Potrošači žele najmanje 50% popusta na Crni petak, показује истраживање

U istraživanju koje je sprovedeno od straneBrazil Panels Konsalting za Istraživanje Tržišta, u saradnji saConexão Vasques Agencija za digitalni marketing, otkriveni su duboki detalji o ponašanju potrošača za ovogodišnju Crnu petak

Podaci otkrivaju sve informisanijeg i opreznijeg potrošača u njegovim odlukama o kupovini za Crni petak, koji vrednuje transparentnost i iskrene ponude. Sumnja u lažne popuste ostaje, šta znači da maloprodavci treba da ulažu u poštene kampanje i atraktivne uslove plaćanja, kako otplata na rate bez kamate, tvrdio je Klaudio Vaskez, CEO Brazil Panels i Conexão Vasques

Istraživanje je pokazalo da se znanje o datumu Crnog petka razlikuje između polova i regiona. Među ispitanicama, 47,7% poznaju tačan datumo događaju, упоредо са39,1% muškaraca.

Ova razlika odražava jaču žensku familiarizaciju sa datumom, moguće povezana sa interesovanjem za planiranje i traženje promocija. PremaVaskez, ova informacija ističe potrebu za ciljanijim marketinškim kampanjama

Regionalno, znanje o datumu značajno varira47,4% ispitanika u Jugozapaduи45,5% u Centralnom Zapaduznaju tačno kada se dešava Crni petak, докле34,6% ispitanika sa Severne Srbijepokazuju manje upoznatosti sa događajem, ukazujući na potrebu da se intenziviraju marketinške akcije kako bi se ova populacija efikasnije dostigla

Očekivanja i nivo interesovanja potrošača za Crni petak

Istraživanje je takođe pokazalo da ženska publika ima veća očekivanja za Crni petak, sa34,1% žena pokazuje veliku anksioznost, u poređenju sa23% muškaraca. У међувремену, 41,9% žena i 39,1% muškaracapokazuju umerena očekivanja. Podaci ukazuju na veću anticipaciju među ženama, jačajući njihov interes za planiranje kupovina za događaj

Potrošači takođe prioritetizuju određene prednosti u ponudama za Crni petak, isticanjem

1. opšte promocije u različitim kategorijama proizvoda
2. velike popuste na specifičnim artiklima
3. besplatna dostava
4. plaćanje na rate bez kamate
5. gotovina nazad

Ovaj profil pokazuje da potrošač ceni raznolikost, olakšane opcije plaćanja i značajni popusti, pokazujući očekivanje za kupovinu sa višestrukim prednostima

Popusti od 50%

Potrošači imaju visoka očekivanja u vezi sa popustima, sa44,3% s obzirom na to da su samo ponude iznad 50% zaista povoljne. Други29,6% očekuju popuste od 41% do 50%da razmatranje kupovine. Samo mala parcela, 2,9%, smatra popuste između 10% i 20% povoljnim.

Vasques primećuje da je brazilska publika sve skeptičnija prema promotivnim ponudama, ističući da će transparentnost biti konkurentska prednost za sticanje poverenja klijenata

Istraživanje je takođe istaklo da42,3% potrošača u regionu Sever nikada nije učestvovalo u Crnom petku, ukazujući na prazninu u angažmanu u regionu. Prema Vasques, otpornost može biti povezana sa faktorima kao što suograničena logistika, visok trošak dostaveиmanji pristup efikasnim promotivnim kampanjama, šta ograničava angažman na događaju. Specifične strategije za učiniti Crni petak pristupačnijim i privlačnijim za potrošače na Severu mogu pomoći u povećanju prihvatanja i jačanju odnosa sa tim kupcima

Navike istraživanja i namera kupovine

Potrošači su otkrili pažljiv pristup Crnom petku, sa62,3% tvrde da uvek proveravaju cene proizvoda unapred, докле23,8% to rade povremeno. Samo6,8% retkoи7,2% nikada ne proveravaju cene. Takvo ponašanje ukazuje na publiku koja je pažljiva na promene cena i spremna da planira kako bi obezbedila dobre poslove

U smislu namere kupovine, 27,9% potrošača tvrdi da će sigurno kupovati, и32,7% вероватно ће учинити. Istraživanje otkriva da su najtraženiji proizvodielektronika (50,1%) ikućni aparati (50,6%), praćeni odmoda i dodaci (32,4%) ilepota i lična nega (30,2%).

Preferencije kupovine: online ili u fizičkim prodavnicama

Većina potrošača, 40,7%, više voli da kupuje online, ali se takođe ceni iskustvo u fizičkim prodavnicama, докле19,4% купују само онлајни13,2% u fizičkim prodavnicama, moguće je i kupiti online. Ovi podaci otkrivaju potrošače koji traže pogodnost i raznolikost, ukazujući na važnost multikanalne strategije za zadovoljenje tih preferencija

Još jedan zanimljiv podatak je da49,2% ispitanika ne zna za upoređivače cena, šta ukazuje na priliku za tržište da edukuje potrošače o tim alatima, pomažući im da pronađu najbolje ponude s više poverenja i praktičnosti

Završne misli Klaudija Vaskeza

CEO Brazil Panels i Conexão Vasques ističe da će brendovi koji uspeju da odgovore na ova očekivanja, sa stvarnim ponudama i pojednostavljenim iskustvom kupovine, biće bolje pozicionirane da iskoriste potencijal datuma