Od 12. do 14. januara održana je tradicionalna NRF – Nacionalna federacija maloprodaje 2025, Veliki Šou, u Njujorku, u SAD. Na svojoj 115. ediciji, bilo je, globalno, najveći godišnji događaj u maloprodaji, prisutnost više od 70 zemalja i privukla oko 38.000 učesnika i značajna reprezentacija Brazila, sa više od 2.000 учесника
Mnogi članci su objavljeni o događaju, i pre nego što ga komentarišem, pominjaću još jedan događaj koji prethodi NRF-u, godišnja skupština FIRA-e – Međunarodna federacija udruženja maloprodaje
Sastanak FIRA-e imao je učešće 28 udruženja maloprodaje, iz 19 zemalja sa svih kontinenata, pokazujući snagu maloprodaje u svetu, na kojem je IDV (Instituto za razvoj maloprodaje) bio prisutan širom Brazila. Na sastanku, bila su obrađene teme ekonomije i svetske maloprodaje
Možemo zaključiti da učesnice zemlje imaju veoma slične brige, uzimajući u obzir odgovarajuće proporcije: inflacija u porastu, visoka kamatna stopa, nizak ekonomski rast, pitanja o performansama vlada i, u Evropi, brige o nisku stopu rađanja. Nije se primetio entuzijazam za budućnost ekonomije u većini zemalja, osim Sjedinjenih Američkih Država, sigurno motivisani trenutkom prelaska vlasti
Zajednička tačka, i istaknuto, na sastanku FIRA, bilo je eksponencijalno povećanje u poslednjim godinama izvoza malih količina (preko granice) azijskih zemalja u praktično sve prisutne zemlje, u većini, су, рецимо, "dezorijentisani" u vezi sa tim šta treba da urade da ih obuzdaju. U tom smislu, možemo reći da je Brazil na pravom putu, jer smo započeli upravljanje s ciljem konkurentske ravnoteže kroz program Remessa Conforme, koji počinje da pokazuje rezultate, iako su još uvek nedovoljni
Povratak na NRF 2025, tokom događaja, održano je 250 predavanja koja su obuhvatila razne teme, veoma važni za sektor maloprodaje, i takođe je bilo široko područje za izlaganje proizvoda i usluga, sa oko 800 izlagača, koje su predstavile inovacije koje oblikuju budućnost maloprodaje, od rešenja za plaćanje do naprednih alata za analizu podataka
Zaključci objavljeni u svetskoj štampi o NRF 2025 istakli su nekoliko važnih tačaka, kao što su
- Fizičke prodavnice se reinventiraju, за, pored toga što privlači klijente, držati ih duže u svom unutrašnjosti, rezultirajući u sve većem značaju personalizacije i iskustva kupca u modernom maloprodaji
- Ključna uloga održivosti i društvene odgovornosti u maloprodajnim operacijama, teme prisutni na raznim predavanjima, međutim, sa manjom intenzitetom ove godine
- Uticaj novih tehnologija, kako veštačka inteligencija, fokusirajući se na povećanje produktivnosti, o unapređenju operacija, u razumevanju ponašanja potrošača i u komunikaciji
- Potencijalne dobitke sa efikasnom implementacijomomnichannel, neophodan za rast i uspeh u maloprodaji
- Napredak u marketingu i monetizaciji digitalnih i fizičkih prostora, sa beskrajnim mogućnostima zamaloprodajni mediji.
Sa toliko predavanja i izlagača tehnologije proizvoda i usluga, stvorena je važna količina sirovina za mnoge specijalizovane maloprodajne kompanije da organizuju odlične sastanke u Brazilu posle NRF-a
Ко је био на NRF или се већ добро информисао о ономе што је представљено на догађају, zavisno od strukture i veličine preduzeća, možda se pitate
Odakle početi
Odgovor je složen. sva dostupna tehnologija, kao potpuno autonomna prodavnica – контролишу све, od ulaza klijenta, dopuna robe, plaćanje putem digitalnih sredstava za kupovinu, итд. –, checkout putem slika bez korišćenja barkoda, inventarizacija robe u prodavnici koju obavljaju roboti, strategije digitalnih medija uz korišćenje generativne veštačke inteligencije i sve ostale čarolije i strategije predstavljene, zavise, пре свега, da imati strukturiranu bazu podataka, čvrsta i stalno ažurirana, stručnjaci i izbor pravih alata. Bez ove inicijalne strukture, veoma dobro implementirana, postoji značajan rizik od neuspeha
Korišćenje naprednih tehnologija više nije trend, ali još jedna strateška potreba za kompanije koje žele da ostanu relevantne na tržištu
Тако, brazilska maloprodaja ima važnu misiju, pratiti tehnološke trendove, implantar ih, u isto vreme, garantovati povratak ulaganja u tehnologiju, nešto izazovno za sve veličine maloprodaje, posebno za mala i srednja preduzeća, koji pate od nedostatka finansijskih sredstava
Maloprodajni sektor, što predstavlja oko 25% BDP-a, zbog svog značaja u ekonomiji, zahteva javne i privatne finansijske podrške koje omogućavaju njegov tehnološki razvoj, podrška izgradnji snažnog i modernog maloprodajnog sektora u Brazilu
