AliExpress ruan momentumin e orës 11.11 të Premten e Zezë me deri në 90% Zbritje.

Pasi e nisi muajin me fushatën më të madhe të vitit, 11.11, AliExpress, platforma globale e Grupit Ndërkombëtar të Tregtisë Dixhitale Alibaba, vazhdon kalendarin e saj promovues dhe sjell përpara fushatën zyrtare të Black Friday, e cila zhvillohet nga 20 deri më 30 nëntor. Fushata ruan përfitimet e prezantuara më parë gjatë muajit me zbritje deri në 90% dhe pjesëmarrjen e markave kryesore kombëtare dhe ndërkombëtare.

Gjatë fushatës, konsumatorët do të kenë qasje në avantazhe të ndryshme, duke përfshirë mjetin e kërkimit AliExpress që u lejon atyre të krahasojnë çmimet e produkteve. Aktivizimet e ndryshme të gamifikuara në aplikacion dhe transmetimet speciale të tregtisë live nga markat dhe influencuesit kryesorë do të vazhdojnë gjithashtu gjatë kësaj periudhe.

Mjeti i kërkimit i AliExpress e bën të lehtë krahasimin e çmimeve.

Për të përforcuar më tej angazhimin e saj për t'u ofruar konsumatorëve brazilianë çmimet më të mira, AliExpress rekomandon përdorimin e mjetit të saj të kërkimit. Me të, konsumatorët mund ta drejtojnë kamerën e tyre nga një produkt, të krahasojnë çmimet e ofruara nga shitës të ndryshëm dhe të identifikojnë ofertën më të mirë të disponueshme, duke siguruar kursime dhe besim më të madh kur bëjnë një blerje.

Mekanizmi i blerjeve në grup, i cili pati një angazhim të fortë më 11.11, vazhdon për të Premten e Zezë të AliExpress. Duke formuar grupe blerjesh brenda aplikacionit, konsumatorët zhbllokojnë zbritje progresive për produkte të zgjedhura. Sa më shumë njerëz të marrin pjesë, aq më i ulët bëhet çmimi përfundimtar.

“E Premtja e Zezë është një zgjatim i asaj që filluam më 11.11 të këtij viti. Qëllimi ynë është të ruajmë ritmin e përfitimeve që konsumatorët tashmë presin nga AliExpress, duke përforcuar zbritjet dhe pjesëmarrjen e markave kryesore në platformë”, thotë Briza Bueno, drejtor i AliExpress në Brazil. “Me mjetin e kërkimit, kanalin Brands+ dhe një orar të veçantë të ngjarjeve live, ne u garantojmë konsumatorëve brazilianë përvojën më të mirë të mundshme gjatë gjithë muajit nëntor.”

Marcas+ dhe Lives do të jenë gjithashtu të pranishëm në Black Friday.

Pas lançimit të kanalit të saj premium gjatë 11.11, AliExpress po zgjeron iniciativën Brands+, një hapësirë ​​që bashkon produkte nga marka të mëdha globale dhe kombëtare me kuracion të veçantë dhe artikuj me cilësi të lartë. Gjatë Black Friday, platforma do të nxjerrë në pah kategori të tilla si elektronika, audio, aksesorë, pajisje inteligjente dhe segmente të tjera që janë në rritje midis konsumatorëve brazilianë.

Fushata e Black Friday gjithashtu ruan strategjinë e tregtisë live, me transmetime speciale gjatë gjithë periudhës të prezantuara nga influencues, ekspertë të AliExpress dhe marka të mëdha kombëtare dhe ndërkombëtare. Ashtu si më 11.11, transmetimet live të Black Friday përfshijnë demonstrime produktesh, kupona ekskluzivë, shitje të menjëhershme dhe përmbajtje që synon të ndihmojë konsumatorët të marrin vendime blerjeje.

E Premtja e Zezë përtej të dukshmes: lëvizjet e heshtura që formësojnë shitjen me pakicë braziliane.

E Premtja e Zezë ka pushuar së qeni thjesht një datë e shënuar me zbritje dhe është vendosur si një moment që zbulon pjekurinë operacionale, strategjike dhe teknologjike të kompanive braziliane. Është një pikë tensioni që ekspozon përparimet dhe dobësitë, dhe që tregon, në praktikë, se si markat dhe konsumatorët kanë evoluar në vitet e fundit. Edhe në një skenar ende të pabarabartë në aspektin e strukturës dhe dixhitalizimit, periudha është bërë një fushë e shkëlqyer vëzhgimi mbi sjelljen, efikasitetin dhe vendimmarrjen.

Një nga trendet më të rëndësishme është rritja e tregtisë live. Ajo është forcuar veçanërisht në kategoritë më të ndjeshme ndaj demonstrimit, siç janë bukuria, moda, elektronika dhe mallrat shtëpiake. Edhe pse ende nuk është një praktikë e përhapur, ajo ka pushuar së qeni një veprim i vetëm dhe është bërë një plotësues i strategjive të konvertimit në kompanitë më të pjekura dixhitalisht. Gjatë Black Friday, formati fiton edhe më shumë forcë sepse kombinon demonstrimin live, ndërveprimin e menjëhershëm, një ndjenjë urgjence dhe një përvojë që shpesh është më tërheqëse sesa shfletimi tradicional. Edhe kur operohet me një strukturë të kufizuar, tregtia live ofron të dhëna të pasura mbi interesin, pyetjet e përsëritura dhe momentet e angazhimit më të madh, duke lejuar përshtatje reale të strategjisë tregtare.

Data është bërë gjithashtu një laborator i vërtetë për kompanitë që kanë përparuar tashmë në përdorimin e teknologjisë. Chatbot-e më të përgjegjshëm, mekanizma rekomandimi, rregullime navigimi, teste arkëtimi dhe përvoja hibride ndërkanalesh vërtetohen në një kontekst trafiku ekstrem. Ky nuk është një realitet për të gjithë shitjen me pakicë braziliane, por përfaqëson një shenjë të qartë pjekurie: ata që kanë ndërmarrë tashmë hapa të rëndësishëm përdorin Black Friday për të kuptuar se ku operacioni i tyre i reziston presionit dhe ku duhet ende të evoluojë.

Sjellja e konsumatorëve brazilianë, nga ana tjetër, është transformuar ndjeshëm. E Premtja e Zezë ndikon gjithnjë e më shumë në aktin e pritjes. Konsumatorët shtyjnë blerjet e rëndësishme, bëjnë kërkime për më gjatë dhe monitorojnë çmimet në mënyrë më metodike. Ky ndryshim ndryshon thellësisht dinamikën e tremujorit, pasi gjeneron kërkesë të ngulitur dhe kërkon që markat të planifikojnë me kujdes asortimentin, marzhet dhe inventarin e tyre. Pritjet e konsumatorëve janë bërë pjesë e çmimeve dhe strategjisë tregtare.

Pikërisht në këtë kontekst shfaqet një ndryshim i heshtur dhe jashtëzakonisht i rëndësishëm: konsumatori ka filluar të vërë në pikëpyetje vlerën reale të produkteve. Në vend që të shikojë vetëm çmimin, ata vëzhgojnë qëndrueshmërinë e markës gjatë gjithë vitit. Kur gjejnë ndryshime shumë të rëndësishme midis çmimit të ngarkuar të Premten e Zezë dhe çmimit në muajt e tjerë, ata pyesin veten nëse çmimi i plotë përfaqëson vërtet atë që po marrin. Kjo vënie në pikëpyetje nuk buron vetëm nga kërkimi i mundësive, por nga një perceptim më i pjekur i vlerës, pozicionimit dhe qëndrueshmërisë. Ata e kuptojnë se çmimi është një tregues i pozicionimit dhe fillojnë të kërkojnë që logjika e vlerës të ketë kuptim gjatë gjithë vitit. Ky reflektim ndikon në marrëdhënien e tyre me kategori dhe marka të caktuara, ndikon në besnikërinë e tyre dhe rrit tendencën për të shtyrë vendimet deri në periudhat kur ata besojnë se po përballen me "çmimin e vërtetë".

Ky fenomen ndryshon gjithashtu sjelljen gjatë gjithë vitit. Konsumatorët zhvillojnë zakonin e krahasimit më të madh, vendimmarrjes më vonë dhe kërkimit të shenjave të qëndrueshmërisë përpara se të bëjnë blerje me vlerë më të lartë. Ata zhvillojnë një kuptim më kritik të cikleve promovuese, identifikojnë modelet dhe përshtasin kohën e vendimmarrjes së tyre. Kjo lëvizje ushtron presion mbi kompanitë që të ripërcaktojnë strategjitë e tyre të çmimeve përtej nëntorit dhe përforcon rëndësinë e politikave më koherente, transparente dhe të strukturuara mirë.

Menaxhimi i inventarit mbetet një nga shtyllat më të ndjeshme të ngjarjes. Mungesa e stoqeve ka një ndikim të menjëhershëm në reputacion, dhe inventari i tepërt kompromenton fluksin e parave të gatshme. Kompanitë më të pjekura tashmë miratojnë modele parashikuese që kombinojnë të dhënat historike, sinjalet e kërkesës dhe trendet. Megjithatë, një pjesë e madhe e tregut ende punon me modele hibride, ku kombinimi i teknologjisë dhe analizës komerciale është themelor. Saktësia e inventarit vazhdon të jetë një sfidë e rëndësishme dhe ndikon drejtpërdrejt në përvojën e konsumatorit gjatë periudhave të shitjeve maksimale.

Në logjistikë, progresi është gjithashtu gradual. Disa marka tashmë po testojnë struktura më të vogla rajonale për të fituar shpejtësi, por skenari mbizotërues mbetet i bazuar në forcimin e ekipeve, përdorimin më intensiv të inventarit fizik të dyqaneve, dyqanet e errëta dhe partneritetet e specializuara të kilometrazhit të fundit. Integrimi i plotë i inventarit dhe automatizimi i përparuar janë ende praktika të kufizuara në disa lojtarë me një nivel të lartë pjekurie operacionale. Megjithatë, ekziston një tendencë në rritje drejt rajonalizimit dhe përshtatjeve operacionale që kërkojnë të shkurtojnë distancat dhe të rrisin shpejtësinë e shërbimit.

Strategjia komerciale ka pësuar gjithashtu transformime. Kompanitë më të përparuara përdorin personalizimin, kushtet ekskluzive për klientët besnikë, stimujt për blerje paraprake dhe përshtatjet dinamike sipas sjelljes aktuale të kërkesës. Edhe pse ky nuk është ende realiteti i të gjithë tregut, ky drejtim tregon një kërkim për efikasitet më të madh dhe ruajtjen e marzheve në një periudhë konkurrence të fortë.

Kur të gjithë këta elementë merren në konsideratë së bashku, bëhet e qartë se e Premtja e Zezë braziliane ka evoluar në një ekosistem strategjik që kombinon sjelljen, të dhënat, operacionet dhe teknologjinë. Eventi tregon aftësinë e kompanive për të planifikuar vazhdimisht, për të kuptuar thellësisht konsumatorët e tyre, për të vepruar në mënyrë efikase dhe për të ofruar vlerë në një mënyrë që përputhet me pozicionimin e tyre. Nuk është vetëm një shitje e madhe, por një moment i së vërtetës që zbulon pjekurinë, koherencën dhe konkurrueshmërinë.

Të kuptuarit e Black Friday nga kjo perspektivë është thelbësore për të parë sektorin brazilian të shitjes me pakicë në kompleksitetin e tij të vërtetë. Sektori përparon me ritme të ndryshme, përballet me sfida të rëndësishme dhe mëson vazhdimisht nga ciklet e veta. Konkurrueshmëria sot nuk qëndron vetëm në zbritjen e ofruar, por edhe në aftësinë për të ndërtuar vazhdimisht vlerë me kalimin e kohës dhe për ta transformuar ngjarjen në të nxënë, inteligjencë dhe marrëdhënie afatgjata.

Lyana Bittencourt , Drejtore Ekzekutive e Grupit BITTENCOURT – një kompani konsulence e specializuar në zhvillimin, zgjerimin dhe menaxhimin e rrjeteve të biznesit dhe franchising-eve.

3 strategji për të mbrojtur të dhënat tuaja pas Black Friday

Periudha pas Black Friday shpesh trajtohet si një periudhë pushimi për shitësit me pakicë, por është pikërisht ajo kur rreziqet kibernetike rriten. Sipas raportit të Consumer Pulse, 73% e konsumatorëve thonë se kanë frikë nga mashtrimet dixhitale në blerjet e festave, dhe vendi regjistroi një rritje prej 7.7% të mashtrimeve të dyshuara dixhitale midis Black Friday të enjten dhe Cyber ​​​​Monday, krahasuar me pjesën tjetër të vitit 2024. 

Këto shifra tregojnë se monitorimi pas fushatës është po aq i rëndësishëm sa strategjitë e sigurisë gjatë shitjeve maksimale. Për José Miguel, menaxher i para-shitjeve në Unentel, nuk mjafton të marrësh frymë lirisht pas kulmit të shitjeve, sepse pikërisht atëherë fillojnë sulmet më të heshtura. "Ne shohim shumë raste kur shitësit me pakicë e mbyllin ditën duke festuar rezultatet dhe, pak minuta më vonë, sistemet e brendshme tashmë po skanohen nga ndërhyrësit", thotë ai.

Për ta transformuar këtë dritare rreziku në një avantazh strategjik, rekomandohen tre praktika themelore:

1. Mbani monitorim të vazhdueshëm, edhe pas kulmit.

Gjatë Black Friday, ekipet zakonisht janë në gatishmëri të lartë, por kur vëllimi i shitjeve bie, niveli i vëmendjes nuk ulet. Është në këtë pikë që hakerat shfrytëzojnë kredencialet e harruara të hyrjes, fjalëkalimet e përkohshme dhe mjediset e hyrjes. Një sistem monitorimi aktiv 24/7 siguron që asnjë aktivitet i dyshimtë të mos kalojë pa u vënë re.

2. Rishikoni regjistrat dhe identifikoni sjellje të jashtëzakonshme.

Vëllimi i lartë i transaksioneve e bën të vështirë analizimin e ngjarjeve të dyshimta gjatë kulmit. Pas Black Friday, është koha për të shqyrtuar regjistrat në detaje dhe për të identifikuar modelet anormale, siç janë qasja jashtë orarit të punës, vërtetimet nga vende të ndryshme ose transferimet e papërshtatshme të të dhënave.

3. Ndërpritni aksesin e përkohshëm dhe rishikoni integrimet.

Fushatat sezonale krijojnë një sërë kredencialesh dhe integrimesh me partnerë, tregje dhe API të jashtme. Lënia e këtyre akseseve aktive pas ngjarjes është një gabim i zakonshëm që rrit rrezikun e ndërhyrjes. Një auditim i menjëhershëm pas përfundimit të fushatës është thelbësor për të zbutur dobësitë.

“Trajtimi i periudhës pas fushatës si një kohë për relaksim është një gabim. Siguria dixhitale duhet të ecë në ritmin me biznesin, edhe në ditët kur shitjet ulen”, përfundon José.

E Premtja e Zezë ushtron presion mbi kostot e IT-së: modeli hibrid ul shpenzimet deri në 40%, tregon anketa e EVEO.

E Premtja e Zezë mbetet testi më i madh i infrastrukturës dixhitale të vitit dhe për shumicën e kompanive braziliane, sfida kryesore është mbajtja nën kontroll e kostove. Të dhënat e fundit nga EVEO, një kompani braziliane e specializuar në infrastrukturën cloud dhe qendrat e të dhënave, tregojnë se konsumi i burimeve cloud mund të rritet deri në 140% gjatë këtij eventi, duke bërë që kostoja mujore për klientët me pakicë të jetë më shumë se dyfish kur ata mbështeten ekskluzivisht në shkallëzueshmërinë automatike të cloud-it publik.

Sipas të dhënave të EVEO, një kompani e mesme e tregtisë elektronike që investon rreth 25,000 dollarë rand në muaj në cloud computing publik mund të shohë që kjo shumë të kalojë 60,000 dollarë rand gjatë Black Friday. Kompanitë që operojnë me një arkitekturë hibride, duke ruajtur shtresën transaksionale në një cloud privat dhe duke shkallëzuar vetëm pjesën e përparme në një cloud publik, arrijnë një ulje mesatare prej 30% deri në 40% të kostove operative, pa humbje të performancës. Tek klientët e analizuar, modeli hibrid rezultoi gjithashtu në një përmirësim mesatar prej 60% në kohën e reagimit të aplikacioneve kritike.

“Gjatë të Premtes së Zezë, shumë kompani zbulojnë, në praktikë, se elasticiteti pa kontroll financiar bëhet një rrezik strategjik. Arkitektura hibride lejon shkallëzimin inteligjent: kompania rritet pa humbur parashikueshmërinë buxhetore dhe pa kompromentuar performancën në shtresat më të ndjeshme të biznesit”, thotë Julio Dezan, Drejtor i Operacioneve në EVEO.

Edhe me përparimet në cloud-in publik, varësia totale nga ky model i ka shtyrë organizatat të ripërcaktojnë strategjitë e tyre të infrastrukturës. Kostot e larta të ndryshueshme, mbështetja te shitësit e huaj dhe mungesa e parashikueshmërisë financiare kanë nxitur riatdhesimin e ngarkesave të punës dhe miratimin e mjediseve hibride dhe shumë-cloud.

Ky skenar pasqyron rritjen e tregtisë elektronike braziliane. Në vitin 2024, Black Friday gjeneroi 9.3 miliardë dollarë rand dhe përpunoi 17.9 milionë porosi, ndërsa Pix arriti një rekord prej 239.9 milionë transaksionesh në një ditë të vetme, shifra që përforcojnë nevojën për arkitektura të përgatitura për maja të menjëhershme.

Infrastruktura për ngjarje të mëdha si Black Friday nuk duhet të trajtohet si një përgjigje ndaj emergjencave, por si një planifikim i fokusuar në performancë dhe kontroll të vazhdueshëm financiar. “E Premtja e Zezë nuk është një kohë për të shuar zjarret: është një mundësi për të vërtetuar efikasitetin e arkitekturës. Me kombinimin e duhur të cloud-it privat, automatizimit dhe elasticitetit inteligjent, është e mundur të rritet me kontroll dhe të ruhet fokusi aty ku ka vërtet rëndësi: biznesi”, thekson Dezan.

E enjte e së Premtes së Zezë: Telefonat celularë dhe veshjet janë artikujt më të shitur në Mercado Libre.

Të Premten e Zezë, Mercado Libre, platforma kryesore e tregtisë elektronike në Amerikën Latine, publikoi një listë të produkteve më të shitura në prag të ngjarjes (27), të cilat pritet të mbeten të spikatura të premten, ditën më të pritur për shitësit e mëdhenj me pakicë. Ndër artikujt që spikatën për sa i përket vlerës janë telefonat celularë, televizorët, suplementet, laptopët dhe frigoriferët . Për sa i përket vëllimit të shitjeve, veshjet, suplementet, atletet, produktet e bukurisë dhe dekorimet e Krishtlindjeve shfaqen në krye të listës së artikujve më të shitur.

dallohen Elektronika, Pajisjet Shtëpiake, Veglat dhe Ndërtimi, Pjesët e Automjeteve dhe Shtëpia dhe Dekorimi , në këtë renditje. Përveç kësaj, Moda, Bukuria dhe Supermarketet mbeten kategoritë shumë të kërkuara gjatë kësaj periudhe.

“Është interesante të shohësh se, për sa i përket sasisë së artikujve, produktet personale dhe shtëpiake bien në sy, duke filluar nga artikujt e përdorur shpesh deri te dekorimet e Krishtlindjeve. Të shohësh frigoriferët midis 5 artikujve më të mirë për nga vlera, së bashku me telefonat celularë dhe televizorët, është një shenjë e konsolidimit të Mercado Libre si një destinacion për blerjen e kategorive me vlerë të lartë, siç janë pajisjet e bardha”, thotë Roberta Donato, nënkryetare e Mercado Libre.

Përveç nxjerrjes në pah të produkteve që blihen më shumë nga konsumatorët, Mercado Libre ofron gjithashtu burime të afta për të siguruar një blerje më të sigurt. Ky është rasti me Vulën e së Premtes së Zezë, e cila nxjerr në pah artikujt me vlerën më të ulët në 60 ditët e fundit dhe me një zbritje minimale prej 5% mbi çmimin origjinal dhe rëndësi të lartë në shitje dhe kërkime , duke qenë një validim teknologjik që i drejton klientët drejt produkteve me zbritje të vërtetë, duke ndihmuar në identifikimin e më shumë se 70 milionë ofertave të disponueshme çdo ditë në treg.

Deri në fund të Black Friday, Mercado Libre do të ketë vënë në kuponë me vlerë 100 milionë rand , përveç opsioneve konkurruese të pagesës me këste, deri në 24 këste pa interes, për blerjet e bëra në Mercado Libre dhe me kartën e kreditit Mercado Pago , si dhe transport falas për porositë mbi 19 rand.

Burimi: Mercado Livre – fragment i të dhënave nga 27 nëntori 2025 deri në orën 11:00 të paradites.
Sipas të dhënave nga Mercado Pago , banka dixhitale e Grupit Mercado Livre, kartat e kreditit janë metoda më e përdorur e pagesës gjatë periudhës para Black Friday (27 nëntor), duke u zgjedhur në 50% të transaksioneve, të ndjekura nga pagesat Pix, me 22%. Metodat e tjera të pagesës, duke përfshirë bilancin e llogarisë dhe debitimin, përbënin 29% të preferencës së konsumatorëve.
Nga totali i transaksioneve me kartë krediti me një biletë mesatare mbi 1,000.00 rand dollarë, 53 % ishin këste me më shumë se 7 pagesa , ndërsa 24% u ndanë midis 2 dhe 6 pagesave. 23% e shitjeve u kryen me para në dorë .

Shpenzimet për reklamat në mediat sociale rriten deri në 84% gjatë javëve të Black Friday dhe Krishtlindjeve, sipas një ankete.

Konsumi dixhital në Brazil mbetet shumë i përqendruar në datat kryesore të shitjes me pakicë. Një studim nga Portão 3 (P3) , një platformë pagesash dhe menaxhimi korporativ, tregon se javët e Black Friday dhe Krishtlindjeve panë rritje javore deri në 84% në transaksione, krahasuar me mesataren e javëve të tjera të vitit, duke përforcuar mënyrën se si kalendari promovues ende dikton ritmin e tregtisë elektronike kombëtare.

Gjatë të Premtes së Zezë, vëllimi i transaksioneve ishte 78% më i lartë se niveli mesatar për tetorin. Gjatë periudhës së Krishtlindjeve, rritja arriti në 84% krahasuar me mesataren për gjysmën e dytë të vitit. Kulmi absolut ndodhi më 20 dhjetor, me 4.7 milionë dollarë rand të transaksionuar, më shumë se dyfishi i vëllimit më të lartë ditor të regjistruar gjatë së njëjtës periudhë të vitit të kaluar.

Përqendrimi i konsumit vetëm në pak javë nxjerr në pah një sjellje blerëse të nxitur gjithnjë e më shumë nga zbritjet dhe fushatat me ndikim të lartë. Në vend të një udhëtimi të vazhdueshëm konsumi, ekziston një kompresim i kërkesës, me konsumatorët që presin data specifike për të bërë shpenzime të konsiderueshme. Kjo dinamikë përforcon rëndësinë e strategjive promovuese dhe nevojën për efikasitet operacional që kompanitë të përballojnë kulmet intensive të transaksioneve.

Të dhënat gjithashtu detajojnë se si shpërndahen investimet në median dixhitale midis platformave: Google/YouTube kryeson me 63.6% të transaksioneve, duke përfaqësuar 50% të vëllimit të përgjithshëm financiar (137.9 milionë rand). Meta (Facebook/Instagram) mban 27.1% të transaksioneve dhe 41.4% të totalit të investuar, duke treguar një prani të fortë financiare.

TikTok po tregon rritje, duke përbërë 9.6% të transaksioneve, por me vetëm 5.2% të vëllimit, duke reflektuar një çmim mesatar më të ulët të biletave dhe duke u konsoliduar si një kanal plotësues për ndërgjegjësim dhe performancë. Kwai, megjithëse përfaqëson vetëm 0.12% të transaksioneve, përqendron 4.6% të vëllimit, duke sugjeruar fushata me vlerë të lartë për njësi. Platformat e specializuara si Pinterest, LinkedIn dhe Twitter/X mbeten margjinale, duke përbërë së bashku më pak se 1% të transaksioneve dhe vëllimit, por mund të përfaqësojnë mundësi specifike për diversifikimin e fushatave B2B dhe të branding-ut.

Për kompanitë, efekti është i dyfishtë: nga njëra anë, mundësia për të maksimizuar të ardhurat në periudha të shkurtra; nga ana tjetër, sfida e mbajtjes së infrastrukturës financiare dhe logjistike të aftë për të mbështetur rritjen e papritur të vëllimit të pagesave dhe porosive. "E Premtja e Zezë ka pushuar së qeni një impuls dhe është bërë pjesë e planifikimit. Njerëzit presin blerjet e Krishtlindjeve, përfitojnë nga zbritjet dhe përgatiten për kulmin e konsumit. Në botën dixhitale, kjo përkthehet në një fluks parash më të parashikueshëm dhe fushata mediatike më efikase", shpjegon Eduarda Camargo , Drejtoreshë e Financave e kompanisë fintech .
 

Nëse jeni të interesuar për këtë temë, më njoftoni dhe unë do t'ju lidh me ekzekutivin.

Të ardhurat nga tregtia elektronike në Black Friday do të jenë 17% më të larta se në vitin 2024, sipas Confi Neotrust.

Sipas Confi Neotrust – një burim të dhënash dhe inteligjence mbi tregtinë elektronike – e Premtja e Zezë e këtij viti do të jetë 17% më e madhe se ajo e vitit 2024. Duke marrë parasysh periudhën nga e enjtja (26) deri të dielën (30), parashikimi është që tregtia elektronike braziliane do të arrijë një rekord prej 11 miliardë dollarësh rand në produktet e shitura. Krahasuar me vitin e kaluar, kategoritë që duhet të tregojnë përqindjen më të lartë të rritjes për këtë vit janë: shëndeti, sporti dhe koha e lirë, automobilat dhe bukuria dhe parfumeria. Sa i përket të ardhurave, më përfaqësueset, sipas studimit, do të jenë kategoritë e pajisjeve shtëpiake, elektronikës dhe telefonave inteligjentë, të cilët së bashku janë përgjegjës për më shumë se një të tretën e të ardhurave totale në këtë periudhë.

Një tjetër studim nga Confi Neotrust tregon se tregtia elektronike braziliane arriti javën e së Premtes së Zezë me një përshpejtim të fortë. Midis 1 dhe 24 nëntorit, shitjet dixhitale arritën në total 33.6 miliardë dollarë rand në të ardhura, një rritje prej 35.5% krahasuar me të njëjtën periudhë në vitin 2024. Vëllimi i porosive u rrit me 48.8%, duke arritur në 109.5 milionë blerje, ndërsa njësitë e shitura u rritën me 33.6%, duke tejkaluar 228.2 milionë artikuj.

Në një ndarje sipas kategorive për 24 ditët e para të nëntorit, gjeneruesit më të mëdhenj të të ardhurave ishin: Pajisjet Shtëpiake (2.73 miliardë rand), Moda dhe Aksesorët (2.67 miliardë rand), Elektronika (2.46 miliardë rand), Kujdesi Shëndetësor (2.03 miliardë rand), Telefonia (1.96 miliardë rand) dhe Automobilat (1.94 miliardë rand). Shifra më e rëndësishme për periudhën është rritja në Kujdesin Shëndetësor, e cila u rrit me 124.4% për shkak të "Efektit të Stilolapsit Dobësues". E nxitur nga rritja e blerjeve të trajtimeve dhe medikamenteve me vlerë të lartë, kategoria arriti një nivel të ri. Shtëpia dhe Ndërtimi gjithashtu spikatën, me një rritje prej 42.2%, duke reflektuar një cikël rinovimesh dhe përmirësimesh strukturore në shtëpitë braziliane.

Léo Homrich Bicalho, Drejtor i Biznesit në Confi Neotrust, pohon se Black Friday vazhdon të jetë data më e rëndësishme e shitjeve të vitit. “Promocionet e 11/11 shkaktuan atë që ne e quajmë “rritje të shitjeve”, një fenomen që ndodh kur ka një veprim të fortë promovues dhe, ditë pas datës, shitjet mesatare mbeten në një nivel mesatar më të lartë se ai i regjistruar pak para veprimit promovues. Megjithatë, edhe me identifikimin e rritjes së fushatave sezonale të stimuluara nga datat e dyfishta ndërkombëtare, Black Friday vazhdon të jetë periudha më e pritur nga konsumatorët, me rezultate deri në tre herë më të larta se një ditë normale shitjesh. Këtë vit do të kemi një faktor tjetër që ndikon pozitivisht në datë, kësti i parë i pagës së 13-të do të paguhet këtë të premte (28)”, thotë ai.

Sipas Vanessa Martins, Drejtoreshë e Marketingut në Confi Neotrust, treguesit tregojnë jo vetëm kërkesë të fortë, por edhe një riorganizim strukturor në udhëtimin e blerjeve. "Kulmi i shitjeve nuk është më një pikë e izoluar në kalendar, por është bërë një cikël i vazhdueshëm. Të dhënat tregojnë një të Premte të Zezë më të shpërndarë, me konsumatorët që i përgjigjen herët fushatave dhe vënë baste në kategori me përsëritje më të lartë, të tilla si shëndeti dhe moda, por edhe duke investuar në mallra të qëndrueshme. Kombinimi i vëllimit të lartë dhe çmimit më të ulët të biletave përforcon një konsumator më të informuar dhe strategjik, i cili është më i ndjeshëm ndaj efektivitetit të ofertave", shton ajo.

Sipas Bruno Pati, CEO i E-Commerce Brasil, shifrat parashikojnë një nga të Premtet e Zeza më të fuqishme në vitet e fundit, si në aspektin e bazës krahasuese ashtu edhe të sjelljes së konsumatorit. "Shitja me pakicë dixhitale hyri në vitin 2025 më racionale, më konkurruese dhe më teknike. Konsumatorët kanë mësuar të parashikojnë blerjet dhe të krahasojnë çmimet me rigorozitet, dhe tregu ka mësuar të përgjigjet me efikasitet operacional, logjistikë të përparuar dhe personalizim në shkallë të gjerë. Ajo që shohim në këtë të Premte para të Zezë është pasqyrimi i një ekosistemi më të pjekur, të aftë të rritet edhe me bileta më të vogla, sepse operon me parashikueshmëri, cilësi dhe intensitet promovues më të mirëplanifikuar", shton ai.

Rezultatet e vitit 2024

Vitin e kaluar, të ardhurat arritën në 9.38 miliardë rand, një rritje prej 10.7% krahasuar me Black Friday 2023, duke marrë parasysh nga e enjtja deri të dielën. Gjatë kësaj periudhe, pati 18.2 milionë porosi, një rritje prej 14% krahasuar me vitin e kaluar. Çmimi mesatar i biletës ishte 515.7 rand, 2.9% më i ulët se rezultati i vitit 2023. Në nëntor 2024, të ardhurat kombëtare nga tregtia elektronike arritën në 36.7 miliardë rand, një rritje prej 7.8% krahasuar me të njëjtin muaj të vitit të kaluar. Gjatë kësaj periudhe, pati 96.4 milionë porosi, një rritje prej 15.8%. Çmimi mesatar i biletës ishte 380.6 rand, 8.5% më i ulët se ai i regjistruar në nëntor 2023.

Confi Neotrust monitoron evolucionin e peizazhit të tregtisë elektronike, bazuar në transaksionet nga 80 milionë konsumatorë dixhitalë, duke përfshirë të dhënat e profilit dhe sjelljes blerëse nga shtatë mijë dyqane partnere. Raporti u hartua bazuar në këtë informacion, të mbledhur vazhdimisht nga shitësit me pakicë online në të gjithë vendin, duke mbuluar mesatarisht 2 milionë porosi në ditë.

Kompania publikon çdo vit panelin Hour by Hour, i cili mbledh tregues strategjikë nga mbi dy mijë kategori dhe nënkategori të tregtisë elektronike. Mjeti tregon, për shembull, cilat produkte shiten më mirë, çmimet e tyre, performancën sipas rajonit dhe pjesën e tregut të markave. Për më tepër, shitësit me pakicë mund të personalizojnë analizat e performancës sipas vizionit të tyre të biznesit.

E Premtja e Zezë: Psikologu shpjegon pse truri reagon ndaj ngritjeve në detyrë sikur të ishte një rrezik.

Me rritjen e tregtisë dixhitale dhe bombardimin e ofertave gjatë Black Friday, konsumi ka pushuar së qeni thjesht një zgjedhje racionale dhe ka filluar të përfshijë procese neurologjike të lidhura me kënaqësinë dhe shpërblimin. Kjo shpjegohet nga psikologu Leonardo Teixeira, një specialist në varësitë e sjelljes dhe themelues i programit Cartada Final, i fokusuar në trajtimin e varësisë nga lojërat e fatit.

Sipas tij, i njëjti mekanizëm i trurit që i shtyn lojtarët e fatit të kërkojnë fitimin e tyre të radhës aktivizohet kur konsumatorët shohin një promovim me kohë të kufizuar.

“E Premtja e Zezë nuk shet vetëm produkte, por shet edhe dopaminë. Truri reagon ndaj pritjes së shpërblimit edhe para blerjes. Fraza si 'vetëm sot' ose 'njësitë e fundit' krijojnë një ndjenjë urgjence që zvogëlon aftësinë për vendimmarrje racionale ”, shpjegon Teixeira.

Një anketë e publikuar në nëntor nga Konfederata Kombëtare e Liderëve të Shitjes me Pakicë (CNDL) dhe SPC Brasil tregon se gjashtë nga dhjetë brazilianë bëjnë blerje impulsive në internet dhe katër nga dhjetë shpenzojnë më shumë sesa mund të përballojnë. Ndër shkaktarët kryesorë janë shitjet e menjëhershme, transporti falas dhe zbritjet me kohë të kufizuar. Studimi tregon gjithashtu se 35% e konsumatorëve kanë mbetur prapa në pagesat e faturave për shkak të këtyre blerjeve dhe se pothuajse gjysma i njohin emocione të tilla si lumturia dhe ndjenja e shpërblimit si motivim për të konsumuar.

Hulumtimi i kryer nga Laboratori i Psikologjisë Sociale në PUC-Rio përforcon marrëdhënien midis emocioneve dhe konsumit. Studimi tregon se emocionet pozitive, kërkimi i përkatësisë dhe kënaqësia e menjëhershme janë ndër faktorët që rrisin blerjet impulsive midis brazilianëve.

Sipas psikologut, të dhënat përforcojnë atë që praktika klinike tregon tashmë: konsumi impulsiv është një reagim emocional, jo racional. "Nuk ka të bëjë me nevojën, ka të bëjë me stimulimin. Sa më shumë shpërblime të shpejta merr truri, aq më shumë varet nga ky qark për t'u ndjerë mirë ", thotë ai.

Eksperti gjithashtu tërheq vëmendjen te tendosja emocionale dhe cikli i keqardhjes që shoqëron blerjet impulsive.

"Kënaqësia e blerjes zgjat disa minuta; ndjenja e fajit mund të zgjasë me muaj. Është i njëjti model euforie dhe frustrimi që shihet në sjelljet e tjera kompulsive ", shton ai.

Për të parandaluar që konsumi të bëhet shkaktar, Teixeira rekomandon masa të thjeshta kontrolli:

  • Planifikoni se çfarë është vërtet e nevojshme përpara ngritjeve në detyrë;
  • Shmangni blerjet kur jeni të lodhur, të shqetësuar ose të trishtuar;
  • Vendosni kufij shpenzimesh dhe mbani një regjistër të gjithçkaje që blihet;
  • Zëvendësoni dëshirën e fortë me aktivitete që gjithashtu çlirojnë dopaminë, të tilla si ushtrimet, leximi ose pushimi.

"Problemi nuk është ndjesia e kënaqësisë, por varësia prej saj gjatë gjithë kohës. Vetëkontrolli është kur individi zgjedh stimulin dhe momentin, dhe jo anasjelltas ", përfundon Teixeira.

7 këshilla nga ekspertë të tregut për të shitur me zgjuarsi dhe në shkallë të gjerë gjatë Black Friday.

E Premtja e Zezë ka pushuar së qeni thjesht një "ditë promovimesh" dhe është shndërruar në një cikël konkurrues që mund të rrisë shitjet në muajt në vijim. Me një kalendar të avancuar, një luftë për trafik, algoritme më kërkuese dhe konsumatorë gjithnjë e më të informuar, shitja e mirë në tregje kërkon përgatitje paraprake, kontroll operacional dhe përdorim strategjik të automatizimit. Sipas ekspertëve të tregut, sekreti i performancës qëndron në konvergjencën e çmimeve konkurruese, inteligjencës së të dhënave, logjistikës dhe reputacionit.

Sipas Jasper Perru, specialist i Performancës së Rritjes në ANYTOOLS, ekosistemin më të madh të tregut brazilian, mësimi më i madh nga botimet e fundit është i thjeshtë: ata që vijnë të përgatitur bëhen përparësi për platformat. "Nuk mjafton të reagosh që në ditën e takimit. Ata që përgatiten paraprakisht, zotërojnë përzierjen e produkteve të tyre, automatizojnë proceset dhe kanë një operacion të fortë fitojnë famë, kupona, buxhete dhe dukshmëri", pohon ai.

Eksperti theksoi se disa fusha kyçe, kur kombinohen, rrisin shitjet dhe zvogëlojnë humbjet, veçanërisht për ata që punojnë në shitjet online. Perru përgatiti 7 njohuri për shkallëzimin e shitjeve me marzh dhe parashikueshmëri:

1 – Funksionimi si një faktor diferencues konkurrues

Për Jasperin, një operacion i organizuar vlen më shumë se çdo zbritje agresive. Kjo përfshin afate të besueshme, një katalog të plotë (me foto, përshkrime dhe video të mira) dhe një periudhë planifikimi minimale prej 45 ditësh. Ai gjithashtu thekson rëndësinë e përzierjes së duhur të produkteve dhe kompleteve me kurbë A + fjalë kyçe me bisht të gjatë, të cilat rrisin vlerën mesatare të porosisë dhe forcojnë SEO-në brenda tregjeve.

Për më tepër, katalogët duhet të personalizohen për secilin kanal dhe jo të dyfishohen. “Çdo treg ka algoritmin e vet. Kur shitësi e injoron këtë, ai humbet rëndësinë edhe para çmimit”, thotë ai. Strategjitë e logjistikës kanë evoluar gjithashtu: transportuesit e përmbushjes dhe ata rajonalë tani punojnë së bashku, dhe qendrat e shumëfishta të shpërndarjes po fitojnë forcë për të ulur kohën e dorëzimit, taksat dhe kostot e transportit.

2 – Konkurrueshmëria: konkurrenca nuk ka të bëjë me uljen e çmimeve

Çmimi do të jetë gjithmonë një faktor vendimtar në fushata; megjithatë, peizazhi konkurrues përfshin variabla të tjerë që janë po aq të rëndësishëm sa klikimi i butonit të blerjes. Jasper thekson se Buy Box varet gjithashtu nga reputacioni, logjistika, opsionet e pagesës dhe shërbimi ndaj klientit. Ai thekson rolin e automatizimit në monitorimin e konkurrentëve dhe rregullimet dinamike. "Konkurrenca nuk ka të bëjë me impulsivitetin, por me kohën. Pa të dhëna, shitësi bën gabime."

Për më tepër, negocimi i kuponave, zbritjeve, fushatave zyrtare dhe partneriteteve bashkëpunuese e bën operacionin më agresiv pa shkatërruar marzhin.

3 – Përvoja e klientit është bërë një metrikë e dukshmërisë.

E Premtja e Zezë e sotme nuk shpërblen ata që shesin më shumë, por ata që shesin mirë. Perru shpjegon se vlerësimet dhe shërbimi pas shitjes ndikojnë në ekspozimin e reklamave. "Shërbimi ndaj klientit është bërë një nxitës i dukshmërisë. Zgjidhja e shpejtë e problemeve shet më shumë sesa dhënia e zbritjeve", përmbledh ai. Përdorimi i Inteligjencës Artificiale për përgjigje, klasifikim dhe parandalim të anulimeve është tashmë një mjet i domosdoshëm gjatë kësaj periudhe.

4 – Të shesësh shumë nuk mjafton: duhet të nxjerrësh fitim.

Eksperti pohon se shumë shitës festojnë vëllimin e lartë të shitjeve gjatë Black Friday, vetëm për të zbuluar më vonë humbjet. Kostot e logjistikës së kundërt, taksat, tarifat dhe kostot e transportit duhet të planifikohen me rigorozitet. Jasper rekomandon pajtimin e automatizuar, një deklaratë të azhurnuar të fitimit dhe humbjes dhe një llogaritje realiste të marzhit përpara se të hyjnë në fushata.

5 – Tregu si platformë marke

Sipas ekspertit të ANYTOOLS, trajtimi i tregut vetëm si një kanal vëllimi do të thotë të humbasësh potencialin. Dyqanet zyrtare dhe kujdesi ndaj shitësve parandalojnë falsifikimet, mbrojnë çmimet dhe forcojnë pozicionimin. Ai thekson se markat e vendosura e përdorin kanalin si një strategji kapilariteti me kontroll, jo si konkurrencë të drejtpërdrejtë për tregtinë elektronike.

6 – IA dhe automatizimi: shkallëzim fitimprurës

Automatizimi rrit normat e konvertimit me një kosto më të ulët: katalogimi inteligjent, rregullat e çmimeve për kanal, përzgjedhja automatike e qendrës më të lirë të shpërndarjes dhe shërbimi ndaj klientit i mundësuar nga inteligjenca artificiale janë shkaktarët kryesorë për shkallëzimin në mënyrë të sigurt. Sipas Jasper, "automatizimi parandalon gabimet njerëzore pikërisht kur vëllimi është aq i madh sa nuk ka kohë për t'i korrigjuar ato".

7 - Këshilla e fundit

“Përgatituni paraprakisht dhe në të gjitha frontet. Konsumatorët janë bërë më të zgjuar, tregjet investojnë vetëm tek ata që janë të gjithanshëm dhe çdo gabim është i kushtueshëm. Ata që vijnë të përgatitur përfitojnë nga trafiku; ata që vijnë të improvizuar paguajnë çmimin”, përmbledh Jasper Perru.

TOTVS njofton asistentin e inteligjencës artificiale për të thjeshtuar Reformën Tatimore në sektorin e supermarketeve.

TOTVS, kompania më e madhe e teknologjisë në Brazil, njofton një asistent të inteligjencës artificiale për të ndihmuar klientët e segmentit të supermarketeve të kuptojnë dhe zbatojnë Reformën Tatimore. I integruar me ERP-në e Supermarketeve me Pakicë TOTVS – Consinco Line dhe Inteligjencën Tatimore TOTVS , asistenti synon të thjeshtojë peizazhin kompleks tatimor brazilian, duke ofruar udhëzime të sakta dhe të besueshme mbi taksat e reja.

“Brazili po përjeton një periudhë të paparë tranzicioni fiskal, e cila po gjeneron një sasi të konsiderueshme dyshimesh dhe sfidash për kompanitë, veçanërisht për sektorin e supermarketeve, i cili merret me një gamë të gjerë produktesh dhe operacione të përditshme tatimore. Duke pasur parasysh këtë, ne zhvilluam këtë asistent të inteligjencës artificiale si një burim themelor që thjeshton kuptimin dhe zbatimin e rregullave të reja tatimore direkt brenda zgjidhjeve të Linjës Consinco”, komenton João Giaccomassi, Drejtor për Supermarketet në TOTVS.

I krijuar duke përdorur DTA-në, platformën e patentuar të përshpejtimit të zhvillimit të inteligjencës artificiale gjeneruese të TOTVS-së, asistenti kombinon njohuri të gjera të strukturuara tatimore me praktikën e inteligjencës artificiale, duke organizuar dhe prezantuar përmbajtje, udhëzime dhe dokumentacion mbi Reformën Tatimore. Qëllimi është të transformohet kompleksiteti në qartësi, duke ofruar përgjigje dhe udhëzime direkt brenda mjedisit të punës së klientit.

Asistenti i IA-së ofron një sërë përfitimesh që e bëjnë përshtatjen me kërkesat e reja ligjore më të thjeshtë dhe më efikase. Ai lehtëson interpretimin e rregulloreve dhe zbatimin e tyre praktik në operacionet e përditshme, duke bashkuar përmbajtje të konsoliduar, udhëzime dhe koncepte thelbësore në një pikë të vetme referimi. Për më tepër, ai e bën këtë informacion të disponueshëm në formate të ndryshme - siç janë pyetjet e shpeshta, udhëzuesit hap pas hapi dhe madje edhe audio - gjë që optimizon përvojën e përdoruesit dhe zgjeron mundësitë e përdorimit.

Një tjetër dallues kyç është besueshmëria e materialit, pasi asistenti gjithmonë tregon burime zyrtare për ata që dëshirojnë të thellohen në një mënyrë të sigurt. Struktura e tij është projektuar gjithashtu për të ofruar siguri dhe fleksibilitet maksimal, duke funksionuar si në mjedise lokale ashtu edhe në cloud. Dhe, kur është e nevojshme, përdoruesi ka gjithashtu qasje në mbështetje të synuar, me rrugëzim inteligjent në kanalin e shërbimit TOTVS, duke siguruar ndihmë shtesë në një mënyrë të shkathët dhe efektive.

Asistenti i inteligjencës artificiale ka qenë i disponueshëm që nga versionet e tetorit 2025 të zgjidhjeve të TOTVS Retail Supermarkets – Consinco Line dhe TOTVS Tax Intelligence.

Chatbot i ri në Portalin e Klientit 

Për të mbështetur më tej klientët në udhëtimin e tyre për t'u përshtatur me Reformën Tatimore, TOTVS ka vënë në dispozicion edhe një Chatbot të ri për Specialistët e Reformës Tatimore në Portalin e Klientit. I disponueshëm 24 orë në ditë, asistenti është zhvilluar për të udhëzuar kompanitë në interpretimin e legjislacionit, për të monitoruar përditësimet e ERP-ve të TOTVS dhe për të ndihmuar në zbatimin e publikimeve dhe paketave të pajtueshmërisë që lidhen me IBS dhe CBS. Kështu, kompania përforcon mbështetjen e saj të vazhdueshme dhe inteligjente gjatë një kohe ndryshimesh të rëndësishme për ekosistemin tatimor brazilian.

[elfsight_cookie_consent id="1"]