Sezoni i së Premtes së Zezë 2025 ka krijuar një model të ri në tregtinë elektronike braziliane: shitjet mbeten të forta në kulmin e tyre, por performanca më e rëndësishme ndodh gjatë gjithë nëntorit. Tregtia elektronike braziliane arriti mbi 10 miliardë rand në shitjet online të së Premtes së Zezë 2025 (midis 28 nëntorit dhe 1 dhjetorit), sipas të dhënave nga Confi Neotrust. Abiacom (Shoqata Braziliane e Inteligjencës Artificiale dhe Tregtisë Elektronike) parashikoi një rritje prej 14.74% gjatë vitit 2024, me të ardhura që tejkalonin 13 miliardë rand, megjithatë, shitjet nuk u konsoliduan vetëm në fundjavën e fundit të muajit.
“E Premtja e Zezë është shndërruar në një moment strategjik në kalendarin dixhital të shitjes me pakicë. Konsumatorët janë më të qëllimshëm, më të informuar dhe më të përgatitur për të blerë — dhe shitësit me pakicë janë përgjigjur me përvoja më të fuqishme, personalizim më të mirë dhe komunikim shumëkanalësh”, thotë Fernando Mansano , president i ABIACOM.
Black November gjeneroi mbi 30 miliardë rand midis 1 dhe 23 nëntorit, duke vërtetuar forcën e fushatave të zgjatura. Klientët e Edrone në Brazil që përfituan nga promovimet e hershme gjeneruan 187,592,385 rand - një rritje prej 61% krahasuar me vitin 2024 - ndërsa vëllimi i porosive u rrit me 60%. Black Week, nga ana tjetër, ruajti rolin e saj kryesor dhe regjistroi rezultate 128% më të larta se një javë mesatare në vitin 2025, me segmentin e Shëndetit dhe Bukurisë që spikati, duke performuar katër herë mbi vëllimin e tij të zakonshëm. Në nëntor, shitjet përmes automatizimit dhe buletineve informative ndikuan në 11% të shitjeve të tregtisë elektronike, duke rritur afërsisht 21 milionë rand në të ardhura shtesë për muajin, me 8% përmes SMS dhe 6% përmes WhatsApp.
Rritja e komunikimit shumëkanalësh është një trend për konvertime më të larta. Email- i mbetet një shtyllë për shkak të shtrirjes dhe shkallës së tij, por SMS dhe WhatsApp kanë fituar rëndësi si një "nxitje" gjatë momenteve kritike, kur urgjenca dhe qëllimi i ripërtërirë bëjnë diferencën. Një shembull i këtij kombinimi është Muzazen , një kompani e-commerce e specializuar në bizhuteri gjysmë të çmuara, e cila strukturoi një strategji të automatizuar me email, SMS dhe WhatsApp për të rikuperuar shportat e braktisura të blerjeve, për të riangazhuar bazën e klientëve të saj dhe për të mbështetur komunikimin gjatë periudhave të pikut. Gjatë kësaj periudhe, marka gjeneroi mbi 34,000 rand në të ardhura nga automatizimet , përveç mbi 9,000 rand nëpërmjet buletinit , me tërheqje më të madhe në kanalet e menjëhershme: 15,199.55 rand në SMS dhe 14,204.22 rand në WhatsApp .
“Edrone ndihmoi shumë! Ne arritëm të rikuperonim disa klientë që ishin joaktivë dhe kjo u reflektua drejtpërdrejt në të ardhurat tona, veçanërisht në Black Friday, kur patëm një rritje shumë të konsiderueshme”, thotë Isabel Albach , partnere themeluese e Muzazen.
Të dhënat sugjerojnë që, deri në vitin 2026, fitimi në nëntor duhet të varet më pak nga "një veprim në ditë" dhe më shumë nga ekzekutimi i vazhdueshëm: kalendar i zgjeruar, automatizim dhe komunikim i integruar - me email që mbështet volumin dhe SMS dhe WhatsApp që përshpejtojnë konvertimet kur klienti ka më shumë gjasa të vendosë.
