna važna tačka je da naše fizičke prodavnice funkcionišu kao unapred skladište za B2B, реци.
Izvršni direktor navodi da planiranje akcija za Crni petak u Wine počinje još u prvom semestru sa povećanjem potražnje za uvoznim proizvodima kako bi se osiguralo da su etikete ocenjene kao bestseleri dostupne u distribucijskom centru, na raspolaganju klijentima. Želimo biti gde je potrošač na svom putu kupovine vina, zato imamo široku pokrivenost. Služićemo glavnim lancima supermarketa i restorana u Brazilu sa našim B2B operacijama. Sa našim e-trgovinom, "stigli smo do celog Brazila donoseći ponude direktno na vrata naših članova", objasni Germana.
Sa isporukom širom teritorije zemlje, u više od 4.750 општина, grupa koristi mrežu logističkih partnera za regione bez fizičkih prodavnica, pored svega, ima i sopstvenu flotu u gradovima São Paulo i Vitória, garantovanje agilnosti u regionima sa najvećom potražnjom i efikasna usluga u udaljenijim oblastima. Tokom Crnog petka, tim logistike ima pojačanu ekipu u proseku za 35% kako bi zadovoljili zahteve iz celog Brazila, a tim koji se bavi korisničkom podrškom takođe radi sa proširenim kapacitetima, da bi odgovorili na upite i osigurali brzu kupovinu
“U vreme poput ovog kada se obim prodaje značajno povećava, bitno je da preduzeća imaju efikasnu integraciju između svojih kanala, bilo B2B ili B2C, zajedno sa kvalifikovanim i obučenim timom. Još jedna važna tačka je održavanje fokusa na upravljanje kontrolom narudžbina, kroz praćenje i analizu pokazatelja performansi. На крају, drugi važan aspekt je ponuditi što više opcija načina plaćanja kako bi se obezbedilo dobro iskustvo kupovine od početka do kraja, додаје Герман
Još jedan istaknuti trenutak Grupe Wine ove godine je da je Cantu Grupa Wine, odgovoran za distribuciju proizvoda za B2B ustanove, imaće najveći Crni petak u istoriji, sa više od 150 etiketa vina na akciji. E-trgovina Wine za kupce u maloprodaji održava tradiciju organizovanja velikih kampanja i ponuda tokom celog novembra
