U digitalnom svetu danas, praćenje društvenih medija postalo je ključni deo strategije marketinga i komunikacije svake kompanije. Sa povećanim brojem platformi društvenih medija i masivnom količinom podataka koji se svakodnevno generišu, ključno je imati prave alate za praćenje i analizu performansi vašeg brenda, kao i trendovi u industriji i aktivnosti konkurenata. U ovom članku, istražujemo deset najboljih alata za praćenje društvenih medija dostupnih na tržištu
1. Hootsuitehttps://www.hootsuite.com/Hootsuite je sveobuhvatna platforma za upravljanje društvenim mrežama koja omogućava praćenje, programirati i analizirati objave na različitim društvenim mrežama, sve iz jednog jedinstvenog panela
2. Sprout Socialhttps://sproutsocial.com/Sprout Social nudi kompletnu paletu alata za praćenje društvenih medija, uključujući analizu sentimenta, praćenje hashtagova i prilagodljivi izveštajni resursi
3. Brandwatchhttps://www.brandwatch.com/Brandwatch je moćna platforma za društveno slušanje koja koristi veštačku inteligenciju da pruži akcione uvide o performansama brenda, trendovi sektora i aktivnosti konkurenata
4. Pomenihttps://mention.com/O Mention omogućava praćenje pominjanja vašeg brenda, proizvodi i konkurenti u realnom vremenu, na raznim društvenim mrežama, kao i na sajtovima vesti i blogovima
5. Agorapulsehttps://www.agorapulse.com/Agorapulse je alat za upravljanje društvenim mrežama sa naprednim funkcijama praćenja, uključujući sposobnost praćenja pominjanja, ključne reči i konkurenti na različitim društvenim mrežama
6. Talkwalkerhttps://www.talkwalker.com/Talkwalker nudi platformu za praćenje društvenih mreža u realnom vremenu, sa naprednim resursima za analizu podataka i veštačku inteligenciju kako bi pomogli brendovima da bolje razumeju svoju publiku i donose odluke zasnovane na podacima
7. Sendiblehttps://www.sendible.com/Sendible je alat za upravljanje društvenim mrežama koji omogućava praćenje, saraditi i analizirati performanse na različitim platformama, sa resursima za generisanje prilagodljivih izveštaja
8. Ključanicahttps://keyhole.co/Keyhole je alat za praćenje heštegova i ključnih reči koji pruža analize u realnom vremenu i uvide o dometu, angažovanje i osećaj oko kampanja i specifičnih tema
9. Socialbakershttps://www.socialbakers.com/Socialbakers nudi platformu za analizu društvenih medija sa naprednim funkcijama benchmarkinga, omogućavajući brendovima da uporede svoje performanse sa konkurencijom i identifikuju prilike za poboljšanje
10. Sintetizijohttps://www.synthesio.com/Synthesio je platforma za društveno slušanje pokretana veštačkom inteligencijom koja pruža akcione uvide o osećaju kupaca, emergentne tendencije i prilike za angažovanje u realnom vremenu
Sa povećanjem značaja društvenih medija u strategiji marketinga i komunikacije preduzeća, efikasno praćenje ovih platformi postalo je potreba. Deset alata za praćenje društvenih medija predstavljenih u ovom članku nude širok spektar funkcija i mogućnosti kako bi pomogle brendovima da prate svoj učinak, razumeti svoju publiku i donositi odluke zasnovane na podacima. Kada birate pravi alat za svoje specifične potrebe, preduzeća mogu steći konkurentsku prednost i maksimizovati uticaj svojih napora na društvenim mrežama