Fernando Baldin

Fernando Baldin, Menaxher i Vendit LATAM në AutomationEdge, është një profesionist me një histori të fortë prej mbi 25 vjetësh përvojë në Menaxhimin Komercial, Menaxhimin e Burimeve Njerëzore, Menaxhimin e Inovacionit dhe Menaxhimin e Operacioneve. Gjatë gjithë karrierës së tij, ai ka demonstruar aftësinë e tij të jashtëzakonshme për të udhëhequr ekipe dhe për të ofruar shërbime të nivelit të lartë të korporatave për klientë të mëdhenj, duke përfshirë emra të shquar si Boticário, Honda, Elektro, C&C, Volvo, Danone dhe klientë të tjerë prestigjiozë. Ai ka udhëhequr projekte strategjike me rëndësi kritike, duke përfshirë krijimin e Modelit Financiar për Kontrollin e Kontratave për kompaninë, strukturimin e Planifikimit Strategjik, zhvillimin e Modelit të Shërbimit MEFOS (Lean) dhe zbatimin e Portalit të Menaxhimit të Njohurive (KCS). Përkushtimi i tij ndaj inovacionit është i vazhdueshëm, duke mbajtur gjithmonë një sy të ngushtë mbi mundësitë dhe trendet e reja të industrisë. Fernando Baldin mban një listë mbresëlënëse certifikimesh, duke përfshirë ITIL Manager Certified V2, PAEX - FDC, ITIL V3 Expert dhe HDI KCS. Për më tepër, ai luan një rol të rëndësishëm si Anëtar i Bordit Këshillimor Strategjik të Institutit të Ndihmës për Klientët, duke demonstruar angazhimin e tij të vazhdueshëm për të promovuar përsosmërinë në shërbimin ndaj klientit dhe praktikat e menaxhimit të shërbimeve.