Није тајна да је Црни петак постао један од најважнијих датума за бразилску малопродају, а многе компаније већ користе вештачку интелигенцију (ВИ) за оптимизацију пословања и кампања током овог периода, очекујући високе перформансе на овај дуго очекивани датум. Такође не чуди што се ВИ већ користи као стратешки и неопходан алат за анализу података и персонализацију понуда производа и услуга. Међутим, постоји велика предност која може додатно побољшати утицај ових технологија: неуронаука примењена на пословање.
Комбиновањем ресурса вештачке интелигенције са снагом неуронаучних истраживања, компаније могу продубити своје разумевање начина на који људски мозак обрађује информације и доноси одлуке, нудећи кључну предност за напоре у комуникацији бренда, посебно током сезонских догађаја попут Црног петка.
Неуронаука помаже брендовима да створе јаче емоционалне везе и побољшају изградњу меморије бренда, кључне факторе за привлачење пажње у изузетно конкурентном окружењу. Ово је важно пре него што се уложе масовна улагања у медије, било дигиталне или традиционалне. На крају крајева, медијски буџет је укупан, а његова фрагментирана употреба на различитим каналима је оно што ствара раздвојеност. За потребе буџета, што је бренд асертивнији, мање ресурса ће се потрошити, што осигурава ефикаснију расподелу средстава.
Зашто је неуронаука кључна за Црни петак?
Економија пажње нам показује да је на тржишту засићеном информацијама и стимулусима, као што се дешава током промоција за Црни петак, пажња потрошача један од најоспорнијих и најређих ресурса. Употреба вештачке интелигенције помаже у разумевању образаца понашања и персонализацији понуда. Међутим, неуронаука подиже ову анализу података на други ниво, јер применом истраживања за претходну процену комада, продајних страница, паковања и различитог садржаја, брендови могу да разумеју како људски мозак реагује на визуелне, аудитивне и емоционалне стимулусе. На овај начин је могуће предвидети утицај ових елемената на одлуке о куповини чак и пре него што се кампање покрену.
На Црни петак, када се конкуренција за пажњу заоштрава, употреба неуронаучних података може бити кључна за истицање бренда усред поплаве промоција, које су генерално веома сличне једна другој. Употреба неуронауке нам омогућава да идентификујемо когнитивне стимулусе који брзо привлаче пажњу потрошача, као што су перцепција боја, визуелна истакнутост и употреба убедљивих порука, директно утичући на куповне изборе у кратком временском периоду.
Како неуронаука оснажује вештачку интелигенцију на Црни петак?
Технологије вештачке интелигенције су веома ефикасне у анализи великих количина података, али неуронаука допуњује ову могућност пружајући дубоко разумевање начина на који људски мозак обрађује податке. Применом неуронауке за обликовање интеракција током Црног петка, компаније могу побољшати своју способност да привуку пажњу потрошача, смање трење у процесу куповине и последично повећају продају. На Црни петак, време доношења одлука је изузетно кратко и свака секунда је важна. У наставку погледајте шта омогућава комбинација вештачке интелигенције и неуронауке.
Оптимизујте корисничко искуство: Брендови могу да обезбеде да потрошачи имају беспрекорно, брзо и интуитивно искуство, вођено когнитивним принципима који побољшавају ефикасност прегледавања и куповине.
Јачање утицаја понуда: Разумевањем који визуелни стимулуси и поруке најефикасније привлаче пажњу, брендови могу прилагодити кампање како би се издвојили из масе и претворили пажњу у акцију.
Смањење напуштања корпе за куповину: Применом неуронауке за идентификацију когнитивних тачака трења у процесу куповине, брендови могу значајно побољшати стопе завршетка плаћања.
Будућност Црног петка са неуронауком и вештачком интелигенцијом.
Иако је вештачка интелигенција неопходан алат за персонализацију понуда и аутоматизацију процеса, неуронаука нуди изразиту конкурентску предност као стратегија бренда објашњавајући како мозак реагује на ове интеракције. Током Црног петка, где је одлука о куповини не само брза већ често и емотивна, кључно је да брендови ускладе своје стратегије са когнитивним понашањем потрошача. Коришћењем неуронауке за стварање емоционалних веза и побољшање корисничког искуства, брендови могу не само повећати продају већ и ојачати памћење бренда, осигуравајући да их потрошачи памте за будуће куповине.
Док се брендови припремају за Црни петак, комбинација вештачке интелигенције и неуронауке нуди моћан приступ привлачењу и одржавању пажње потрошача у кратком временском периоду.
Брендови који успеју да интегришу ова два света биће боље припремљени да створе привлачно искуство куповине, повећају продају и повећају задржавање купаца на средњи и дужи рок. Укратко, знање како се истаћи и створити аутентичне емоционалне везе биће кључ успеха.
