Qëllimi është shumë më tepër sesa një fjalë kyçe. Kompanitë e suksesshme zotërojnë vlera autentike që i nxisin bizneset e tyre dhe gjenerojnë ndikim pozitiv shoqëror, duke ndërtuar besnikërinë e klientëve dhe duke maksimizuar rezultatet e tyre. Është e rëndësishme të theksohet se qëllimi i një kompanie nuk është i njëjtë me misionin e saj: ndërsa misioni lidhet me propozimin e vlerës së organizatës dhe shikon nga jashtë, nga mjedisi i jashtëm, qëllimi shikon nga brenda, duke konsoliduar ideologjinë, vlerat dhe kulturën organizative. Qëllimi është një pjesë themelore e identitetit dhe strategjisë së biznesit, pasi është ajo që mbetet, edhe përballë sfidave të mëdha.
Sipas Alexandre Slivnik , një ekspert i njohur në përsosmërinë e shërbimit dhe nënkryetar i Shoqatës Braziliane për Trajnim dhe Zhvillim (ABTD), markat e kanë kuptuar tashmë se eksplorimi i atributeve funksionale, racionale dhe teknike nuk është i mjaftueshëm për të mbajtur një kompani mbi ujë. "Elementet shqisore, sentimentale, emocionale, morale, etike dhe shpirtërore kanë fituar gjithnjë e më shumë hapësirë brenda organizatave, duke nxitur ideologjinë me elementë të paprekshëm që shpesh veprojnë në nënndërgjegjeshëm", shpjegon ai.
Për të, qëllimi është flaka që digjet dhe e mban një kompani në rrugën e duhur, veçanërisht në kohë pasigurie. Ai frymëzon punonjësit, udhëzon vendimet strategjike dhe e diferencon kompaninë në treg.
“Historia e Dona Rose është një shembull i qartë i këtij koncepti. Për 50 vjet, ajo punoi në Disney, duke bërë saktësisht të njëjtën punë, duke mbledhur bileta me një buzëqeshje të vazhdueshme. Kur u pyet për kalimin e kaq shumë kohës në të njëjtin rol, ajo u përgjigj se puna e saj nuk ishte thjesht një detyrë e mbledhjes së biletave, por një mundësi për t'i dhënë çdo vizitori buzëqeshjen e parë, duke krijuar një ndikim pozitiv që në kontaktin e parë”, thotë ekspertja, e njohur edhe si brazilianja e parë e ftuar nga Disney për të vizituar të gjitha parqet dhe zyrat e saj në të gjithë botën.
Në botën e biznesit, të kuptuarit se qëllimi shkon përtej fitimit është thelbësor për suksesin e një korporate. Kompanitë që e jetojnë me të vërtetë dhe ndershmëri thelbin e tyre kanë potencialin për të transformuar bizneset e tyre, për të ndikuar pozitivisht në shoqëri dhe për të arritur rezultate të qëndrueshme afatgjata.
Një qëllim autentik biznesi bazohet në elementë të fortë që udhëheqin vendimet dhe veprimet e organizatës. Është nga ky qëllim që bëhet e mundur të përcaktohen KPI-të, të krijohen strategji dhe të gjenerohen rezultate. Ai ofron drejtim të qartë dhe një kuptim më të thellë për punën e bërë. Kur një kompani zbulon qëllimin e saj, ajo do të ketë themelin për të gjithë sektorët, duke u integruar me kulturën, lidershipin, marketingun dhe shitjet.
“Për më tepër, kur ekziston një qëllim i qartë i përcaktuar nga lidershipi, është e mundur të frymëzohen dhe angazhohen punonjësit, duke rezultuar në produktivitet, kreativitet dhe besnikëri më të madhe”, shton Alexandre. Koncepti gjithashtu e diferencon kompaninë në treg, duke tërhequr konsumatorë që ndajnë të njëjtat vlera. Profesionistët e talentuar tërhiqen natyrshëm nga bizneset e mirëorganizuara, duke kontribuar në tërheqjen dhe mbajtjen e talenteve cilësore.
