Një anketë e kryer nga Linx, një kompani e specializuar në zgjidhje teknologjike për shitjen me pakicë, monitoroi dhe analizoi ndërveprimet e mijëra shitësve me pakicë me sistemet e menaxhimit dhe identifikoi temat më të rëndësishme për ata që janë në vijën e parë të industrisë. Analiza, e kryer vetëm disa javë pas lançimit të zgjidhjes në qershor të këtij viti gjatë ABF 2025, zbuloi modele sjelljeje dhe kërkesa që tregojnë një epokë të re të menaxhimit të bazuar në të dhëna.
Bazuar në këto njohuri, Linx njoftoi zgjidhjen e saj të re të Inteligjencës Artificiale, e cila synon të mbështesë shitësit me pakicë në marrjen e vendimeve më të shpejta, më të sigurta dhe praktike. Mjeti premton të transformojë jetën e përditshme të atyre që menaxhojnë dyqane, zinxhirë dhe franchisa në të gjithë Brazilin, duke demokratizuar aksesin në teknologji dhe duke optimizuar rezultatet.
Në muajt e fundit, temat më të përsëritura në ndërveprimet me platformën Linx ishin:
- Raportet e Shitjeve dhe të Ardhurave: Analiza ditore e shitjeve, krahasimet nga periudha në periudhë dhe performanca e dyqanit dhe shitësit janë ndër më të kërkuarat nga menaxherët. Kërkimi për informacion të konsoliduar dhe lehtësisht të arritshëm është një kërkesë e madhe e tregut.
- Analiza e Segmentimit: Shitësit me pakicë janë përqendruar gjithnjë e më shumë në kuptimin e profileve të konsumatorëve, duke analizuar shitjet sipas gjinisë, kategorisë së produktit dhe performancës individuale të ekipit.
- Menaxhimi i Inventarit dhe Produkteve: Efikasiteti operacional dhe kontrolli i inventarit janë thelbësorë për fitimprurësinë. IA ju lejon të gjurmoni produktet më të shitura, të përshtatni asortimentin tuaj dhe të parandaloni mungesat në stok.
- Operacionet Tatimore dhe Financiare: Integrimi i informacionit financiar dhe tatimor me shitjet dhe inventarin ka qenë një problem i vështirë për shitësit me pakicë, por tani po zgjidhet me automatizim dhe njohuri nga mjeti i ri.
- Menaxhimi Teknik dhe i Njësive të Shumëfishta: Në një skenar gjithnjë e më shumë shumëkanalësh, zinxhirët me dyqane të shumta kërkojnë dukshmëri të konsoliduar dhe të dhëna të integruara për të menaxhuar strategjikisht operacionet.
Tregtia me pakicë po bëhet gjithnjë e më kërkuese kur bëhet fjalë për shkathtësinë dhe aksesin në informacion. Një tjetër gjetje interesante nga anketa zbulon një model të qartë sjelljeje: vëllimi i pyetjeve ndaj mjeteve të menaxhimit rritet në fund të ditës dhe në orët e para të mëngjesit, duke demonstruar kërkesën për përgjigje të shpejta dhe të arritshme. Midis orës 9 të mbrëmjes dhe mesnatës, kur dyqanet janë tashmë të mbyllura, menaxherët shfrytëzojnë kohën për të thelluar analizën e tyre operacionale, duke kërkuar të dhëna mbi shitjet ditore, performancën e ekipit dhe krahasimet kohore.
Për Rafael Reolon, Drejtor i Shitjes me Pakicë në Linx, shitjet me pakicë po kalojnë një transformim të rëndësishëm: "Sektori po përjeton një epokë të re në të cilën shpejtësia e vendimmarrjes dhe përvoja e personalizuar e klientit janë thelbësore për suksesin."
Zgjidhja e Inteligjencës Artificiale e Linx, e disponueshme për shitësit me pakicë në një sërë segmentesh, ka shkëlqyer veçanërisht në sektorë të tillë si moda, këpucët, optikët, farmacitë, ushqimi dhe stacionet e benzinës.
Sipas Reolon, më shumë se 14,000 dyqane përdorin tashmë inteligjencën artificiale të Linx, e cila ka zhvilluar tashmë më shumë se 5,654 biseda dhe ka shërbyer afërsisht 1,492 përdorues unikë, kryesisht administratorë të zinxhirit të dyqaneve. "Misioni ynë është të demokratizojmë aksesin në Inteligjencën Artificiale në mënyrë që klientët tanë të mund të rriten në mënyrë të qëndrueshme dhe fitimprurëse", përfundon ai.
Ky skenar përforcon rëndësinë e zgjidhjeve inteligjente teknologjike që lehtësojnë menaxhimin dhe rrisin rezultatet, duke përmbushur kërkesën në rritje për efikasitet dhe saktësi në kontrollin e operacioneve.
