Pre nekoliko godina, zamisliti svet bez gotovine delovalo je kao naučna fantastika. Međutim, danas smo se već navikli da plaćamo jednim jednostavnim dodirom na telefonu ili čak na neprimetan način, sa transakcijama koje se dešavaju automatski u pozadini. U 2025., ova transformacija se nastavlja ubrzano, oblikovanje novih potrošačkih navika i izazivanje kompanija da pruže brža iskustva, sigurne i personalizovane
U Brazilu, uticaj ove evolucije je očigledan. Pix, koji je brzo osvojio potrošače, se konsolidovao kao metoda plaćanja koja se preferira za online i fizičke kupovine. Sa dolaskom Automatskog Pixa, koji omogućava ponavljajuće uplate bez potrebe za ručnom autorizacijom, i međunarodnom Pix-u, koji obećava da će olakša globalne transakcije, praktičnost nikada nije bila tako prisutna u rutini Brazilaca. Ova promena ne samo da ubrzava potrošnju, ali tako primorava kompanije da preispitaju svoje strategije, osiguravajući da nude opcije koje su u skladu sa ovom novom stvarnošću
U isto vreme, digitalne novčanike dobijaju još više prostora. Jednostavnim gestom na telefonu ili čak na nosivim uređajima, potrošači mogu obavljati plaćanja bez napora. Pored praktičnosti, ove novčanici postaju pravi finansijski čvorišta, integracija usluga kao što je instant kredit, kešbek i do ulaganja. Iskustvo kupovine postaje fluidnije, bez potrebe za unosom kartica ili popunjavanjem dugih obrazaca, uklanjanje prepreka koje su ranije vodile do napuštanja korpe
Još jedan odlučujući faktor za budućnost plaćanja je napredak veštačke inteligencije i mašinskog učenja. Ovi resursi ne samo da optimizuju bezbednost transakcija, identifikacija i prevencija prevara u realnom vremenu, ali i personalizuju put potrošača. Već je moguće da sistem plaćanja predloži najbolji način za završetak kupovine na osnovu istorije korisnika, nudeći fleksibilne otplate, popusti na određenim modalitetima ili čak unapred odobreni kredit u trenutku kada je potreban
Proširenje "kupi sada, "plati kasnije" (BNPL) takođe preoblikuje odnos ljudi prema kreditu. Ovaj model, koji je već postao popularan među mladima, omogućava potrošačima da kupe proizvode bez potrebe za tradicionalnom kreditnom karticom, deljenje plaćanja na rate bez kamate i sa instant odobrenjem. U 2025., tendencija je da se ovaj format diversifikuje, zadovoljavajući od malih vrednosti u e-trgovini do robusnijih kupovina u sektorima kao što su turizam i obrazovanje
У међувремену, napredak digitalnih valuta koje izdaju centralne banke (CBDC) obećava da će još više revolucionisati globalni finansijski sistem. Zemlje poput Brazila, Kina i Sjedinjene Američke Države već testiraju svoje verzije zvaničnih digitalnih valuta, otvarajući put ka budućnosti u kojoj se međunarodne transakcije mogu obavljati bez posrednika i sa smanjenim troškovima. Za kompanije koje posluju u spoljnoj trgovini, to znači veću efikasnost i veću konkurentnost na tržištima koja su pre bila nedostupna
Gledajući u ovu horizontu, jedna stvar je sigurna: plaćanje nikada nije bilo lakše, brzo i nevidljiv. Budućnost plaćanja nije samo digitalna, ali pametniji, intuitivan i prilagodljiv stilu života svakog potrošača. I za kompanije koje razumeju ovaj pokret i pripremaju se za njega, mogućnosti su beskrajne
По Валтера Кампоса, Generalni menadžer Yuno
