Operator- ის გამოშვებით , OpenAI-ის ავტონომიური აგენტით, რომელიც უბრალოდ კითხვებზე პასუხის გაცემას სცილდება. მას შეუძლია გადაწყვეტილებების მიღება, დავალებების შესრულება და დამოუკიდებლად მოქმედება , მუდმივი ადამიანის ზედამხედველობის გარეშე. ეს ინოვაცია სხვადასხვა პროფესიულ სფეროს ტრანსფორმაციას გვპირდება, რაც ადმინისტრაციულ პოზიციებზე, მომხმარებელთა მხარდაჭერასა და ოპერაციულ მენეჯმენტზე მოთხოვნას შეამცირებს.
არხ „ხელოვნური ინტელექტი რეალურ ცხოვრებაში“ უილსონ სილვა აანალიზებს ამ ახალი ტექნოლოგიის გავლენას, განმარტავს, თუ რა შეუძლია ოპერატორს გააკეთოს, რომელი პროფესიებია რისკის ქვეშ და როგორ შეუძლიათ პროფესიონალებსა და კომპანიებს მოემზადონ ამ რევოლუციისთვის.
რა არის ოპერატორი და როგორ ცვლის ის შრომის ბაზარს?
ტრადიციული ხელოვნური ინტელექტის ასისტენტებისგან განსხვავებით, Operator მოქმედებს პროაქტიულად და ავტონომიურად . მას შეუძლია:
- ავტომატიზირეთ მთელი სამუშაო პროცესები , როგორიცაა ელფოსტაზე პასუხის გაცემა, დავალებების ორგანიზება და დოკუმენტების შექმნა.
- სხვადასხვა პროგრამულ უზრუნველყოფასთან, მათ შორის Slack-თან, Notion-თან, Zapier-თან და ERP-ებთან ურთიერთქმედება ბიზნეს პროცესების ოპტიმიზაციის მიზნით.
- სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღება მონაცემების ანალიზით და ქმედებების განხორციელებით ადამიანური ოპერატორის საჭიროების გარეშე.
ეს შესაძლებლობა რამდენიმე როლს გადაშენების საფრთხის წინაშე აყენებს, რადგან ბევრმა კომპანიამ შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს ადმინისტრაციული და ოპერაციული პოზიციების საჭიროება.
პროფესიები, რომლებსაც ხელოვნური ინტელექტი ემუქრებათ
ოპერატორის დანერგვით, ზოგიერთი ფუნქცია შეიძლება აღმოიფხვრას ან მნიშვნელოვანი ტრანსფორმაციები განიცადოს. ყველაზე მეტად დაზარალებულებს შორისაა:
- დამხმარე აგენტები და ქოლ-ცენტრები , რადგან ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია ემოციების ინტერპრეტაცია და პრობლემების ავტონომიურად გადაჭრა.
- ადმინისტრაციული ასისტენტები , რადგან შეხვედრების, ელექტრონული ფოსტისა და დოკუმენტების ავტომატიზაცია ამცირებს ამ პროფესიონალის საჭიროებას.
- უმცროსი მონაცემთა ანალიტიკოსები , რადგან ხელოვნურ ინტელექტს შეუძლია ინფორმაციის დამუშავება უფრო დიდი სიჩქარითა და სიზუსტით.
- ოპერაციული მენეჯერები , რადგან გუნდის კოორდინაცია და დავალებების დელეგირება შესაძლებელია ხელოვნური ინტელექტის საშუალებით.
ცვლილებები სწრაფად მოხდება და კომპანიები, რომლებიც ამ ტექნოლოგიებში ინვესტირებას ჩადებენ, შეძლებენ ხარჯების შემცირებას და ოპერაციული ეფექტურობის გაზრდას.
როგორ მოვემზადოთ ამ ტრანსფორმაციისთვის
გამოწვევების მიუხედავად, ხელოვნური ინტელექტი ასევე ქმნის ახალ შესაძლებლობებს მათთვის, ვინც იცის, როგორ მოერგოს. პროფესიები, რომელთა ზრდაც მოსალოდნელია, მოიცავს:
- ხელოვნური ინტელექტისა და ავტომატიზაციის სპეციალისტები , რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ამ ტექნოლოგიების კონფიგურაციასა და ზედამხედველობაზე.
- სტრატეგიებისა და ინოვაციების შემქმნელები , რომლებიც განსაზღვრავენ ხელოვნურ ინტელექტზე დაფუძნებული ბიზნესის ხედვასა და მიმართულებებს.
- ხელოვნური ინტელექტის ხელმძღვანელები არიან პროფესიონალები, რომლებიც პასუხისმგებელნი არიან ამ სისტემების მუშაობის მონიტორინგსა და რეგულირებაზე.
„ხელოვნური ინტელექტი არ უნდა განიხილებოდეს მხოლოდ საფრთხედ, არამედ სტრატეგიულ ინსტრუმენტად. ისინი, ვინც მის გამოყენებას ისწავლიან, ბაზარზე კონკურენტულ უპირატესობას მოიპოვებენ“, - განმარტავს უილსონ სილვა.
როდის იქნება ოპერატორი ხელმისაწვდომი ბრაზილიაში?
ამჟამად, Operator-ზე წვდომა მხოლოდ ამერიკის შეერთებულ შტატებში მყოფი ChatGPT Pro გეგმის მომხმარებლებისთვისაა , ყოველთვიური გადასახადი კი 200 აშშ დოლარია . OpenAI-მ უკვე გამოაცხადა სხვა ქვეყნებში ხელმისაწვდომობის გაფართოების განზრახვა, თუმცა ბრაზილიისთვის დადასტურებული თარიღი ჯერ არ არის.
ამასობაში, პროფესიონალებმა და კომპანიებმა უნდა დაიწყონ ამ ახალი რეალობისთვის მომზადება.
ტრენინგი და მენტორობა ხელოვნური ინტელექტის მომავალთან ადაპტაციისთვის
კომპანიებისა და პროფესიონალების უფრო ავტომატიზირებულ ბაზარზე გადასვლის დასახმარებლად, Wilson Silva გთავაზობთ:
- კორპორატიული სემინარები და ტრენინგები, რომლებიც ფოკუსირებული იყო ხელოვნური ინტელექტის სტრატეგიულ გამოყენებაზე პროცესების ოპტიმიზაციისა და ოპერაციული ეფექტურობის გაზრდის მიზნით.
- ინდივიდუალური და ბიზნეს მენტორინგი , რომელიც ეხმარება აღმასრულებლებსა და მეწარმეებს ხელოვნური ინტელექტის ყოველდღიურ საქმიანობაში ინტეგრირებაში.
- ინდივიდუალური პროექტები , ავტომატიზაციისა და ინოვაციისთვის ინდივიდუალურად მორგებული გადაწყვეტილებების შემუშავება.
„კომპანიებს, რომლებიც ხელოვნურ ინტელექტს დაეუფლებიან, უზარმაზარი კონკურენტული უპირატესობა ექნებათ. ისინი, ვინც ადაპტაციას არ გაივლიან, ჩამორჩებიან“, - აღნიშნავს უილსონი.
სრული ვიდეოს ნახვა შეგიძლიათ YouTube-ზე
არხ „AI in Real Life“ უილსონ სილვა დეტალურად განმარტავს, თუ როგორ შეუძლია ოპერატორს გავლენა მოახდინოს შრომის ბაზარზე და როგორ მოვემზადოთ ამ რევოლუციისთვის .
- უყურეთ ახლავე: https://youtu.be/MM6rTGRK1Y0
- გამოგვყევით ინსტაგრამზე: @wilsonsilva_mkt
- დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ვებგვერდს: www.wilsonsilva.net.br
ხელოვნური ინტელექტის მომავალი უკვე დაწყებულია. მათ, ვინც მზად იქნება, ამ ახალ ეპოქაში საუკეთესო შესაძლებლობები ექნებათ.
