Kishte një kohë kur reklamimi kishte të bënte vetëm me shitjen. Sot, kjo fushë e komunikimit është një shkencë e vërtetë e aftë të angazhohet me dëshirat dhe nevojat më të thella të klientëve. Në një epokë ku konsumi dhe ndërgjegjësimi mjedisor shkojnë krah për krah, fushatat reklamuese po e përafrojnë gjithnjë e më shumë veten me një shtyllë të domosdoshme: qëllimin. Është nëpërmjet identifikimit me vlerat e tyre që markat kanë pushtuar një pjesë të re dhe të qëndrueshme të tregut.
Numrat tregojnë se ia vlen t'i kushtohet kohë krijimit të një identiteti që shkon përtej shitjeve. Sipas një studimi të Nielsen, 66% e konsumatorëve janë të gatshëm të paguajnë më shumë për produkte dhe shërbime nga kompani të përkushtuara ndaj ndikimit social dhe mjedisor. Këto të dhëna nxjerrin në pah kërkesën në rritje për marketing që përqafon kauza relevante.
Ana Celina Bueno , partnere dhe themeluese e agjencive Acesso dhe Develop Live dhe specialiste e marketingut me mbi 20 vjet përvojë, thekson nevojën për komunikim që adreson çështje të rëndësishme për konsumatorin. “Markat duhet të kuptojnë se klienti i sotëm kërkon më shumë sesa thjesht një produkt. Ata duan të identifikohen me vlerat e markës dhe të shohin një angazhim të vërtetë ndaj kauzave që kanë rëndësi. Kjo krijon një lidhje emocionale dhe forcon besnikërinë e klientit”, shpjegon ajo.
Qëllimi në reklamim
Qëllimi në fushatat reklamuese është më shumë sesa thjesht një slogan. Është një filozofi që udhëheq të gjitha veprimet e një marke, nga konceptimi i produktit deri te komunikimi me publikun. Fushatat me këtë përkufizim të qartë janë në gjendje të dallohen në një treg të ngopur, duke krijuar një avantazh konkurrues.
Ndërsa slogane si ai klasik "bli, blej, blej" ishin efektive deri vonë, në ditët e sotme është e nevojshme që klientët të përshtasin pritjet dhe identitetin e tyre me ato të markës. Në botën e shitjes me pakicë online, zgjedhjet janë gjithashtu emocionale. Përcaktimi i "fuqisë blerëse" e vendos gjithnjë e më shumë klientin në një pozicion proaktiv, duke i vendosur paratë e tyre në duart e atyre që do t'i transformojnë ato në ndikime pozitive.
Duke shkuar shumë përtej frazave tërheqëse, qëllimi komunikohet në mënyra të ndryshme. "Dialogu me klientin ndodh që nga paketimi i produktit, përmes mënyrës se si sillet kompania në mediat sociale, deri te veprimet që kalojnë nga bota virtuale në atë reale, siç është prania në ngjarje me rëndësi sociale dhe kulturore", ilustron Ana Celina.
Ndikim përtej çdo mase.
Qëllimi në reklamim nuk është një trend kalimtar. Studimet tregojnë se markat me ideale të përcaktuara mirë kanë tendencë të performojnë më mirë në planin afatgjatë. Ato ndërtojnë një bazë klientësh më besnikë dhe janë më të afta të përshtaten me ndryshimet e tregut.
Kështu, bëhet e qartë se vendosja e qëllimit në qendër të fushatave reklamuese nuk është thjesht një zgjedhje etike, por edhe një strategji e zgjuar biznesi. Markat që përqafojnë këtë filozofi janë të përgatitura të përballen me sfidat e tregut modern dhe të ndërtojnë një marrëdhënie të qëndrueshme dhe pozitive me konsumatorët e tyre.
Ana Celina Bueno thekson se një kompani që i përshtat qëllimet e saj sociale dhe mjedisore me ato të klientëve të saj është e vetëdijshme për nevojën për të qenë një hap përpara kohës së saj. “Investimi në fushata të orientuara drejt qëllimit është investim në të ardhmen e markës. Është një strategji që sjell kthime të qëndrueshme dhe ndihmon në ndërtimin e një bote më të mirë. Markat që e kuptojnë këtë janë në ballë të tregut dhe nuk është kurrë vonë për të filluar”, përfundon ekspertja.
