U Brazilu, e-trgovina je već deo svakodnevnog života građana, biti jednim od omiljenih načina kupovine. Samo da imamo osnovu, nedavne istraživanje BigDataCorp pokazuje da je broj sajtova namenjenih online kupovini porastao za više od 45% od 2014. godine, ukupno 20 miliona stranica. Pored toga, istrazivanje Asocijacije brazilskog elektronskog trgovanja (ABComm) pokazuje da su ukupne prodaje u sektoru dostigle više od 44 miliona R$ samo u prvom kvartalu ove godine
Međutim, kao u svakoj industriji koja ima uspeha, potrebna je pažnja. To je zato što se kriminalci koriste tom popularnošću da pokušaju da prevare i kompanije i potrošače i, s tim, zaraditi lako novac. Podaci iz Juniper Research potvrđuju da, до 2027., gubici od prevara u online plaćanjima mogu dostići 343 milijarde dolara globalno. Što se tiče Brazila, istraživanje ClearSale-a pokazalo je da, u poslednjoj godini, vrednost pokušaja prevare dostigla je 3 R$,5 milijardi
Koliko god da su potrošači takođe oštećeni prevarama, obično trgovac plaća cenu, pošto je u većini slučajeva on taj koji ostaje bez proizvoda i još mora da vrati novac klijentima koji su bili žrtve na njegovoj platformi. Na taj način, na nivou informacija, ispod su četiri najčešće prevare u e-trgovini i kako se kompanije mogu zaštititi
Autofrauda
U ovoj vrsti prevare, kriminalac obično obavlja kupovinu putem e-commerce platforme. Međutim, после доласка производа, on otvara žalbu i tvrdi da roba nije isporučena. Tako, dobija povraćaj novca od prodavca čak i kada ima predmet u rukama, nanosnašajući dvostruku štetu online prodavnici
Krađa identiteta
Korišćenje ukradenih informacija kao što su broj kreditne kartice i JMBG, prevaranti vrše razne kupovine u virtuelnoj prodavnici, mnogim slučajevima prekoračujući bankovni limit siromašne žrtve. Kada je otkriven udarac, problem postaje trgovčev, da ne ostati bez robe, još uvek treba da nadoknadi potrošaču čije su informacije korišćene bez odobrenja
Udara presretnuća
Takođe koristeći ukradenu karticu, kriminalci prave kupovinu na e-trgovini i registruju adresu žrtve. Međutim, jednom kada je narudžbina završena, zločinci stupaju u kontakt sa platformom za elektronsku trgovinu i tvrde da su "pogrešili mesto", tražeći da isporuka bude izvršena na drugoj lokaciji.
Тестирање картица
U posedu ukradenog kartice, kriminalci počinju sa malim kupovinama kako bi proverili da li ih antifraud sistem e-trgovine detektuje. Ako prođu neprimećeno, počeli su da prave sve veće akvizicije, ostavljajući finansijsku rupu za žrtvu
Da bi se izbegle ove vrste prevara, jedna tehnologija se pokazala veoma efikasnom: veštačka inteligencija. Podaci Asocijacije sertifikovanih istražitelja prevara (ACFE) ukazuju da, svetski, 18% profesionalaca u sektoru borbe protiv prevara već koristi veštačku inteligenciju i mašinsko učenje u svom radu. Pored toga, studija Nvidije pokazala je da 78% profesionalaca iz finansijskog sektora takođe koristi veštačku inteligenciju za suočavanje sa izazovima vezanim za prevare
To se dešava zato što se koristi veštačka inteligencija u kombinaciji sa analizom podataka, mogu se identifikovati pojedinci skloniji prevarama, pošto tehnologija vrši potpunu analizu svih virtuelnih tragova te osobe, uključujući online ponašanje. Na taj način, moguće je dobiti pravu dimenziju vaših namera i stavova u virtuelnom okruženju.
Pored toga, sa mašinskim učenjem, šta je automatsko učenje mašina, sistem igrača e-trgovine prepoznaje obras najčešćih prevara. Sa tim, automatski, tehnologija razlikuje legitimnu transakciju od prevarantske zahvaljujući specifikacijama koje samo ovo rešenje može da otkrije, s obzirom na to da su prevaranti sve više informisani i kreativni u svojim poduhvatima, prolazimo imuni na tradicionalne metode
