Epoka e "hamendësimeve" në marketingun dixhital brazilian është e numëruar. Në një skenar që kërkon gjithnjë e më shumë saktësi në investime, Abradi ndërmori një hap vendimtar për të forcuar kulturën e të dhënave të vendit me krijimin e Departamentit të ri të të Dhënave dhe Analitikës. Udhëheqja e departamentit i është besuar një figure kryesore në treg, Gustavo Esteves, themelues i Métricas Boss dhe një specialist me mbi 15 vjet përvojë në Analitikën Dixhitale.
Iniciativa përkon me lançimin e Trifecta nga Google, një metodologji e re matjeje që premton të përsosë analizën e rezultateve të marketingut. Abradi e sheh kornizën si një ndryshim rrënjësor. "Lansimi i modelit Trifecta është një sinjal i qartë se matja ka pushuar së qeni një shtojcë teknike e fushatave dhe është bërë një bosht qendror i strategjisë së marketingut dixhital", thotë Esteves.
Për shoqatën, Trifecta pasqyron pjekurinë që tregu duhet të arrijë, duke braktisur metrikat e kota në favor të një pikëpamjeje më gjithëpërfshirëse dhe strategjike të ndikimit real të veprimeve të marketingut. "Në një skenar ku besimi në të dhëna duhet të rindërtohet, lëvizja e Google tregon të njëjtin horizont që Abradi ka mbrojtur: të dhëna që informojnë, kontekstualizojnë dhe mbështesin vendimet, jo vetëm që plotësojnë raportet", shton drejtori i ri.
Një paradigmë e re
Metodologjia Trifecta përfaqëson një revolucion në matjen e marketingut, bazuar në tre shtylla themelore që ofrojnë analiza më të sakta dhe të besueshme. Shtylla e parë, Atribuimi Inteligjent, përdor të mësuarit automatik për të shpërndarë kreditin e konvertimit në mënyrë të drejtë në të gjitha pikat e kontaktit në udhëtimin e konsumatorit, duke kapërcyer modelin tradicional të "klikimit të fundit". E dyta, Modelimi i Përzierjes së Marketingut (MMM), ofron një pamje holistike të biznesit, duke analizuar ndikimin e të gjitha variablave që ndikojnë në shitje - nga fushatat dixhitale te faktorët sezonalë dhe veprimet e konkurrentëve. Shtylla e tretë, Rritja, funksionon si një eksperiment shkencor që i përgjigjet pyetjes thelbësore: "A do të kishte ndodhur kjo shitje pa fushatën time?", duke krahasuar grupet e ekspozuara dhe të paekspozuara ndaj reklamave për të matur ndikimin e vërtetë të veprimeve të marketingut.
Efektiviteti i kësaj qasje është vërtetuar në praktikë nga Reckitt, kompania e parë në Brazil që zbatoi Meridian (mjeti MMM i Google), duke arritur rezultate mbresëlënëse: ROI tre herë më i lartë në platformat e Google krahasuar me mediat tradicionale, si dhe një rritje prej 6% të të ardhurave dhe 7% të vëllimit të shitjeve. Kjo histori suksesi tregon pse metodologjia Trifecta po konsiderohet si e ardhmja e matjes së marketingut, duke përfaqësuar një ndryshim paradigme që zëvendëson vendimet intuitive me të dhëna konkrete dhe shkencore. Në një skenar buxhetesh të shtrënguara dhe presioni në rritje për rezultate të matshme, kjo qasje u lejon kompanive të maksimizojnë çdo dollar të investuar në reklamim, duke i drejtuar burimet drejt veprimeve që gjenerojnë vërtet ndikim në biznes.
Demokratizimi i Njohurive të të Dhënave
Krijimi i bordit të ri nga Abradi është një përgjigje e drejtpërdrejtë ndaj kërkesave të një tregu që ka nevojë urgjente për të profesionalizuar analizën e të dhënave. "Ne jetojmë në një epokë ku të dhënat janë karburanti që nxit vendime inteligjente dhe rezultate të jashtëzakonshme", thotë Carlos Paulo Jr., president i Abradi Nacional. "Si një shoqatë që përfaqëson aktorët kryesorë të marketingut dixhital në Brazil, ne kemi përgjegjësinë për të udhëhequr këtë transformim."
Gustavo Esteves merr detyrën me një axhendë ambicioze. Iniciativat e planifikuara përfshijnë anketën e parë kombëtare mbi pjekurinë e të dhënave në agjenci, krijimin e një udhëzuesi praktik të matjes dhe prodhimin e një dokumentari që paraqet raste të tregut nga jeta reale. Qëllimi, thotë ai, është "të transformohen të dhënat në vendime biznesi, jo vetëm në raporte".
Për agjencitë, veçanërisht ato më të vogla, Trifecta shihet si një mundësi për të bërë një hap përpara. "Bordi ynë është i përkushtuar për ta përkthyer këtë model në udhëzues të arritshëm dhe praktika më të mira që demokratizojnë aksesin në këtë metodologji, madje edhe për strukturat e thjeshta", siguron Esteves.
Sfidat dhe e ardhmja e privatësisë
Megjithatë, zbatimi i Trifecta-s nuk është i lehtë. Integrimi i tre shtyllave kërkon ekspertizë teknike, qeverisje të të dhënave dhe, mbi të gjitha, një ndryshim kulturor brenda kompanive. "Shumë agjenci ende operojnë me baza të fragmentuara dhe kanë vështirësi në izolimin e variablave për testim", thekson Esteves, duke theksuar se bordi i ri do të punojë për të hartëzuar dhe ndihmuar në kapërcimin e këtyre pengesave.
Një nga pikat më të forta të modelit të ri të Google është përshtatshmëria e tij për një të ardhme me gjithnjë e më pak të dhëna nga palët e treta dhe kufizime më të mëdha të privatësisë. Duke u përqendruar në matjen e ndikimit të përgjithshëm në vend të gjurmimit individual, Trifecta përputhet me parimet e privatësisë që nga dizajni. "Abradi e kupton se kjo është rruga përpara: ndërtimi i modeleve të matjes që respektojnë përdoruesin, ndërkohë që ofrojnë ende inteligjencë biznesi", shpjegon Esteves.
Me bordin e ri, Abradi planifikon jo vetëm të monitorojë evolucionin e modelit, por edhe të punojë institucionalisht për të siguruar që ai të bëhet një pikë referimi, duke ndihmuar në krijimin e një standardi të fuqishëm kombëtar për matjen e rezultateve që është në përputhje me praktikat më të mira globale.
