Извештај HubSpot-ове „The Ultimate List of Email Marketing Stats for 2022“ показује да е-маил маркетинг генерише 42 долара за сваки уложени долар. Ово представља повраћај инвестиције од 4.200%, што доказује да је методологија релевантнија него икад.
Усред бомбардовања друштвених медија и инфлуенсера, многе компаније поново откривају моћ добро осмишљене имејл кампање. Али како се овај алат, који неки сматрају застарелим, поново појављује и добија на значају у стратегијама дигиталног маркетинга? Одговор лежи у персонализацији и коришћењу вештачке интелигенције.
Са све софистициранијим алатима за управљање односима са клијентима (CRM) и аутоматизацију, брендови могу да креирају високо циљане кампање, побољшавајући корисничко искуство и повећавајући стопе конверзије. Ови ресурси омогућавају компанијама да користе податке о потрошачима за слање порука у право време, са релевантнијим садржајем.
Персонализација је кључ успеха.
У засићеном дигиталном окружењу, персонализација је постала кључни фактор разликовања за организације. Алати вештачке интелигенције могу да анализирају понашање корисника и шаљу поруке прилагођене сваком профилу. Од наслова имејла до садржаја и понуда, све се може прилагодити како би се привукла пажња и генерисало ангажовање.
На пример, посматрањем понашања купца, као што су њихове претходне куповине или показана интересовања, продавница одеће може слати ексклузивне промоције, повећавајући шансе за конверзију. Ова персонализација не само да побољшава резултате већ и јача однос са потрошачима.
Савршен тајминг
Још један кључни фактор успеха имејл маркетинга је време слања. Са милионима имејлова који се шаљу сваког минута, правилно одређивање времена може направити велику разлику. Дигитални алати могу да идентификују време када је највероватније да ће примаоци отворити поруке и интераговати са њима.
Анализирајући када купци обично отварају своје имејлове или се баве куповином, брендови могу да закажу своје кампање за „идеалан тренутак“.
Релевантан садржај: пречица до ангажовања
Поред доброг тајминга, садржај имејлова је изузетно важан. Корисне информације, ексклузивне понуде и занимљив садржај привлаче и одржавају пажњу испитаника. Сегментација такође омогућава компанијама да креирају циљане пројекте, нудећи тачно оно што свака група купаца жели.
Будућност е-маил маркетинга
Истина је да је е-маил маркетинг далеко од застарелог. Заједно са тржиштем, еволуирао је и, уз помоћ нових технологија, постао моћан алат.
Са добро испланираним приступом усмереним на потребе потрошача, стратегија ће наставити да буде одговорна за истицање компанија у дигиталном окружењу. Феникс се вратио. Само га треба правилно тренирати.
