Farmaceutska industrija se suočava sa sve robusnijim izazovima u okruženju visoke regulatorne zahteva, konstantna digitalna transformacija, pored sve veće potražnje za operativnom efikasnošću. Suo pred takvim izazovima, potraga za izvrsnošću na nivou usluge, garantovanje isporuka“na vreme i u potpunosti”(OTIF), i optimizacija ulaganja u tehnologiju, emergiraju kao odlučujući faktori za konkurentnost sektora koji, у 2023., prihodio je 142 milijarde R$ u Brazilu
Potraga za isporukom u roku nije samo pitanje zadovoljstva kupca, ali još jedan konkurentski diferencijal. Usaganje između planiranja potražnje, upravljanje zalihama i logističkim procesima postaje ključno za postizanje visokih nivoa OTIF
Iako ne postoje specifični podaci o OTIF deficitu u sektoru, preduzeća koja implementiraju prakse mršave proizvodnje (lean manufacturing) i globalne strategije proizvodnje pokazala su poboljšanja u pokazateljima kao što su nivoi zaliha, OTIF isporuke i smanjenje vremena isporuke. Za to, neke prakse mogu biti usvojene
- Preciznija prognoza potražnjeKorišćenje veštačke inteligencije i prediktivne analize omogućava predviđanje obrazaca potrošnje, izbegavanje nepotrebnih zaliha i prekida snabdevanja
- Unapređenje lanca snabdevanjaInvestiranje u strateška partnerstva i digitalnu integraciju između dobavljača, distributeri i logistički operateri smanjuju uska grla i poboljšavaju praćenje lekova
- Automatizacija i digitalizacija procesaAlati kao logističke kontrolne kule, IoT (Internet stvari) i blockchain omogućavaju veću vidljivost i kontrolu nad tokom proizvoda, minimizovanje grešaka i obezbeđivanje isporuka
Tehnologija kao vektor transformacije
Optimizacija ulaganja u tehnologiju treba da bude vođena strateškom vizijom, razmatrajući od organizacione strukture do bezbednosti podataka i automatizacije procesa. Neke ključne fronte zaslužuju isticanje
- Organizaciona struktura i agilni timoviUsvajanje agilnih metodologija i formiranje multidisciplinarnih timova povećava sposobnost inovacija i brze reakcije na promene na tržištu, omogućavajući veću efikasnost u realizaciji tehnoloških projekata
- Platforma podataka i oblak računarstvaUnifikacija podataka na robusnim i sigurnim platformama, savez za migraciju u oblak, omogućava veću skalabilnost, pristupačnost i strateški uvidi zasnovani na analizi podataka
- Kibernetička bezbednost kao prioritetFarmaceutski sektor se bavi osetljivim i visokovrednim informacijama. Implementacija stroge bezbednosne politike, uključujući naprednu enkripciju, kontinuirano praćenje i obuka zaposlenih, je od suštinskog značaja za ublažavanje kibernetičkih rizika
- Automatizacija procesa i veštačka inteligencijaOd chatbota za korisničku podršku do robota za automatizaciju procesa (RPA) za administrativne zadatke, veštačka inteligencija ima potencijal da smanji operativne troškove i poveća produktivnost
Budućnost farmaceutske industrije biće određena sposobnošću kompanija da usklade tehnološke inovacije sa operativnom efikasnošću. One koje uspeju da usklade investicije u tehnologiju sa potragom za logističkom izvrsnošću biće bolje pozicionirane da se suoče sa izazovima i pruže uslugu superiornog kvaliteta. Obaveza prema inovacijama i digitalnoj transformaciji nije samo konkurentska prednost, ali imperativ za opstanak i trajnost poslovanja
