Brazilska edicijaIzveštaj o online maloprodaji za 2024. godinu, razvijen globalno od strane FTI Consulting o trendovima u elektronskoj trgovini, ističe da brazilska elektronska trgovina ima veliki potencijal za širenje
Iako je vrhunac online prodaje nastupio tokom pandemije 2020., sa povećanjem od 30%, sektor je nastavio da raste bržim tempom od offline maloprodaje od 2019.. Međutim, povećanje zaduženosti porodica, koji je dostigao 48% godišnjeg prihoda, uticao je uticalo na rastu online i fizičkog maloprodaje u poslednjim godinama
Uprkos tim izazovima, tržište elektronske trgovine u Brazilu ostaje obećavajuće, trenutno čini 9% od ukupne maloprodaje. Ovaj broj, iako je izražajan, još uvek je ispod zrelijih tržišta, kao Sjedinjene Američke Države, Kina i evropske zemlje, pored latinoameričkih komšija, kao Meksiko (14%) i Čile (11%). Ovo pokazuje značajan prostor za širenje kako sve više potrošača preferira online kupovinu
Jedan od glavnih faktora koji podstiču ovaj rast je korišćenje pametnih telefona kao preferencijalnog sredstva za online kupovinu u Brazilu. У 2023., 55% online kupovina je obavljena putem pametnih telefona, konsolidacija ovog uređaja kao osnovnog alata za e-trgovinu
Kompanije kao što je Magazine Luiza, koja je proširila svoju distribucijsku mrežu na 22 centra i 206 jedinica za prekid tereta, pokazuju kako veliki igrači ulažu u logistiku kako bi zadovoljili ovu rastuću potražnju. Pored toga, Tržište Slobodno, koji posluje sa 97% svojih prodavaca koji su angažovani preko trećih lica, osvojio je najveći udeo na tržištu (14,2%)
Sektori kao što su moda i lepota beleže značajan rast, prateći popularnost kućnih aparata i tehnologije
Regionalno, Jugoistok prednjači po broju online kupaca, povoljno zbog naprednije infrastrukture i veće tehnološke upoznatosti. Međutim, regioni kao Sever i Severozapad su pokazale veliki potencijal za rast. Razvoj javne infrastrukture i poboljšanje ekonomskih uslova u ovim regionima mogu ubrzati usvajanje elektronske trgovine, stvaranje novih prilika za lokalne kompanije i glavne igrače da prošire svoje operacije
Brazilska elektronska trgovina takođe koristi od mlade i sve više povezane populacije. Klasa sa najnižim prihodima, što predstavlja oko 13% online potrošača, još uvek ima ograničeno učešće, ali se očekuje da će se ovaj trend promeniti kako se kupovna moć ovih ljudi povećava i kako više tehnoloških generacija postaje uticajniji potrošači. Trenutno, 34% online potrošača je u starosnoj grupi od 35 do 44 godine, šta sugeriše obećavajuću budućnost za industriju
Još jedan faktor koji jača elektronsku trgovinu u Brazilu je sve veća upotreba rešenja za digitalno plaćanje. Pix, stvoren od strane Centralne banke, već je drugi najčešće korišćeni način plaćanja u elektronskoj trgovini, iza samo iza kreditnih i debitnih kartica. Pored povećanja finansijske uključenosti, omogućavajući većem broju potrošača da učestvuju u digitalnoj trgovini, Pix se pokazao kao atraktivna alternativa za one koji nemaju pristup kreditu. Prema Institutu Lokomotiva, 81% Brazilaca ima bankovni račun
Vredi napomenuti da je tržište elektronske trgovine u Brazilu još uvek prilično fragmentisano u poređenju sa tržištima poput Sjedinjenih Američkih Država, šta otvara mogućnosti za spajanja i akvizicije koje mogu konsolidovati sektor u narednim godinama. Kompanije kao što su Mercado Livre i Magazine Luiza ulažu u strateška partnerstva kako bi se istakle. Jedan primer je partnerstvo između Mercado Livre i Disney, koji nudi pretplatnicima Mercado Livre Premium pristup usluzi striminga Disney Plus
Rast trgovine na mreži takođe će biti podstaknut korišćenjem novih tehnologija, kako veštačka inteligencija i logistička automatizacija, optimizacija procesa i poboljšanje iskustva kupovine. Lideri kompanije već implementiraju automatizaciju kako bi optimizovali isporuke i personalizovali iskustvo kupovine, konsolidacija e-trgovine kao sve efikasnija alternativa tradicionalnoj maloprodaji
Sa mladom i povezanim populacijom i kontinuiranim poboljšanjima u infrastrukturi logistike i plaćanja, Brazil je dobro pozicioniran za budućnost rasta u elektronskoj trgovini, sa mogućnostima širenja u različitim regionima i sektorima
