Definicija
Ponovno ciljanje, takođe poznat kao remarketing, to je tehnika digitalnog marketinga koja ima za cilj ponovo povezivanje sa korisnicima koji su već interagovali sa brendom, sajt ili aplikacija, ali nisu izvršili željenu akciju, kao kupovina. Ova strategija uključuje prikazivanje prilagođenih oglasa tim korisnicima na drugim platformama i sajtovima koje kasnije posećuju
Glavna Koncepta
Cilj retargetinga je održati brend u mislima potrošača, podstičući ga da se vrati i završi željenu akciju, povećavajući tako šanse za konverziju
Funkcionisanje
1. Praćenje
– Kod (piksel) se instalira na sajtu za praćenje posetilaca
2. Identifikacija
– Korisnici koji izvršavaju specifične radnje su označeni
3. Segmentacija
– Liste publike se kreiraju na osnovu akcija korisnika
4. Prikaz oglasa
– Personalizovani oglasi se prikazuju korisnicima segmentiranim na drugim sajtovima
Tipovi retargetinga
1. Retargeting zasnovan na pikselima
– Koristi kolačiće za praćenje korisnika na različitim sajtovima
2. Retargeting po listi
– Koristi liste e-mailova ili ID-ova klijenata za segmentaciju
3. Dinamičko ponovo ciljanje
– Prikazuje oglase sa specifičnim proizvodima ili uslugama koje je korisnik pregledao
4. Retargeting na Društvenim Mrežama
– Prikazuje oglase na platformama kao što su Facebook i Instagram
5. Retargeting putem video sadržaja
– Ciljajte oglase na korisnike koji su gledali video zapise brenda
Zajedničke platforme
1. Google oglasi
– Google Display Network za oglase na partnerskim sajtovima
2. Facebook oglasi
– Retargeting na platformama Facebook i Instagram
3. AdRoll
– Platforma specijalizovana za cross-channel retargeting
4. Criteo
– Fokusirana na retargeting za e-trgovinu
5. LinkedIn oglasi
– Retargeting za B2B publiku
Benefiti
1. Povećanje konverzija
– Veća verovatnoća da se konvertuju već zainteresovani korisnici
2. Personalizacija
– Najrelevantniji oglasi zasnovani na ponašanju korisnika
3. Troškovna efikasnost
– Obično ima veći ROI od drugih vrsta oglašavanja
4. Jačanje brenda
– Održavajte brend vidljivim za ciljnu publiku
5. Obnova napuštenih kolica
– Efikasan za podsećanje korisnika na nedovršene kupovine
Strategije implementacije
1. Precizna segmentacija
– Kreiranje lista publike zasnovanih na specifičnim ponašanjima
2. Kontrolisana frekvencija
– Izbegavanje zasićenja ograničavanjem učestalosti prikazivanja oglasa
3. Relevant Content
– Kreirati prilagođene oglase na osnovu prethodnih interakcija
4. Ekskluzivne ponude
– Uključiti posebne podsticaje za podsticanje povratka
5. Testes A/B:
– Isprobavanje različitih kreativnih rešenja i poruka za optimizaciju
Izazovi i razmatranja
1. Privatnost korisnika
– Usaganje sa propisima kao što su GDPR i CCPA
2. Umor oglasa
– Rizik od iritacije korisnika zbog prekomernog izlaganja
3. Blokatori oglasa
– Neki korisnici mogu blokirati reklame za retargeting
4. Tehnička kompleksnost
– Zahteva znanje za efikasnu implementaciju i optimizaciju
5. Dodeljivanje
– Teškoće u merenju tačnog uticaja retargetinga na konverzije
Najbolje prakse
1. Definisati jasne ciljeve
– Postaviti specifične ciljeve za kampanje retargetinga
2. Pametno segmentiranje
– Kreirati segmente zasnovane na nameri i fazi prodajnog levka
3. Kreativnost u oglasima
– Razvijati privlačne i relevantne oglase
4. Времени ограничено
– Uspostaviti maksimalni period za retargeting nakon inicijalne interakcije
5. Integracija sa drugim strategijama
– Kombinovanje retargetinga sa drugim taktikama digitalnog marketinga
Buduće tendencije
1. Retargeting zasnovan na veštačkoj inteligenciji
– Korišćenje veštačke inteligencije za automatsku optimizaciju
2. Retargeting na više uređaja
– Dostići korisnike na različitim uređajima na integrisan način
3. Retargeting u Proširenoj Stvarnosti
– Personalizovani oglasi u AR iskustvima
4. Integracija sa CRM-om
– Preciznije ponovno ciljanje zasnovano na CRM podacima
5. Napredna personalizacija
– Veći nivo prilagođavanja zasnovan na višestrukim tačkama podataka
Retargeting je moćan alat u arsenalu modernog digitalnog marketinga. Omogućavajući brendovima da se ponovo povežu sa korisnicima koji su već pokazali interesovanje, ova tehnika nudi efikasan način za povećanje konverzija i jačanje odnosa sa potencijalnim klijentima. Međutim, ključno je implementirati je pažljivo i strateški
Da bi se maksimalizovala efikasnost retargetinga, preduzeća treba da uravnoteže učestalost i relevantnost oglasa, uveći uvek privatnost korisnika. Važno je zapamtiti da prekomerna izloženost može dovesti do umora od oglasa, potencijalno šteteći imidžu brenda
Како што технологија еволуира, retargeting će se nastaviti razvijati, uključujući veštačku inteligenciju, mašinsko učenje i sofisticiranija analiza podataka. To će omogućiti još veću personalizaciju i preciznije segmentiranje, povećanje efikasnosti kampanja
Međutim, sa sve većim fokusom na privatnost korisnika i strožim regulativama, preduzeća će morati da prilagode svoje strategije retargetinga kako bi obezbedila usklađenost i održala poverenje potrošača
Na kraju, retargeting, kada se koristi na etički i strateški način, ostaje dragoceni alat za profesionalce u digitalnom marketingu, omogućavajući im da kreiraju efikasnije i personalizovane kampanje koje odjekuju sa njihovom ciljnom publikom i podstiču opipljive rezultate za poslovanje
