Tregu i Medias me Pakicë vazhdon të rritet me shpejtësi në Brazil, por kuptimi i tij është ende i rrethuar nga shumë keqkuptime. Kohët e fundit kemi kryer një anketë të brendshme me e RelevanC për të identifikuar dhe hedhur poshtë mitet kryesore që rrethojnë këtë segment. Përgjigjet ishin zbuluese: secili profesionist solli njohuri të vlefshme që ndihmojnë në sqarimin e potencialit të vërtetë të kësaj strategjie, e cila tashmë ka revolucionarizuar shitjen me pakicë. Shikoni mitet që do të hedhim poshtë:
E gjitha varet nga ROAS (Kthimi i Investimeve)
" se gjithçka varet nga ROAS kufizon potencialin e fushatave, duke injoruar kuptimin e blerësve dhe metrikat thelbësore si blerja e blerësve të rinj dhe vlera e jetës, për shembull. Media me pakicë shkon përtej rezultateve të shpejta; është një strategji e fuqishme për zgjerimin e tregut, besnikërinë dhe rritjen afatgjatë", shpjegon Rafael Schettini, Drejtor i të Dhënave dhe AdOps në RelevanC.
Kjo pikë është thelbësore për këdo që dëshiron vërtet ta shfrytëzojë Retail Media në potencialin e saj të plotë. Duke i reduktuar metrikat dhe analizat ekskluzivisht në kthimin e menjëhershëm të shpenzimeve për reklama (ROAS), të dhënat më strategjike, siç janë blerja e klientëve të rinj dhe vlera afatgjatë e klientit (vlera e jetës), anashkalohen. Kur ekzekutohet mirë, Retail Media ju lejon të ndërtoni një bazë të fortë klientësh të rinj dhe të nxisni strategji besnikërie, duke kontribuar ndjeshëm në rritjen e vazhdueshme të markave, jo vetëm në rezultatet e menjëhershme.
Dixhitali nuk është fokusi i vetëm
Media me pakicë nuk ka të bëjë vetëm me dixhitalin. "Në shumicën e dyqaneve me pakicë, transaksionet ndodhin në dyqane fizike dhe aftësia për të lidhur përshtypjet online me konvertimet online dhe offline është ajo që na dallon në këtë treg mediash me pakicë në lulëzim", thotë Luciane Luza, Analiste e Lartë e AdOps në RelevanC.
Ky është një realitet i rëndësishëm në tregun tonë: shumica e transaksioneve me pakicë ende ndodhin në dyqane fizike. Dalluesi strategjik i Retail Media qëndron pikërisht në aftësinë e saj për të lidhur këto dy botë - dixhitale dhe fizike. Markat dhe shitësit me pakicë duhet të kuptojnë se Retail Media nuk kufizohet vetëm në dixhitale, por përmirëson operacionet fizike përmes integrimit të të dhënave dhe njohurive të sjelljes të marra nga platformat dixhitale, duke mundësuar një kuptim më të thellë dhe më gjithëpërfshirës të sjelljes blerëse të konsumatorëve.
Investimet në Median me Pakicë vijnë nga fondet e Marketingut Tregtar
"Në fakt, Media me Pakicë shkon përtej fushëveprimit tradicional të tregtisë. Shumë aktivizime ndodhin jashtë vendit (media programatike, aktivizim në mediat sociale, CTV), duke arritur konsumatorët jashtë mjedisit të shitjes me pakicë. Buxhetet nga fushat e Brandimit, Performancës, Marketingut dhe Medias gjithashtu duhet të përfshihen, pasi Media me Pakicë jep rezultate si në ndërgjegjësim ashtu edhe në konvertim. Marka më inovative po krijojnë madje buxhete të reja posaçërisht për Median me Pakicë dhe po matin rritjen dhe ngritjen e markës brenda këtij fushëveprimi të ri", shpjegon Amanda Passos, Koordinatore e të Dhënave në RelevanC.
Për shumë vite, Media me Pakicë është parë ekskluzivisht si një evolucion i Marketingut Tregtar. Megjithatë, kjo qasje po rezulton e vjetëruar në krahasim me shtrirjen dhe rezultatet e ofruara nga media me pakicë sot.
Media me pakicë kërkon një vizion më strategjik dhe të integruar që shkon përtej tregtisë, duke bashkuar burime nga fushat e Brandimit, Marketingut të Performancës, Komunikimit dhe Medias. Reklamuesit kryesorë e kanë kuptuar tashmë se një buxhet i dedikuar për Median me Pakicë është një investim strategjik në ndërgjegjësim, konvertime dhe forcimin e markës, duke demonstruar se sa shumëdimensionale është në të vërtetë kjo disiplinë.
Media me pakicë është thjesht trafik dhe dukshmëri
"Media me pakicë jo vetëm që rrit dukshmërinë, por ndikon drejtpërdrejt në vendimet e blerjes së konsumatorëve në momentin vendimtar. Duke vendosur strategjikisht reklama në platformat e shitjes me pakicë, markat mund t'i arrijnë konsumatorët kur ata kanë më shumë gjasa të bëjnë një blerje, duke rritur ndjeshëm normat e konvertimit. Kjo strategji u lejon markave të lidhen me konsumatorët në çdo fazë të gypit të shitjeve, nga ndërgjegjësimi deri te vendimi përfundimtar i blerjes", tha Bruna Cioletti, Menaxhere e Lartë e Llogarive në RelevanC.
E vërteta është se Media me Pakicë është më shumë sesa një mjet dukshmërie. Është një strategji e aftë të ndikojë drejtpërdrejt në vendimet e konsumatorëve në momentin më kritik: blerjen.
Pozicionimi strategjik i reklamave, duke arritur konsumatorët në kontekstin dhe kohën e duhur, ka një ndikim të thellë në konvertime. Për më tepër, Retail Media ofron mbulim gjithëpërfshirës në të gjithë procesin e shitjeve, nga njohja e markës deri te vendimi përfundimtar i blerjes, duke e bërë atë një mjet të fuqishëm për të siguruar rezultate konkrete në çdo fazë të udhëtimit të konsumatorit.
Media me pakicë është vetëm për shitje të menjëhershme
"Ndërsa kapaciteti i konvertimit të Retail Media është një nga pikat e saj më të forta, kufizimi i kësaj strategjie vetëm në shitjet afatshkurtra është një gabim. Kur planifikohet mirë, Retail Media kontribuon gjithashtu në ndërtimin e markës, rritjen e ndërgjegjësimit dhe rritjen e besnikërisë së klientëve. Ajo u lejon markave të ruajnë një prani të vazhdueshme gjatë gjithë udhëtimit të klientit, jo vetëm në fazën përfundimtare të vendimit të blerjes", shpjegon Caroline Mayer, zv.presidente e RelevanC në Brazil.
Ky mit është një nga më të zakonshmit - dhe një që kufizon më shumë pikëpamjen e markave për potencialin e Medias me Pakicë. Në të vërtetë, aftësia e saj për të ndikuar te konsumatorët në pikën e blerjes është e padiskutueshme. Megjithatë, ky ndikim shtrihet shumë përtej shitjeve të menjëhershme. Duke ruajtur një prani të vazhdueshme dhe relevante si në mjediset dixhitale ashtu edhe në ato fizike të shitjes me pakicë, markat ndërtojnë marrëdhënie të qëndrueshme dhe rrisin kujtesën e tyre në mendjet e konsumatorëve.
Mediat e shitjes me pakicë të përdorura mirë integrojnë fushatat e ndërgjegjësimit, konsideratës dhe besnikërisë, duke u bërë një aset strategjik për përshpejtimin e shitjeve të njëhershme dhe mbështetjen e rritjes afatgjatë të markës. Është një evolucion i logjikës së fushatës: nga veprime të izoluara në një prani gjithmonë aktive, në përputhje me sjelljen e blerësit gjatë gjithë udhëtimit të blerjes.
Potenciali i vërtetë i Medias me Pakicë
Këto mite, dhe hedhja poshtë e tyre përkatëse nga ekspertët tanë, tregojnë se Media me Pakicë shkon shumë përtej asaj që shumë ende besojnë. Ky modalitet nuk është thjesht një mjet për rezultate të menjëhershme, një strategji ekskluzivisht dixhitale, apo thjesht një linjë tjetër investimi brenda Marketingut Tregtar. Është, mbi të gjitha, një disiplinë strategjike që bashkon dixhitalen dhe fiziken, integron fusha të ndryshme të marketingut, ndikon në vendimet e blerjes në momente kritike dhe gjeneron rezultate të qëndrueshme në planin afatgjatë.
Markat dhe shitësit me pakicë që duan të lundrojnë me sukses në këtë peizazh në ndryshim, duhet të kapërcejnë këto perceptime kufizuese dhe të përqafojnë potencialin e vërtetë të Medias së Shitjes me Pakicë. Vetëm atëherë do të jenë në gjendje të sigurojnë rezultate konkrete dhe të qëndrueshme, duke ofruar përvoja gjithëpërfshirëse dhe të qëndrueshme për klientët dhe konsumatorët e tyre.