Poslovna automatizacija više nije opcija, to je potreba. U savremenom korporativnom svetu, gde konkurentnost raste eksponencijalno, insistirati na ručnim procesima je, po mom mišljenju, osuditi se na stagnaciju. Да би преживео, preduzeća trebaju agilnost, preciznost i efikasnost, karakteristike koje automatizacija nudi optimizacijom procesa i smanjenjem troškova. Više od zamene ručnih zadataka, reše se o transformaciji operacija, uklanjanje uskih grla, povećavajući produktivnost i pripremajući preduzeća da se takmiče na sve zahtevnijem tržištu. Ignorisati ovu promenu je odricanje od prilika za rast i inovacije
Broje ne ostavljaju sumnju u tu transformaciju. Prema studiji Microsofta, 74% mikro, male i srednje preduzeće (MSP) već koriste veštačku inteligenciju (VI) u svom poslovanju. Тихо, 46% primenjuju tehnologiju posebno za optimizaciju operativnih troškova, jedan podatak koji, у мојој визији, pokazuje kako je automatizacija dostupna manjim preduzećima, demistifikacija ideje da je to privilegija velikih korporacija
I u slučaju ovih većih kompanija, automatizacija takođe ima centralnu ulogu. Istraživanje Deloitte-a je pokazalo da 58% njih koristi veštačku inteligenciju u svojim svakodnevnim operacijama. Primene aplikacije se kreću od administrativne rutine (44%) do podrške u donošenju odluka (43%), do korisničkog servisa (39%) i analize velikih podataka za razvoj softvera (32%). Ovi podaci naglašavaju koliko je automatizacija svestrana, koristeći strateške i operativne oblasti na integrisan način
Ипак, mnoge kompanije oklevaju da usvoje automatizaciju. Sa mog stanovišta, to je rezultat kombinacije neznanja, strah od početnih troškova i lažna percepcija da je ova transformacija previše složena. Najveća greška, međutim, je ignorisati povratak te investicije. Automatizacija je ulaganje u dugoročnu efikasnost, uklanjanje ponovnog rada, optimizacija resursa i oslobađanje timova za strateškije aktivnosti
Još jedna tačka koja, često, javlja se strah da automatizacija zameni ljude. Međutim, cilj nije zameniti, već osloboditi zaposlene od ponavljajućih zadataka, omogućavajući im da se fokusiraju na kreativnije i vrednije aktivnosti. Automatizacija, povećanjem efikasnosti operacija, stvara prostor za profesionalce da preuzmu strateške i inovativne uloge, obogaćujući svoje funkcije i doprinoseći rastu preduzeća
Упркос свему томе, Brazil se još uvek suočava sa važnim preprekama. Nema sumnje da kompanije, posebno one male veličine, suočavaju se sa strukturnim preprekama, kao nedostatak pristupa tehnologijama i slabo efikasnim regulativama. Po mom mišljenju, vladine podsticaje usmerene na digitalnu transformaciju bi bili ključni za demokratizaciju ovih alata i ubrzanje modernizacije brazilskog tržišta
Podaci pokazuju da oni koji ulažu u automatizaciju beru plodove. Kompanije koje integrišu veštačku inteligenciju i druge tehnologije u svoje procese ne samo da smanjuju troškove, ali se pozicionirati na brži i strateškiji način. С друге стране, one koje se opiru promenama rizikuju da postanu irelevantne na tržištu koje vrednuje inovacije i efikasnost
Automatizacija više nije diferencijator; to je uslov za napredak. Budućnost poslovanja pripada kompanijama koje sada biraju automatizaciju, s hrabrošću i strategijom. Na kraju, efikasnost i inovacija više nisu opcionalni, ali suštinski stubovi za preživljavanje na sve konkurentnijem tržištu
