En nylig undersøgelse foretaget af markedsanalysefirmaet eMarketer afslørede, at næsten halvdelen af forbrugerne i USA (49,5 %) er blevet påvirket af indholdsskabere til at foretage køb på sociale medier. I modsætning hertil angav kun 10,7 % af forbrugerne indhold fra aviser, magasiner og tv-stationer som indflydelsesrigt i deres købsbeslutninger.
Undersøgelsen med titlen “Affiliate Marketing Consumer Attitudes 2024” og udført i samarbejde med Partnerize fremhæver den voksende magt, som indholdsskabere har på det digitale marked, især blandt yngre generationer. Fabio Gonçalves, direktør for internationalt talent hos Viral Nation og ekspert i influencer marketing, forklarer, at skabernes autenticitet og personlige forbindelse er nøglefaktorer i denne uoverensstemmelse.
"Influencers etablerer generelt en mere personlig og autentisk forbindelse med deres publikum. De deler deres liv, meninger og anbefalinger på en oprigtig måde, hvilket skaber en høj grad af tillid blandt deres følgere. Dette er noget, som traditionelle medier, såsom aviser og magasiner, ofte ikke kan kopiere, da de ikke tilbyder den samme mulighed for interaktion og engagement, som sociale medier giver," siger Gonçalves.
Trods væksten i influencer marketingstrategier advarer Gonçalves om, at valget af indholdsskaber bør være strategisk. "Det er vigtigt at vælge en person, der virkelig forbinder sig med produktet og stemmer overens med dets værdier. Valget bør være strategisk og søge influencere, hvis publikum stoler på deres anbefalinger, fordi de ser autenticitet i dem. Når skaberen bruger og oprigtigt tror på produktet, styrkes forbindelsen med publikum, hvilket øger kampagnens effektivitet," forklarer han.
Forskningen viser også, at reklamer i traditionelle medier ofte ses som upersonlige og generiske, hvilket reducerer deres effektivitet. I modsætning hertil muliggør sociale medier en vis grad af direkte interaktion mellem indholdsskabere og deres følgere, hvilket øger tillid og indflydelse.
Forbrugerne udtrykte også deres præferencer for forskellige annonceformater. Videoannoncer blev betragtet som de mest troværdige, efterfulgt af sponsoreret indhold, affilierede annoncer, målrettede annoncer og endelig bannerannoncer. Fabio Gonçalves forklarer, at videoannoncer er førende, fordi de tilbyder en rig visuel oplevelse og kan fortælle historier mere effektivt og skabe en følelsesmæssig forbindelse med publikum.
"Videoannoncer tilbyder en rig visuel oplevelse og kan fortælle historier mere effektivt og skabe en følelsesmæssig forbindelse med publikum. Sponsoreret indhold kommer derefter, da det integreres naturligt i konteksten af indhold, som forbrugerne allerede er interesserede i at forbruge, hvilket øger tilliden. Affiliateannoncer er troværdige på grund af direkte anbefalinger fra indholdsskabere, der generelt tester og godkender produkter, før de promoverer dem. Målrettede annoncer er, selvom de er relevante, stadig udsat for bekymringer om privatlivets fred, og endelig ses bannerannoncer som påtrængende og mindre effektive og ignoreres ofte af forbrugerne," konkluderer Gonçalves.
Metodologi
Undersøgelsen blev udført i USA, hvor 1.378 forbrugere blev interviewet mellem 3. og 11. maj 2024. Deltagerne blev udvalgt til at repræsentere den amerikanske befolkning med hensyn til alder (mellem 15 og 77 år), køn, husstandsindkomst og race/etnicitet. Undersøgelsen blev udført af en tredjeparts stikprøveudbyder og har en fejlmargin på +/- 2,6 procentpoint ved et 95% konfidensinterval.
