Faqja Kryesore 3

Brazilianët e ruajnë traditën e dhënies së dhuratave: 94% planifikojnë të bëjnë pazar për Krishtlindje, sipas Shopee.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Brazilianët e ruajnë traditën e dhënies së dhuratave: 94% planifikojnë të bëjnë pazar për Krishtlindje, sipas Shopee.

Me afrimin e fundit të vitit, një i Shopee tregon se 94% e të anketuarve kanë ndërmend të japin dhurata këtë Krishtlindje, duke treguar se njerëzit mbeten optimistë për shitjet me pakicë dhe e shohin sezonin e festave si një mundësi për të kënaqur miqtë dhe familjen. Dhe kërkimi për artikullin e përsosur ka filluar tashmë: sipas të dhënave, 48% e konsumatorëve e fillojnë kërkimin e tyre tre javë ose më shumë përpara.

Si rezultat, konsumatorët pritet të blejnë mesatarisht pesë dhurata gjatë festave. Ndër kategoritë më të kërkuara janë veshmbathjet, artikujt shtëpiakë, produktet e bukurisë dhe elektronika. Frymëzimi për blerje vjen kryesisht nga dëshirat e vjetra (49%) dhe artikujt e parë në faqet e internetit/aplikacionet (44%) gjatë gjithë vitit.

Fëmijët përbëjnë shumicën në listë.

Qoftë për gjysmën e të anketuarve që thonë se dhurata vjen nga Babagjyshi, qoftë për gjysmën tjetër që e marrin meritën për të, fëmijët janë fokusi i blerjeve të Krishtlindjeve: 58% e konsumatorëve që do të japin dhurata kanë fëmijë në listën e tyre, me një shpenzim mesatar të vlerësuar prej 400 rand për individ . Ndër dhuratat më të kërkuara për fëmijë, veshjet e fëmijëve kryesojnë, ndërsa lodrat shfaqen si artikujt specifikë më të dëshiruar.

“Dhënia e dhuratave është një mënyrë për të forcuar lidhjet në këtë kohë të vitit, dhe studimi ynë tregon rolin e rëndësishëm të tregtisë elektronike në këtë: 77% e njerëzve planifikojnë të blejnë dhurata në internet. Jemi shumë të lumtur që e dimë se jemi pjesë e këtij momenti dhe që jemi në gjendje të ofrojmë një përvojë të plotë blerjeje, me dërgesë të shpejtë dhe një larmi të gjerë shitësish dhe produktesh, në mënyrë që të gjithë të mund të gjejnë dhuratën ideale në Shopee”, thotë Felipe Piringer, Drejtor i Marketingut në Shopee.

Përfitimet e gjetjes së dhuratës së përsosur

Shopee është përgatitur tashmë për Zbritjet e Krishtlindjeve 12.12 për t'u përshtatur përdoruesve të saj, të cilët këtë sezon kërkojnë kryesisht transport falas (65%) , lehtësi blerjeje (56%) dhe promovime të mira (56%). Këtë vit, platforma do të ofrojë 15 milionë rand në kuponë zbritjeje , 20% zbritje në Shopee Video, përveç transportit falas për blerjet mbi 10 rand , duke zgjeruar mundësitë për ata që dëshirojnë të përfundojnë ose plotësojnë blerjet e tyre të fundvitit.

Më 2 dhjetor , Shopee lançoi "12 dhurata deri më 12/12" . Midis 2 dhe 11 dhjetorit, një dhuratë, avantazh ose përfitim i ri do të zbulohet çdo ditë. Konsumatorët mund të hyjnë në faqen e fushatës dhe të shfrytëzojnë dhuratën e ditës, duke grumbulluar oferta gjatë gjithë periudhës. Përveç kësaj, midis 12 dhjetorit dhe fundit të vitit , Shopee do të lançojë një mikrofaqe të veçantë që paraqet produktet më të shitura të vitit 2025. Për më tepër, më 17 dhjetor, përdoruesit mund të shijojnë një ditë të fokusuar në përfitimet për blerjet e bëra në Shopee Video , me kuponë për 15% Zbritje, 20 R$ Zbritje dhe 30 R$ Zbritje.

* Hulumtim sasior i kryer nga Shopee midis 14 dhe 18 nëntorit 2025 me 1039 të anketuar.

Tregtia elektronike pritet të gjenerojë 26.82 miliardë dollarë rand të ardhura deri në Krishtlindjet e vitit 2025.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Tregtia elektronike pritet të gjenerojë 26.82 miliardë dollarë rand të ardhura deri në Krishtlindjet e vitit 2025.

Sipas Shoqatës Braziliane të Inteligjencës Artificiale dhe Tregtisë Elektronike (ABIACOM), tregtia elektronike braziliane parashikohet të gjenerojë 26.82 miliardë dollarë rand gjatë Krishtlindjeve të vitit 2025. Kjo shifër përfaqëson një rritje prej 14.95% krahasuar me vitin 2024, kur sektori regjistroi 23.33 miliardë dollarë rand në shitje, duke përforcuar Krishtlindjet si periudhën më të rëndësishme në kalendarin dixhital të shitjes me pakicë në vend. Të dhënat përfshijnë shitjet totale të tregtisë elektronike nga java e së Premtes së Zezë deri më 25 dhjetor. 

Sipas anketës, rritja e shitjeve duhet të arrijë në 9.76 miliardë dollarë rand, mbi 8.56 miliardë dollarë rand të regjistruar vitin e kaluar. 

Numri i porosive do të rritet gjithashtu: rreth 38.28 milionë këtë vit, krahasuar me 36.48 milionë në vitin 2024. Vlera mesatare e porosisë vlerësohet në 700.70 rand, një rritje e konsiderueshme krahasuar me 639.60 rand Krishtlindjet e kaluara. 

“Krishtlindjet janë sezoni kulmor për tregtinë elektronike braziliane. Rritja e të ardhurave dhe vlera mesatare e porosisë tregon se konsumatorët janë më të sigurt dhe të gatshëm të investojnë në dhurata dhe përvoja. Është një kohë që kombinon emocionin dhe komoditetin, me një ndikim të fortë në performancën e dyqaneve online”, thotë Fernando Mansano, president i ABIACOM. 

Shoqata thekson se rezultati pozitiv është nxitur nga një kombinim i rimëkëmbjes ekonomike, rritjes së kredisë konsumatore dhe miratimit të teknologjive të reja të shitjeve dhe shërbimeve. Për më tepër, faktorë të tillë si forcimi i strategjive shumëkanaleshe dhe logjistika më fleksibile duhet të sigurojnë dërgesa të shpejta edhe gjatë periudhave të pikut. 

“Markat që mund të ofrojnë një udhëtim të integruar, nga ai online tek ai fizik, do të dalin në pah. Konsumatorët vlerësojnë komoditetin, besimin dhe dorëzimin e shpejtë, veçanërisht kur bëhet fjalë për dhuratat”, shton Mansano. 

Ndër segmentet më të kërkuara, pritjet janë më të larta për modën dhe aksesorët, lodrat, elektronikën, bukurinë dhe dekorin e shtëpisë. ABIACOM u rekomandon shitësve me pakicë të investojnë në fushata të personalizuara, përvoja interaktive dhe shërbim efikas pas shitjes për të ndërtuar besnikërinë e klientëve gjatë periudhës më të ngarkuar të vitit. 

“Më shumë sesa thjesht shitje, Krishtlindjet janë një mundësi për të forcuar lidhjet me konsumatorin. Kompanitë që investojnë në strategji të humanizuara dhe teknologji inteligjente do të kenë një avantazh konkurrues të qëndrueshëm”, përfundon Mansano. 

Startup-et braziliane po vënë bast te inteligjenca artificiale dhe tani janë në shënjestër të blerësve.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Startup-et braziliane po vënë bast te inteligjenca artificiale dhe tani janë në shënjestër të blerësve.

Tregu brazilian i bashkimeve dhe blerjeve (M&A) vazhdon të piqet dhe është gjithnjë e më i integruar me ekosistemin e Inteligjencës Artificiale (IA). Më shumë se gjysma e startup-eve braziliane përdorin teknologjinë dhe 31% zhvillojnë produkte të bazuara në IA, sipas hulumtimit "Zhbllokimi i Potencialit të IA-së në Brazil", të kryer nga AWS. Studimi tregon gjithashtu se 78% e kompanive të anketuara besojnë se përdorimi i teknologjive të reja mund të jetë çelësi i një pike kthese në bizneset e tyre në pesë vitet e ardhshme. 

Sondazhi zbulon gjithashtu një pikë tjetër të rëndësishme: ndërsa 31% e kompanive po zhvillojnë produkte të reja të bazuara në inteligjencën artificiale, 37% tashmë po i drejtojnë përpjekjet drejt tërheqjes së talenteve në zhvillimin teknologjik, duke zgjeruar fokusin e tyre përtej zbatimit të inteligjencës artificiale. 

Marcel Malczewski, Drejtor Ekzekutiv i Quartzo Capital, vëren se startup-et që përparojnë në efikasitetin operacional, strukturojnë vendimmarrjen e tyre bazuar në të dhëna dhe përfshijnë automatizimin dhe personalizimin teknologjik gjenerojnë një pozicionim më konkurrues dhe, si pasojë, vëmendje më të madhe nga investitorët. "Sidomos në një mjedis kapitali më selektiv, por lëvizjet e M&A gjenerojnë vlerë vetëm kur ka një shpërndarje efikase të kapitalit", tha Malczewski gjatë një leksioni mbi strategjitë e M&A, të mbajtur në Curitiba, këtë të martë (2).

Në tremujorin e tretë, Brazili regjistroi 252 marrëveshje në sektorin e teknologjisë, sipas një raporti të publikuar nga TTR Data. Gjatë kësaj periudhe, në vend u regjistruan gjithsej 1,303 transaksione M&A.

Rritja e M&A pritet të mbetet modeste në vitin 2025.

Raporti më i fundit nga TTR Data, në tetor, tregon një rritje të lehtë në tregun e bashkimeve dhe blerjeve në Brazil krahasuar me të njëjtën periudhë të vitit 2024. Në 10 muajt e parë të vitit, u regjistruan 1,475 transaksione, që përfaqëson një rritje prej 5% në numrin e transaksioneve dhe një rritje prej 2% në mobilizimin e kapitalit krahasuar me të njëjtën periudhë të vitit të kaluar. Sipas raportit, vëllimi i gjeneruar nga transaksionet në Brazil gjatë kësaj periudhe ishte 218 miliardë dollarë rand.

Sipas Gustavo Budziak, partner menaxhues i Quartzo Capital, një nga faktorët kryesorë që i frikëson investitorët kur ndërmarrin një transaksion M&A është norma e lartë e interesit. Në tre vitet e fundit, norma Selic ka arritur nivele rekord, duke variuar nga 10.2% në 15%, duke ruajtur nivelin e saj maksimal për gjashtë muajt e fundit, sipas të dhënave nga Banka Qendrore (BC). "Ruajtja e normës Selic i bën investitorët të shqetësuar dhe ata përfundojnë duke zgjedhur t'i lënë paratë e tyre pa shpenzuar në vend që t'i rrezikojnë ato në një transaksion M&A, i cili është një veprim i rrezikshëm", theksoi Budziak.

Megjithatë, sipas ekspertit, investitorët kanë kërkuar alternativa për operacionet e M&A-së, kryesisht SaaS dhe fintech. "Ulja e vlerësimeve të këtyre kompanive i ka bërë ato më tërheqëse për operacionet e M&A-së, por ne gjithashtu shohim një ndryshim brenda kompanive që jo vetëm që kërkojnë të blejnë të tjera, por krijojnë CVC-të e tyre (Corporate Venture Capital) në kërkim të teknologjive të reja për t'i përfshirë në produktet e tyre."

Pesë trende të marketingut dixhital B2B për vitin 2026

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Pesë trende të marketingut dixhital B2B për vitin 2026

Me popullarizimin e inteligjencës artificiale, ndryshimin e zakoneve të konsumatorëve dhe rritjen e presionit për rezultate konkrete, marketingu dixhital po hyn në një fazë të re të prodhimit më pak të shpërndarë dhe strategjisë më të orientuar drejt të ardhurave, një lëvizje e vërejtur tashmë nga PX/BRASIL , një agjenci inovacioni dhe marketingu të integruar, në punën e saj me kompanitë B2B. Sipas HubSpot, më shumë se 41% e profesionistëve në këtë fushë e matin suksesin e strategjisë së tyre të përmbajtjes përmes shitjeve. Në fund të fundit, kjo strategji e udhëzon klientin në një udhëtim që e ndihmon atë të marrë një vendim blerjeje.

Sfida për kompanitë tani është të lidhin marketingun dhe shitjet rreth një qëllimi të përbashkët - gjenerimin e tubacioni të kualifikuar, të parashikueshëm dhe të shkallëzueshëm Rico Araujo , CEO i PX/BRASIL , ky transformim kërkon një ndryshim në mentalitet brenda kompanive. "Marketingu dixhital nuk ka më të bëjë vetëm me tërheqjen e vizitorëve. Në vitin 2026, duhet të ketë një rrugë të qartë midis reputacionit dhe të ardhurave. Përmbajtja mbetet themeli, por fokusi zhvendoset te kthimi i investimit dhe ndikimi i drejtpërdrejtë në kanalin e shitjeve", shpjegon ai.

Më poshtë, eksperti rendit pesë trendet kryesore që duhet të ripërcaktojnë marketingun dixhital në vitin e ardhshëm:

1. Marketingu dixhital me ROI në qendër: jo më metrika të kota.

Dukshmëria, pëlqimet dhe shikimet e faqeve kanë vlerë vetëm kur janë pjesë e një udhëtimi me një destinacion të qartë: konvertimin. Në vitin 2026, marketingu dixhital duhet të provojë një ndikim të drejtpërdrejtë në qëllimet e biznesit, dhe kjo ndodh vetëm kur është i lidhur me CRM dhe ekipin e shitjeve.

2. Inteligjenca Artificiale me qëllim: agjentë që fuqizojnë ekipin njerëzor.

IA ka pushuar së qeni një mjet automatizimi dhe është bërë një partner strategjik. " të HubSpot për vitin 2025 , 66% e udhëheqësve të marketingut raportojnë se tashmë përdorin IA në punë PX , për shembull, agjentët e inteligjencës artificiale krijohen për secilin klient dhe punojnë së bashku me ekipin e specialistëve në zhvillimin e projekteve. Ata përmirësojnë kërkimin, strukturojnë të dhënat dhe prodhojnë materiale të synuara si tekste, skripte, imazhe dhe video, të gjitha të përputhura me strategjinë e biznesit dhe të validuara nga specialistët.

3. Përmbajtja si një aset i besueshëm: më shumë prova, më pak premtime.

Me rritjen e dezinformimit dhe IA-së gjenerike, përmbajtja e besueshme do të jetë dalluesi i ri konkurrues. Studimet e rasteve të botës reale, videot prapa skenave, provat sociale dhe materialet teknike do të vlejnë më shumë sesa frazat tërheqëse. Markat që prodhojnë përmbajtje me thellësi, qëllim dhe prova tërheqin më shumë klientë të kualifikuar dhe zvogëlojnë CAC (Kostoja e Blerjes së Klientit).

4. Shumëkanalëshe me qëllim: epoka e orkestrimit inteligjent.

Podkastet, videot e shkurtra, artikujt, transmetimet e drejtpërdrejta dhe emailet duhet të bashkëveprojnë me njëra-tjetrën. Ajo që do t'i dallojë ato është qëndrueshmëria midis formateve, jo thjesht prania. Ripërdorimi, përshtatja dhe shpërndarja strategjike e përmbajtjes është ajo që e transformon atë në ndikim.

5. Marketingu + Shitjet: fundi i operacioneve të ndara.

Marketingu dixhital pa lidhje me shitjet bëhet përmbajtje për një agjenci branding-u. Në vitin 2026, ekipet e marketingut duhet të zotërojnë logjikën e kanalit të punës, të kuptojnë momentin e blerjes dhe të punojnë së bashku me ekipin e shitjeve. Integrimi i CRM nuk është më opsional; është infrastruktura që jep rezultate.

Për Rico Araujo , kjo sinergji do të jetë faktori vendimtar për suksesin e kompanive vitin e ardhshëm. "Po hyjmë në një epokë ku marketingu dhe shitjet duhet të funksionojnë si një organizëm i vetëm. Kompanitë që arrijnë të bashkojnë të dhënat, strategjinë dhe ekzekutimin në një mënyrë të koordinuar do të jenë ato që do të rriten më shumë në vitin 2026", përfundon ai.

Amazon Brazil feston 'Përvjetorin e Krishtlindjeve' në fushatën e saj dhe ofron kupona speciale.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Amazon Brazil feston 'Përvjetorin e Krishtlindjeve' në fushatën e saj dhe ofron kupona speciale.

Amazon Brazil njofton rikthimin e fushatës së saj të Krishtlindjeve, "Natalversário" (Ditëlindja e Krishtlindjeve), pas suksesit të madh të vitit të kaluar. Iniciativa nis në mediat sociale për të adresuar, në një mënyrë të lehtë dhe argëtuese, situatën e veçantë të atyre që kanë ditëlindjen në dhjetor dhe shpesh përfundojnë duke marrë vetëm një dhuratë. Për të ndihmuar ata që festojnë ditëlindjet e tyre në dhjetor të marrin si një ditëlindje ashtu edhe një dhuratë Krishtlindjesh, Amazon po ofron një kupon të veçantë që lejon një zbritje për blerjen e dy produkteve, përveç mijëra ofertave për të lehtësuar këtë festë të dyfishtë.

“ Fushata pati aq shumë sukses vitin e kaluar saqë morëm kërkesa të drejtpërdrejta nga klientët për ta rikthyer atë. Kjo përgjigje na motivoi të riktheheshim me ‘Ditëlindjen e Krishtlindjeve’, tani me edhe më shumë kreativitet dhe lidhje me publikun ”, thotë Lillian Dakessian, Drejtoreshë e Markës dhe Komunikimit në Amazon në Brazil . “ ‘Ditëlindja e Krishtlindjeve’ është një realitet për shumë brazilianë - një situatë që, pavarësisht humorit, mbart një lloj frustrimi. Qëllimi ynë është ta transformojmë këtë përvojë, duke siguruar që çdo ‘festimues i ditëlindjes së Krishtlindjeve’ të ndihet vërtet i festuar dy herë, me dhurata të veçanta për çdo rast .”

fushata Natalversário do të zhvillohet nga 8 deri më 21 dhjetor, me një strategji plotësisht dixhitale që paraqet influencues të shquar brazilianë. Emra si TET, Larissa Gloor, Rangel dhe Láctea do të përfshihen në krijimin e përmbajtjes origjinale me shumë humor. Krijuesja e përmbajtjes Bárbara Coura, e cila luajti në filmin e vitit të kaluar, kthehet këtë vit me një prezantim të veçantë, duke i dhënë tonin kësaj faze të re të fushatës. Përmbajtja e prodhuar nga influencuesit do të nxjerrë në pah mundësitë e ndryshme të Ofertave të Krishtlindjeve, duke theksuar temën Natalversário dhe avantazhet ekskluzive të 12 dhjetorit.

Gjatë Ofertave të Krishtlindjeve të Amazon, klientët do të gjejnë një përzgjedhje të gjerë produktesh me zbritje deri në 60%, perfekte për të kënaqur veten dhe të dashurit e tyre. Anëtarët e Amazon Prime gëzojnë një përvojë edhe më të plotë blerjeje, me përfitime ekskluzive si transporti falas, plus mundësinë për të paguar deri në 21 këste pa interes duke përdorur Kartën Amazon Prime, e cila nuk ka tarifë vjetore.

“ Ata që festojnë ditëlindjen e tyre meritojnë dy dhurata. Pasi ngriti këtë flamur vitin e kaluar, Amazon po e përqafon përfundimisht misionin në vitin 2025, duke i inkurajuar njerëzit të ndajnë këtë ide delikate me familjen e tyre ”, komenton Thiago Bocatto, Drejtor Kreativ në AlmapBBDO .

Për më tepër, për ata që duan t'i shtojnë një prekje të veçantë dhuratës, Amazon.com.br ofron mundësinë e mbështjelljes së dhuratave dhe dërgimit të një mesazhi të veçantë marrësit. Nëse nuk jeni ende të njohur me këtë shërbim dhuratash, është shumë i thjeshtë për t’u përdorur. Kur të finalizoni blerjen tuaj, thjesht kërkoni opsionin e mbështjelljes së dhuratave në fund të faqes së pagesës, së bashku me opsionet e adresës së pagesës dhe dorëzimit. Mësoni më shumë këtu .

Për më shumë informacion rreth fushatës së Përvjetorit të Krishtlindjeve dhe ofertave të fundvitit, vizitoni faqen e internetit .

Juntos Somos Mais regjistron një numër rekord shlyerjesh dhe rrit shitjet në tregun e materialeve të ndërtimit të Black Friday.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Juntos Somos Mais regjistron një numër rekord shlyerjesh dhe rrit shitjet në tregun e materialeve të ndërtimit të Black Friday.

Juntos Somos Mais, një platformë dixhitale që lidh industritë dhe shitësit me pakicë në sektorin e materialeve të ndërtimit, regjistroi kulme të reja aktiviteti gjatë Black Juntos, fushatës së saj të Black Friday që synon audiencën B2B. Fushata, e cila integron një treg dhe një program besnikërie, gjeneroi 20.9 milionë pikë të shpenguara, një rekord historik që nga lançimi i platformës, dhe 2,000 porosi të vendosura në një ditë të vetme.  

Performanca pasqyron përdorimin në rritje të mjeteve dixhitale në një sektor të karakterizuar tradicionalisht nga blerjet ballë për ballë dhe negociatat manuale. 

“Rezultatet e këtij botimi tregojnë se sektori i shitjes me pakicë të materialeve të ndërtimit po përshpejton dixhitalizimin e tij. Vëllimi i shlyerjeve dhe angazhimi i bazës së klientëve tregojnë se shitësit me pakicë po përfshijnë gjithnjë e më shumë zgjidhje dixhitale në operacionet e tyre të përditshme, dhe Black Juntos është një barometër i këtij ndryshimi”, thotë Eros Canedo, Drejtor Ekzekutiv i Juntos Somos Mais. 

Krijuar nga Votorantim Cimentos, Gerdau dhe Tigre, Juntos Somos Mais vepron si një treg B2B dhe program besnikërie i fokusuar në sektorin e shitjes me pakicë të materialeve të ndërtimit. Kompania bashkon mbi 100,000 dyqane të regjistruara dhe është vendosur si një nga kanalet kryesore dixhitale në këtë segment, duke ofruar avantazhe komerciale, kupona, programe pikësh dhe integrim të drejtpërdrejtë me prodhuesit. 

Këtë vit, kompania filloi një periudhë ngrohjeje në tetor, me kupona, oferta dhe nisma angazhimi për të përgatitur bazën e saj të tregtarëve. Ngjarja kulmoi me një ngjarje të drejtpërdrejtë më 26 nëntor, e cila nxori në pah përfitimet dhe rriti trafikun në platformë. 

Për sektorin, numri rekord i shlyerjeve simbolizon përparimin e dixhitalizimit në sektorin e shitjes me pakicë të materialeve të ndërtimit, në një kohë kur shitësit me pakicë të vegjël dhe të mesëm po zgjerojnë përdorimin e zgjidhjeve dixhitale për të rritur marzhet, për të planifikuar inventarin dhe për të forcuar marrëdhëniet tregtare. Lëvizja simbolizon gjithashtu angazhimin në rritje të stafit të sporteleve dhe shitësve, të cilët e kanë përvetësuar platformën në punën e tyre të përditshme dhe kanë filluar të shlyejnë përfitimet për përdorim personal, një tregues i drejtpërdrejtë i përvetësimit dhe rëndësisë në pikën e shitjes.

Automatic Pix: mësoni në cilat situata MEI (Mikro-sipërmarrësi individual) mund ta përdorë atë për të përmirësuar menaxhimin e tyre financiar.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Automatic Pix: mësoni në cilat situata MEI (Mikro-sipërmarrësi individual) mund ta përdorë atë për të përmirësuar menaxhimin e tyre financiar.

Një anketë e kryer nga MaisMei zbuloi se Pix është metoda më e përdorur e transaksioneve nga mikro-sipërmarrësit individualë (MEI), duke qenë mjeti kryesor për rreth 60% të të anketuarve. Kohët e fundit, mjeti është bërë një aleat edhe më i rëndësishëm për organizimin financiar të mikro-sipërmarrësve, përmes Pix Automático. I krijuar nga Banka Qendrore për të zëvendësuar fletët bankare dhe debitimet automatike, përdoret për pagesa të përsëritura, siç janë energjia elektrike, uji, furnizuesit dhe madje edhe shërbimet mujore. Në rastin e MEI-ve, Pix Automático shërben si një ndihmë për ata që kanë vështirësi më të mëdha në menaxhimin e të ardhurave të tyre: organizimin e pagesave, zvogëlimin e vonesave dhe përmirësimin e parashikueshmërisë së fluksit të parave të gatshme. 

“Ideja lindi për t’u ofruar më shumë lehtësi si konsumatorëve ashtu edhe mikro-sipërmarrësve, por për këtë të fundit, Pix Automático luan një rol edhe më të rëndësishëm sepse, historikisht, kemi vërejtur një skenar në të cilin shumë sipërmarrës të vegjël përballen me vështirësi në mbajtjen në rregull të llogarive të tyre. Dhe kjo, varësisht nga rasti, mund të gjenerojë humbje të konsiderueshme financiare për shkak të gjobave për pagesa të vonuara”, shpjegon Kályta Caetano, një kontabiliste e specializuar në MEI (Mikro-sipërmarrës Individual) në MaisMei, e cila ndihmon mikro-sipërmarrësit me menaxhim përmes një SuperApp .

Një tjetër avantazh, për vetë MEI-n (Mikro-Sipërmarrësit Individual), është garancia që klientët e tyre do të paguajnë në kohë. “Paratë depozitohen në llogarinë mujore në datën e rënë dakord. Sidomos për ata që punojnë me shërbime dhe zakonisht kanë kërkesa të përsëritura, kjo veçori i ka ofruar siguri më të madhe mikro-sipërmarrësit”, thekson Kályta Caetano. 

Shembuj praktikë përfshijnë individë të vetëpunësuar (MEI) që punojnë si parukierë dhe ofrojnë paketa javore, ose punëtorë ditorë mujorë që përdorin këtë regjim tatimor. 

Procesi i regjistrimit në Automatic Pix është i thjeshtë; MEI (Mikro-Sipërmarrësi Individual) vetëm duhet ta kërkojë atë nga klienti, dhe klienti e autorizon atë përmes aplikacionit të bankës së tij. Është e mundur të caktohet një shumë maksimale e transaksionit, duke siguruar kontroll më të madh mbi atë që hyn dhe del nga llogaria. Pasi të jenë vendosur këto cilësime, pagesat ndodhin automatikisht, pa pasur nevojë të përsëritet procesi. 

A funksionon Pix Automático për taksat e MEI?

Edhe pse kjo veçori e re është bërë një përparim i madh për menaxhimin e mikro-sipërmarrësve individualë, ajo nuk i lejon personit përgjegjës për MEI CNPJ (Regjistri i Taksapaguesve Individualë të Mikro-Sipërmarrësve Brazilianë) të bëjë pagesa automatike të përsëritura të fletës së kontributit mujor (DAS), një nga detyrimet më të rëndësishme për këtë lloj taksimi. "Automatic Pix funksionon vetëm midis individëve privatë, duke kërkuar autorizim nga paguesi ose marrësi. Në rastin e DAS, është e rëndësishme të mbani mend se është një taksë e rregulluar, me një fletë pagese të re çdo muaj. Për këtë arsye, qeveria nuk pranon pagesa Automatic Pix, pasi nuk është një pagesë kontraktuale e përsëritur, si një abonim shërbimi, për shembull", shpjegon kontabilisti nga MaisMei.

Megjithatë, Kályta thekson se kjo është një mundësi për të ardhmen. "Banka Qendrore ka deklaruar tashmë se organet publike mund të miratojnë sistemin Automatic Pix në të ardhmen, por kjo varet ekskluzivisht nga rregullimi nga vetë Qeveria. Prandaj, nuk ka një datë të caktuar", vëren ajo.  

Për ata që dëshirojnë të lehtësojnë përmbushjen e këtij detyrimi dhe të shmangin vonesat në pagesat e DAS, vetë MaisMei ofron, në SuperApp-in , automatizimin e një pjese të madhe të këtij procesi: përveç kujtesave automatike, MEI (Mikro-Sipërmarrësi Individual) mund të gjenerojë DAS pa pasur nevojë të hyjë në portalin zyrtar qeveritar çdo muaj. Në rastet e vonesave dhe parregullsive të mundshme, ekziston edhe mjeti falas "MEI Diagnostics" , për konsultim automatik të të gjitha çështjeve ekzistuese në pritje të CNPJ (Regjistri Kombëtar i Personave Ligjorë) vetëm me një klikim. Kompania gjithashtu ofron ndihmë në rregullim.

Platforma njofton inovacione në LinkedIn Events dhe thekson integrimin e plotë të funnel-it si një zgjidhje për të përshpejtuar biznesin dhe për të gjeneruar rezultate në B2B.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Platforma njofton inovacione në LinkedIn Events dhe thekson integrimin e plotë të funnel-it si një zgjidhje për të përshpejtuar biznesin dhe për të gjeneruar rezultate në B2B.

Në një treg gjithnjë e më sfidues, me buxhete të reduktuara dhe procese blerjeje më të ngadalta, LinkedIn zbulon një statistikë të re: 64% e profesionistëve të marketingut B2B thonë se po u duhet më shumë kohë për të mbyllur një shitje . Kjo shifër është pjesë e studimit Global B2B Marketing Outlook 2025, i kryer me mbi 7,000 profesionistë në 14 vende, përfshirë Brazilin, dhe i prezantuar së fundmi në B2Believe, eventi global i marketingut B2B i platformës, i mbajtur në Londër.

Në këtë skenar, platforma thekson se përgjigjja për përballimin e cikleve më të gjata të blerjes qëndron në besim dhe integrimin e plotë të kanaleve të blerjes. Strategjitë që kombinojnë ndërtimin e markës dhe gjenerimin e kërkesës - me përmbajtje relevante, ngjarje të markës dhe reklama të bazuara në të dhëna - kanë rezultuar thelbësore për përshpejtimin e vendimeve dhe rritjen e rezultateve. Në LinkedIn, markat me një prani të vazhdueshme midis audiencave me cilësi të lartë regjistrojnë deri në 10% më shumë konvertime , dhe përmbajtja e markës shumëfishon efektivitetin e fushatave të gjenerimit të klientëve potencialë me 1.4 herë.

“ Po përballemi me një realitet të ri në marketingun B2B, ku aftësia për të ndërtuar besim përcakton se kush i mbyll marrëveshjet. Duke integruar markën dhe performancën me inteligjencën e të dhënave, ne ofrojmë efikasitet të vërtetë në çdo fazë të “funnel”-it. Në LinkedIn, angazhimi ynë është t'u japim profesionistëve zgjidhje të plota dhe të sigurta për të lundruar në këtë kontekst të ri. Me veçoritë e reja të LinkedIn Events, ne bëjmë një hap më tej duke integruar të dhënat, median dhe përmbajtjen për të gjeneruar lidhje më relevante dhe rezultate të prekshme ”, thotë Ana Moises, Drejtoreshë e Zgjidhjeve të Marketingut në LinkedIn Brazil .

Ngjarjet si një motor për rritje

Të dhënat tregojnë se 96% e profesionistëve i konsiderojnë ngjarjet me pjesëmarrje fizike si një nga taktikat më efektive për shitjet direkte . Duke pasur parasysh këtë, janë zhvilluar veçori të reja

  • Dukshmëri e përmirësuar : integrimi me ON24, një platformë transmetimi në internet e korporatave, ju lejon të menaxhoni ngjarjet direkt nga LinkedIn dhe të rrisni promovimin në kohë strategjike.
  • Segmentim me precizion të lartë : sinkronizimi me të dhënat e pjesëmarrësve të Cvent krijon audienca të personalizuara për ritargetim dhe zgjerim.
  • Konvertimi i bazuar në të dhëna : një objektiv i ri i gjenerimit të klientëve potencialë në fushatat e eventeve me integrim të drejtpërdrejtë me CRM-të nëpërmjet ON24 ose Integrate, një mjet që lidh të dhënat e klientëve potencialë me platformat e automatizimit të marketingut.

Fushatat që përdorin Event Ads në LinkedIn tashmë po tregojnë deri në 31 herë më shumë shikime dhe një rritje të konsiderueshme në normat e konvertimit.

Matni më mirë për të investuar në mënyrë inteligjente.

Me 78% të CMO-ve që thonë se vërtetimi i ROI-t është rritur në rëndësi, LinkedIn po zgjeron gjithashtu zgjidhjet e tij të matjes. Platforma tani ofron raporte të atribuimit të të ardhurave, testim të ndikimit dhe të dhëna inteligjence specifike për kompaninë, duke u lejuar profesionistëve të gjurmojnë ndikimin e fushatave në çdo fazë të udhëtimit të klientit.

“ Me cikle më të gjata dhe vendimmarrës të shumtë të përfshirë, nuk mjafton më të gjurmosh metrika sipërfaqësore. E ardhmja e marketingut B2B kërkon matje të lidhura me atë që vërtet nxit rezultatet - duke kombinuar të dhënat, kreativitetin dhe, mbi të gjitha, besimin ”, përfundon Ana Moises.

Metodologjia

Perspektiva Globale e Marketingut B2B: Hulumtimi u krye nga Censuswide me 7,000 profesionistë të marketingut B2B (të moshës 18–77 vjeç, në pozicione të nivelit të mesëm ose të lartë) në Mbretërinë e Bashkuar, Australi, Francë, Gjermani, Indi, Shtetet e Bashkuara, Spanjë, rajonin MENA (Arabia Saudite dhe Emiratet e Bashkuara Arabe), Holandë, Brazil, Itali, Suedi, Irlandë dhe Singapor, midis 3 dhe 15 korrikut 2025. Censuswide ndjek parimet e ESOMAR dhe përbëhet nga anëtarë të Shoqatës së Kërkimit të Tregut. Është gjithashtu e lidhur me Këshillin Britanik të Sondazheve.

Sondazhi i Ndjenjës së Profesionistëve të Marketingut B2B 2025: LinkedIn i ngarkoi Censuswide të kryente një sondazh me 3,251 profesionistë të marketingut B2B (të moshës 18 vjeç e lart) në Mbretërinë e Bashkuar, SHBA, Francë, Gjermani, Spanjë, Brazil, Emiratet e Bashkuara Arabe, Holandë, Singapor, Indi, Australi, Itali dhe Suedi. Të dhënat u mblodhën midis 22 prillit dhe 6 majit 2025. Censuswide i përmbahet kodit të sjelljes së Shoqërisë së Kërkimit të Tregut (MRS), parimeve ESOMAR dhe është anëtar i Këshillit Britanik të Sondazheve. Të gjitha deklaratat e dakordësisë i referohen shumës së përgjigjeve "pajtohem plotësisht" dhe "pajtohem pjesërisht".

Hulumtim mbi Ndikimin e Kthimit të Investimit në B2B: LinkedIn i ngarkoi YouGov të kryente një anketë me 1,014 profesionistë të marketingut B2B në pozicione drejtuese (deri në nivelin e CMO) që punojnë në kompani të mëdha me më shumë se 250 punonjës, në tregjet e Mbretërisë së Bashkuar, SHBA-së, Francës dhe Indisë. Puna në terren u krye në internet midis 29 nëntorit dhe 20 dhjetorit 2024.

Shënim: Ngritja e aktiviteteve dhe integrimet me Cvent dhe ON24 janë të disponueshme globalisht. Opsioni për të gjeneruar klientë potencialë si objektiv për reklamat e ngjarjeve, si dhe integrimi me platformën Integrate, janë aktualisht në fazën beta.

Veste SA rrit shitjet në WhatsApp me Whizz, agjentin e inteligjencës artificiale të OmniChat.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Veste SA rrit shitjet në WhatsApp me Whizz, agjentin e inteligjencës artificiale të OmniChat.

Veste SA , një kompani braziliane e specializuar në veshje dhe aksesorë të nivelit të lartë, pronare e markave Le Lis, Dudalina, John John, Bo.Bô dhe Individual, ka konsoliduar WhatsApp si një nga kanalet e saj kryesore të shitjeve dhe marrëdhënieve me klientët. Ky veprim erdhi pas implementimit të Whizz, një agjent i inteligjencës artificiale nga OmniChat , një platformë kryesore tregtare e chat-it dhe WhatsApp Business Solution Provider (BSP). Zgjidhja optimizoi operacionin e shërbimit ndaj klientit të kompanisë, duke unifikuar komunikimin, duke zvogëluar kohën e përgjigjes dhe duke rritur ndjeshëm konvertimet.

Me 175 dyqane në pronësi të kompanisë dhe një prani në mijëra shitës me pakicë me shumë marka, Veste SA njihet për ofrimin e përvojave të blerjeve premium. Me përshpejtimin e dixhitalizimit gjatë pandemisë, WhatsApp u bë një pikë strategjike kontakti me konsumatorët. Sfida ishte zgjerimi i shërbimit ndaj klientit pa humbur karakteristikën e prekjes njerëzore të markave. Përpara partneritetit me OmniChat, çdo dyqan komunikonte në mënyrë të pavarur me klientët, proceset ishin të decentralizuara dhe të vështira për t'u matur. Për më tepër, koha mesatare e pritjes prej mbi pesë minutash bëri që shkalla e konvertimit të binte nga 15% në vetëm 2%.

“Sfida më e madhe ishte strukturimi i një kanali që ishte i shpejtë, i shkallëzueshëm dhe në të njëjtën kohë ruante identitetin e markave tona. Këtu Whizz provoi të ishte zgjidhja ideale”, shpjegon Pedro Corrêa, drejtor i teknologjisë, CRM-së dhe tregtisë elektronike në Veste SA.

Me Whizz, kompania filloi të ofrojë shërbim ndaj klientit 24/7, i aftë të trajtojë mijëra ndërveprime të njëkohshme duke ruajtur tonin specifik të zërit të secilës markë. Integrimi me platformën VTEX përforcoi strategjinë shumëkanalëshe, duke bashkuar tregtinë elektronike dhe dyqanet fizike në një përvojë të përsosur. Midis janarit dhe marsit 2025, rezultatet ishin domethënëse: marka John John regjistroi mbi 1,600 ndërveprime me një normë mesatare konvertimi prej 26%.

Implementimi i chatbot-eve inteligjentë plotësoi punën e ekipeve, duke optimizuar hapat operacionalë dhe duke rritur efikasitetin. Në Dudalina, për shembull, vëllimi i kërkesave manuale për shërbim ndaj klientit ra me 20%, ndërsa produktiviteti i ekipit u rrit midis 30% dhe 40%, dhe rezultatet e kënaqësisë së klientëve u rritën me 5%. Botët e krijuar me Whizz u përgjigjen pyetjeve të shpeshta, dërgojnë automatikisht fatura dhe ofrojnë përditësime të statusit të porosive, duke liruar kohë për shitësit që t'i kushtohen shërbimit të personalizuar ndaj klientit.

Një tjetër pikë e rëndësishme është strategjia për rikuperimin e shportave të braktisura të blerjeve nëpërmjet WhatsApp për John John, e cila ia kaloi marketingut me email, me një rritje prej 8% në normat e hapjes dhe një rritje prej 15% në normat e konvertimit. Midis tetorit dhe dhjetorit 2024, fushatat e automatizuara nëpërmjet OmniChat rikuperuan mijëra reais në të ardhura, duke përforcuar rolin e IA-së si një nxitës rritjeje.

Vetëm në një vit operimi me Whizz, Veste SA arriti një rritje prej 40% në shkallëzueshmërinë e shërbimit, një rritje prej 200% në kënaqësinë e klientëve dhe operacione shitjesh plotësisht të automatizuara për markat kryesore. "Whizz ka ngrohtësinë njerëzore, tonin e zërit dhe stilin e komunikimit të secilës markë. Kjo ishte thelbësore për të rritur kënaqësinë e klientëve tanë dhe për të nxitur shitjet", thekson Risoneide Silva, Menaxhere e Operacioneve dhe Marrëdhënieve në Veste SA.

Për Rodolfo Ferraz, Drejtor i Shitjeve në OmniChat, suksesi i Grupo Veste pasqyron potencialin e vërtetë të inteligjencës artificiale kur zbatohet me qëllim dhe strategji. “Rasti i Grupo Veste ilustron në mënyrë të përsosur fuqinë e inteligjencës artificiale kur zbatohet në një mënyrë të humanizuar. Whizz nuk është vetëm një mjet automatizimi, por një agjent inteligjent që e kupton klientin, respekton identitetin e secilës markë dhe i transformon bisedat në shitje të vërteta. Veste arriti të shkallëzojë operacionet e saj pa humbur prekjen njerëzore, dhe kjo është e ardhmja e shitjes me pakicë dixhitale”, pohon ai.

Për Gjeneratën Z, blerjet janë bërë një bisedë: Zenvia shpjegon se si kjo po e ndryshon shitjen me pakicë.

Përditësim i Tregtisë Elektronike
-
0
Për Gjeneratën Z, blerjet janë bërë një bisedë: Zenvia shpjegon se si kjo po e ndryshon shitjen me pakicë.

Gjenerata Z po ndryshon logjikën e shitjes me pakicë: nga një transaksion i vetëm në një bisedë të vazhdueshme. Për konsumatorët e moshës 18 deri në 26 vjeç, zbulimi, vlerësimi dhe blerja e një produkti duhet të ndjekë një rrjedhë po aq të natyrshme sa të flasësh me miqtë.

Dhe në një kohë kur gjithçka duket se është automatizuar nga IA, kjo audiencë e bën të qartë: ata duan marrëdhënie, jo vetëm automatizim .

Zenvia, një kompani me mbi 22 vjet përvojë e listuar në Nasdaq, thekson se pika e kthesës nuk është hapja e më shumë kanaleve, por integrimi i udhëtimit në një përvojë të vetme bisedore, ku shërbimi ndaj klientit, shitjet dhe mbështetja pas shitjes janë pjesë e të njëjtit rrjedhë.

Blerjet si bisedë: sjellja që ripërcakton udhëtimin.

Gjenerata Z u rrit me mesazhe të menjëhershme, media sociale dhe krijues si kuratorë të konsumit. Sipas të dhënave të PwC, 44% e brazilianëve të rinj preferojnë të zgjidhin dyshimet me markat përmes mesazheve, jo telefonatave. Dhe WhatsApp mbetet dominues - Brazili është tregu i dytë më i madh i aplikacionit në botë, me mbi 120 milionë përdorues, sipas Anatel.

Rezultati është i qartë: biseda është bërë faktori vendimtar në blerje. Është vendi ku konsumatorët e Gjeneratës Z krahasojnë çmimet, kërkojnë mendime, kërkojnë zbritje, konfirmojnë disponueshmërinë e stokut dhe vazhdojnë - ose ndërpresin - udhëtimin.

Për këtë audiencë, shërbimi ndaj klientit nuk është një hap i izoluar: është një pjesë thelbësore e përvojës së blerjes. Dhe fërkimi është i panegociueshëm.

Gabimi më i zakonshëm në shitjen me pakicë: përqendrimi te vitrina, harrimi i dialogut.

Edhe me dixhitalizimin e përshpejtuar, shumë shitës me pakicë ende i strukturojnë strategjitë e tyre sikur udhëtimi i klientit të ishte një vijë e drejtë: reklamë → klikim → blerje. Por udhëtimi i vërtetë i Gjeneratës Z është rrethor, i fragmentuar dhe i udhëhequr nga shkëmbimet e mesazheve.

Zenvia identifikon tre pika të shpeshta fërkimi për këtë audiencë:

Ritmi i gabuar: Gjenerata Z i braktis bisedat kur përgjigja zgjat më shumë se disa minuta.

Mungesa e personalizimit kontekstual: ofertat gjenerike injorohen; klienti pret që marka të dijë se kush është dhe çfarë ka kërkuar tashmë.

Dialogu mekanik: bashkëveprimet robotike zvogëlojnë angazhimin dhe pengojnë konvertimin.

Pasoja është e qartë: nuk është çmimi që i vret konvertimet — është përvoja.

Pse WhatsApp është bërë "korridori i ri i dyqaneve" për Gjeneratën Z

Përveçse është shumëfunksional, vizual dhe i menjëhershëm, WhatsApp përqendron sjelljet që përcaktojnë rutinën e Gjeneratës Z: ndarjen e lidhjeve, dërgimin e pamjeve të ekranit, kërkimin e mendimeve, krijimin e listave, reagimin me emoji, negocimin dhe blerjen.

Sipas Metës, më shumë se 1 miliard përdorues globalë komunikojnë me bizneset nëpërmjet WhatsApp dhe Instagram çdo muaj — dhe Brazili është ndër liderët në këtë lëvizje.

Kjo e bën aplikacionin një hapësirë ​​që kombinon zbulimin, shqyrtimin, negocimin, blerjen dhe mbështetjen në një rrjedhë të vetme, pa ndërruar ekranet.

Si duhet t'i përgjigjet sektori i shitjes me pakicë këtij ndryshimi?

Zenvia thekson tre ndryshime urgjente për markat që duan të konkurrojnë për vëmendjen e Gjeneratës Z:

  1. Bisedat si themeli i udhëtimit

Chatbot-et e inteligjencës artificiale duhet të veprojnë si lehtësues të ndërveprimit, jo si pengesa. Gjuha natyrore dhe kontekstuale është thelbësore.

  1. Personalizimi në kohë reale

Gjenerata Z pret që markat të pranojnë historinë, preferencat dhe qëllimin e tyre gjatë bisedës - jo më pas.

  1. Udhëtim i vazhdueshëm

Klienti mund të fillojë në Instagram, të vazhdojë në WhatsApp dhe të përfundojë në faqen e tregtisë elektronike. Për ta, është e gjitha një bisedë e vetme, jo tre ndërveprime të ndryshme të shërbimit ndaj klientit.

Kur shitja me pakicë e trajton çdo bashkëveprim si pjesë të një bisede unike, përvoja pushon së qeni thjesht funksionale dhe bëhet e rëndësishme. Shitja pushon së qeni një pasojë dhe bëhet një proces i vazhdueshëm.

Çfarë do të ndodhë?

Për Zenvia-n, shitësi me pakicë që e zotëron këtë logjikë bisedore - të personalizuar, fluide dhe të vazhdueshme - do të jetë ai që do të fitojë jo vetëm mbi Gjeneratën Z, por edhe mbi modelin e ri të konsumit. 

Kompanitë që këmbëngulin në orare pune të ngurta ose shërbim ndaj klientit jofleksibël do të bëhen të padukshme për një audiencë që nuk toleron fërkime.

Blerja është shndërruar në një bisedë. Dhe ata që nuk mësojnë si të bisedojnë do të humbasin pjesën e tregut - jo për shkak të çmimit, por për shkak të shkëputjes.

1234...624Faqja 3 nga 624

ARTIKUJT MË TË FUNDIT

ÇËSHTJE POPULLORE

KATEGORITË POPULLORE

RRETH NESH

E-Commerce Update është një kompani lider në tregun brazilian, e specializuar në prodhimin dhe shpërndarjen e përmbajtjes me cilësi të lartë në lidhje me sektorin e tregtisë elektronike.

Kontakti: [email protected]

Kodi HTML këtu! Madje edhe kodet e shkurtra! Zëvendësojeni këtë me kodin tuaj dhe kaq.

© Përditësimi i Tregtisë Elektronike 2024 - Të gjitha të drejtat e rezervuara.

[elfsight_cookie_consent id="1"]