Zahvaljujući napretku veštačke inteligencije (VI), način na koji potrošači interaguju sa brendovima i proizvodima se menja
Prema Adweek, од 2021., 35% marketinških stručnjaka već planira da optimizuje svoje strategije sa vizuelnom pretragom u narednim mesecima. Tradicionalne pretrage zasnovane na tekstu, koji su toliko dugo bili stub digitalnih interakcija, se vide kao neefikasne i malo intuitivne za zadovoljenje potreba savremenih potrošača
Zašto vizuelna pretraga dobija na snazi
Ono što pokreće vizuelnu potragu na istaknutu poziciju u marketingu je njena sposobnost da reši centralno pitanje: pogodnost. Potrošači, posebno na generaciji Y, sve više su željni direktnih interakcija, brze i koje zahtevaju minimalan kognitivni napor. Sama činjenica da korišćenje slike za pronalaženje proizvoda eliminiše složenost opisivanja rečima onoga što, много пута, lakše je pokazati
Uspon vizuelne pretrage takođe se poklapa sa zasićenjem tekstualnih sadržaja na mreži. S jedne strane, ključna reč je bila glavna valuta razmene na internetu, s druge strane, vizuelna pretraga redefiniše ovu vezu. Potrošač više ne mora da formuliše duge rečenice ili da pronalazi prave reči da opiše šta traži. Samo samo usmeriti telefon ka objektu i pustiti veštačku inteligenciju da uradi ostalo
Мода, nameštaj i mnogo više
Industrije poput mode i nameštaja bile su prve koje su prihvatile vizuelni marketing pretrage, i nije teško razumeti zašto. Kada potrošač naiđe na komad nameštaja ili komad odeće koji mu se sviđa, emocionalna veza je trenutna, i što brže bude vođen od otkrića do kupovine, веће су шансе за конверзију
Ali vizuelna pretraga se ne ograničava samo na te industrije. Sektori kao što su automobilski i elektronski doživljavaju rast u usvajanju te tehnologije. U sektoru auto delova, на пример, vizuelna pretraga eliminiše ambiguitet u identifikaciji komponenti, dok sektoru elektronike, ona olakšava vizuelno poređenje modela i dodataka
Primeri uspeha: od Google Lens do GPT-4
Neki od najvećih globalnih igrača već su uvrstili vizuelnu pretragu u svoje platforme. Google Lens je jedan od najpoznatijih, omogućavajući korisnicima da identifikuju objekte, prevode tekstove i čak traže informacije o proizvodima putem slika. Alatka nudi iskustvo koje kombinuje praktičnost sa preciznošću
Pinterest, za svoju stranu, ponela je ovu tehnologiju na drugi nivo. Sa Pinterest Lens, korisnici mogu identifikovati više od 2,5 milijardi objekata, povezivanje vizuelne pretrage direktno sa kupovinom. Zamislite moć toga za brendove: pretvaranje uhvaćene slike u instant konverziju je vrsta angažovanja koju svaki marketinški stručnjak želi
Na istoj stazi, Amazon je inovirala sa StyleSnap, alatica koja koristi vizuelnu pretragu za preporučivanje modnih artikala potrošačima. I Snapchat, sa tehnologijom naprednom, već omogućava prepoznavanje ambalaže hrane i čak etiketa vina, otvarajući nove horizonte za brendove u ovim segmentima
На крају, nedavni izlazak GPT-4, od OpenAI, projektovan sa robusnim resursima vizije. Ovaj model veštačke inteligencije ima potencijal da podigne marketing na još sofisticiraniji nivo, integrišući viziju i tekst na fluidan i moćan način
Budućnost vizuelne pretrage i izazov za brendove
Vizuelna potraga, međutim, takođe donosi izazove. За брендове, pitanje nije samo usvojiti tehnologiju, ali da garantir da se koristi na strateški način, stvarajući istinski integrisano i potrošaču orijentisano iskustvo
Da bi se pripremili za eru vizuelne pretrage, brendovi treba da optimizuju svoje slike sa detaljnim opisima i da investiraju u tehnologije veštačke inteligencije koje poboljšavaju tačnost pretraga i preporuka. Biti prisutan na platformama kao što je Google Lens, Pinterest i Amazon su suštinski važni za povećanje vidljivosti i olakšavanje direktne tranzicije od vizuelne pretrage do kupovine, stvarajući fluidno i intuitivno korisničko iskustvo
Pored toga, obrazovati javnost o korišćenju vizuelne pretrage i analizirati podatke generisane ovom interakcijom omogućava efikasno prilagođavanje marketinških strategija. To pomaže da se brendovi pozicioniraju ispred konkurencije, iskorišćavanje moći vizuelne pretrage za povećanje angažovanja i konverzije
Oni koji budu brzi u prepoznavanju prilika imaće značajnu konkurentsku prednost. Али је потребно више од само усвајања технологије – neophodno je koristiti je na kreativan način, intuitivna i, изнад свега, usmerena na rešavanju stvarnih problema potrošača
Све указује на то да ће будућност дигиталне интеракције бити све визуелнија. Kompanije koje uspeju da iskoriste sav potencijal vizuelne pretrage biće bolje pozicionirane da privuku pažnju kupaca, da traže agilna i efikasna iskustva
