Учешће јавности у реверзној логистици електронске и електричне опреме и кућних апарата је изузетно важно како би се осигурало еколошки исправно коначно одлагање овог отпада. Веома је важно да закон предвиди учешће потрошача у оквиру заједничке одговорности за животни циклус производа.
Спровођење овог процеса се одвија кроз сакупљање на одређеним местима за ову врсту отпада, избегавајући одлагање у обично смеће или конвенционалну рециклажу. Да би обрнута логистика била ефикасна, неопходно је да јавност поштује одређене смернице приликом одлагања ових производа, као што је одвајање електронске и електричне опреме од осталих врста отпада, осигуравање да су искључени и чисти, и одлагање у неоштећеном стању кад год је то могуће.
Препоручује се брисање личних података са уређаја пре одлагања, имајући у виду да не постоји начин да се производи опораве након што су одбачени. Правилно одлагање електронске и електричне опреме помаже у спречавању контаминације воде и земљишта, јер многи од ових производа садрже токсичне компоненте попут живе и кадмијума. Штавише, спречава загађење ваздуха, посебно у случају уређаја који користе расхладне гасове, као што су фрижидери и клима уређаји, који, када цуре, могу оштетити озонски омотач.
Важно је нагласити да јавност не сноси никакве трошкове за правилно одлагање, јер обрнуту логистику финансирају произвођачи и увозници. Правилним одлагањем отпада, потрошачи доприносе очувању животне средине, а такође добијају више простора код куће решавајући се застареле или некоришћене опреме.
Подизање свести о реверзној логистици и подстицање активног учешћа јавности не би требало да буде ограничено само на школе, већ би требало да се прошири на предузећа и сва домаћинства. Са честим набављањем нових технолошких производа, неопходно је да правилно одлагање старе опреме постане навика, циљајући не само на индивидуалну корист, већ и на колективну и еколошку корист.
Учешћем у реверзној логистици, јавност доприноси поновној употреби материјала и компоненти из ове опреме у производњи нових производа, промовишући циркуларну економију и смањујући потребу за вађењем природних ресурса. На овај начин сви добијају: животна средина, компаније и само друштво, које има користи од одрживијег и одговорнијег производног циклуса.
