Није тајна да је Црни петак постао један од најважнијих датума за бразилску малопродају, а многе компаније већ користе вештачку интелигенцију (ВИ) за оптимизацију пословања и кампања током тог периода, очекујући високе перформансе на дуго очекивани датум. Такође није тајна да се ВИ већ користи као стратешки и неопходан алат за анализу података и персонализацију понуде производа и услуга. Међутим, постоји кључна предност која може додатно побољшати утицај ових технологија: неуронаука примењена на пословање.
Комбиновањем могућности вештачке интелигенције са снагом неуронаучних истраживања, компаније могу продубити своје разумевање начина на који људски мозак обрађује информације и доноси одлуке, нудећи кључну предност за иницијативе комуникације бренда, посебно током сезонских догађаја попут Црног петка.
Неуронаука помаже брендовима да створе јаче емоционалне везе и побољшају памћење бренда – одлучујуће факторе за привлачење пажње у изузетно конкурентном окружењу. Ово је кључно пре него што се уложе масовна улагања у медије, било да су дигитална или традиционална. На крају крајева, медијски буџети су укупни, а њихова фрагментирана употреба на различитим каналима је оно што ствара раздвојеност. За потребе буџетирања, што је бренд асертивнији, мање ресурса ће се потрошити, што обезбеђује ефикаснију расподелу буџета.
Зашто је неуронаука кључна за Црни петак?
Економија пажње нам показује да је, на тржишту засићеном информацијама и стимулусима, као што се дешава током промоција за Црни петак, пажња потрошача један од најоспорнијих и најређих ресурса. Употреба вештачке интелигенције помаже у разумевању образаца понашања и персонализацији понуда. Међутим, неуронаука подиже ову анализу података на нови ниво. Применом истраживања за претходну процену комада, продајних страница, паковања и различитог садржаја, брендови могу да разумеју како људски мозак реагује на визуелне, аудитивне и емоционалне стимулусе. То им омогућава да предвиде утицај ових елемената на одлуке о куповини чак и пре него што се кампање покрену.
На Црни петак, када се конкуренција за пажњу заоштрава, коришћење неуронаучних података може бити кључно за издвајање вашег бренда усред поплаве промоција, које су често веома сличне. Употреба неуронауке нам омогућава да идентификујемо когнитивне стимулусе који брзо привлаче пажњу потрошача, као што су перцепција боја, визуелна истакнутост и употреба убедљивих порука, директно утичући на одлуке о куповини у кратком временском периоду.
Како неуронаука покреће вештачку интелигенцију на Црни петак?
Технологије вештачке интелигенције су веома ефикасне у анализи великих количина података, али неуронаука допуњује ову могућност пружајући дубоко разумевање начина на који људски мозак обрађује податке. Применом неуронауке за обликовање интеракција током Црног петка, компаније могу побољшати своју способност да привуку пажњу потрошача, смање трење у процесу куповине и, последично, повећају продају. На Црни петак, време за доношење одлука је изузетно кратко и свака секунда је важна. Погледајте у наставку шта омогућава комбинација вештачке интелигенције и неуронауке.
Оптимизујте корисничко искуство: Брендови могу да обезбеде потрошачима беспрекорно, брзо и интуитивно искуство, вођено когнитивним принципима који побољшавају навигацију и ефикасност куповине.
Ојачајте утицај понуда: Разумевањем који визуелни знаци и поруке најефикасније привлаче пажњу, брендови могу прилагодити кампање како би се издвојили из масе и претворили пажњу у акцију.
Смањење напуштања корпе: Применом неуронауке за идентификацију тачака когнитивног трења у процесу куповине, брендови могу значајно побољшати стопу завршетка куповине.
Будућност Црног петка са неуронауком и вештачком интелигенцијом
Иако је вештачка интелигенција неопходан алат за персонализацију понуда и аутоматизацију процеса, неуронаука нуди изразиту конкурентску предност за стратегију бренда објашњавајући како мозак реагује на ове интеракције. Током Црног петка, где су одлуке о куповини често брзе и емотивне, кључно је да брендови ускладе своје стратегије са когнитивним понашањем потрошача. Коришћењем неуронауке за стварање емоционалних веза и побољшање корисничког искуства, брендови могу не само повећати продају већ и ојачати памћење бренда, осигуравајући да ће их потрошачи памтити за будуће куповине.
Док се брендови припремају за Црни петак, комбинација вештачке интелигенције и неуронауке нуди моћан приступ привлачењу и одржавању пажње потрошача у кратком временском периоду.
Брендови који успешно интегришу ова два света биће боље припремљени да створе привлачно искуство куповине, подстакну продају и повећају задржавање купаца на средњи и дужи рок. Укратко, знање како се истаћи и створити аутентичне емоционалне везе биће кључ успеха.
