Малопродајни пејзаж се стално мења, вођен технолошким напретком, променама у понашању потрошача и појавом нових пословних модела. За малопродају , која је деценијама пословала у добро успостављеним просторијама, ова динамика представља невиђени изазов. Жестока конкуренција играча , потражња за персонализованим искуствима куповине и потреба за оптимизацијом пословања у све сложенијем окружењу чине иновације не само конкурентском предношћу, већ и императивом за опстанак и раст. У овом контексту, отворене иновације се јављају као витална стратегија, а изградња ризичног капитала као моћан катализатор, омогућавајући етаблираним компанијама да заједно стварају будућност сегмента.
Традиционална малопродаја се суочава са низом изазова који је спречавају да прати брзи темпо промена. А ако се ови изазови не реше проактивно, могу довести до стагнације и губитка тржишта. Једна од главних препрека је конкуренција електронске трговине и дигиталних домородаца. Успон гиганата електронске трговине и стартапова са револуционарним пословним моделима извршио је притисак на марже и релевантност физичких продавница, јер потрошачи траже практичност, конкурентне цене и широк избор производа – атрибуте који се лако проналазе на мрежи. Овоме се додаје и промена у понашању потрошача, које је сада омниканално : потрошачи се неприметно крећу између физичких и дигиталних канала и очекују интегрисано, персонализовано и безбрижно искуство куповине, без обзира на тачку контакта.
Међутим, сектор се суочава са препрекама у интеграцији својих канала и нуђењу беспрекорног и доследног искуства куповине. А да не помињемо крутост интерних процеса и организациону културу која није баш отворена за ризик и експериментисање. Организације са успостављеним резултатима често послују са крутим структурама, што омета усвајање нових технологија, прилагођавање новонасталим захтевима и развој истински иновативног начина размишљања међу тимовима. Овај недостатак динамике доводи до тога да компаније пропуштају стратешке прилике и губе конкурентност у односу на играче спремне за брзе иновације.
Отворене иновације се заснивају на принципу да компаније не морају, а често ни не могу, саме да иновирају. Овај приступ предлаже сарадњу са спољним заинтересованим странама, као што су стартапови, универзитети, истраживачки центри, добављачи, па чак и купци, како би се генерисале идеје, развила решења и решили изазови. Ова стратегија може донети конкретне користи, као што је приказано у наставку.
- Смањење трошкова и ризика : Спољна партнерства помажу у дељењу инвестиција у истраживање и развој, смањујући трошкове и ризик иновација. Стартапови, на пример, нуде доказана решења, смањујући потребно време и ресурсе.
- Убрзано време пласмана на тржиште : Сарадња са другим иновативним играчима омогућава приступ готовим или напредним технологијама и решењима, убрзавајући време потребно за лансирање нових производа и услуга. Ово је неопходно у сектору који захтева агилност.
- Приступ новим технологијама и талентима : Иновација значи повезивање са новим технологијама и високо специјализованим стручњацима. То укључује све, од вештачке интелигенције и великих података до проширене стварности и алата за интернет ствари, што може револуционисати корисничко искуство и оперативну ефикасност.
- Неговање културе иновација : Интеракција са стартаповима и другим партнерима подстиче агилнији и ка купцима оријентисанији начин размишљања, рушећи културне баријере и јачајући револуционарно окружење унутар компаније.
У оквиру спектра отворених иновација, „Изградња венчурног капитала“ (Venture Building) се истиче као један од најефикаснијих приступа. Нуди трговцима могућност да их повежу са готовим решењима која задовољавају специфичне потребе и решавају хитне изазове. Ово обезбеђује стратешко усклађивање и већи потенцијал за утицај. Трговци могу да експериментишу и иновирају са нижим финансијским и оперативним ризиком. „VB“ преузима део ризика и оптимизује коришћење ресурса, фокусирајући се на развој скалабилних и профитабилних пословања.
У сценарију где је поремећај нова норма, малопродаја више не може игнорисати стварност. Отворене иновације нуде стратешки пут за компаније да остану релевантне и конкурентне. Изградња ризичног капитала се појављује као моћан алат, способан да катализује стварање нових предузећа, усклађујући агилност стартапова са обимом и тржишним знањем великих корпорација. Заједно, ова два фронта представљају конкретну прилику за реинвенцију сектора, омогућавајући изградњу агилније будућности, повезане са потребама потрошача и спремне да трансформише неизвесност у конкурентске предности.
