Itulau Aiga 620

O a fa'atauga fa'atau fa'atasi?

E-pisinisi Fa'afouga
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O a fa'atauga fa'atau fa'atasi?

Fa'atau fa'atasi, e ta'ua fo'i o le fa'atau tu'ufa'atasi, o lo'o fa'atusalia ai se fa'ata'ita'iga pisinisi i le e-fefa'ataua'iga lea e fa'atasia ai se vaega o tagata fa'atau e maua mai ai fa'aitiitiga tele i oloa po'o tautua. O lenei manatu e faʻavae i luga o le faʻavae o le faʻatau tuʻufaʻatasiga malosi, lea e ofoina atu e le au faʻatau oloa faʻaititia tau e faʻafesuiai mo se faʻatauga faʻamaonia.

Tala'aga:
E le fou le manatu ole fa'atau fa'atasi, e maua'a i faiga fa'apisinisi masani e pei ole fa'atau fa'atasi. Ae ui i lea, o le initaneti o lenei faʻataʻitaʻiga na maua le lauiloa i le tuai o 2000s, faʻatasi ai ma le faʻalauiloaina o nofoaga e pei o Groupon i le 2008. Na vave ona salalau le manatu, ma mafua ai le faʻaalia o le tele o nofoaga tutusa i le lalolagi atoa.

Fa'afefea ona galue fa'atau fa'atasi:

  1. Ofo: O lo'o tu'uina mai e se tagata fa'atau oloa se fa'aitiitiga tele i luga o se oloa po'o se tautua, e masani lava 50% pe sili atu.
  2. Fa'agaoioiga: O le ofo e faatoa fa'agaoioia pe a fa'atumauina le numera o tagata fa'atau e fa'atau le oloa po'o le tautua.
  3. ASO E FAAGATA: O ofo e masani lava ona i ai se taimi faʻatapulaʻa, faʻatupuina se lagona o le faanatinati i tagata faʻatau.
  4. Fa'alauiloa: Fa'asalalauga fa'atauga a kulupu e fa'alauiloa ofo e ala i imeli, fa'asalalauga fa'aagafesootai, ma isi auala tau maketi.
  5. Fa'atauga: Afai e ausia le numera aupito maualalo o tagata fa'atau i totonu o le taimi e gata ai, e fa'agaoioia le ofo ma tu'uina atu i tagata fa'atau.

A'oa'oga:
Fa'atau fa'avae e ofoina atu fa'amanuiaga mo tagata fa'atau ma pisinisi:

Mo tagata fa'atau:

  1. Fa'aitiitiga taua: E mafai e tagata fa'atau oloa ona maua oloa ma tautua i tau fa'aititia.
  2. Su'esu'ega: Fa'aalia i pisinisi fou ma aafiaga atonu latou te le'i mauaina.
  3. Faigofie: Fa'afaigofie ona maua le tele o ofo i luga o se tulaga e tasi.

Mo pisinisi:

  1. Fa'asalalauga: Fa'aaliga i se numera tele o tagata fa'atau i se tau maualalo.
  2. Fa'ateleina fa'atauga: Avanoa mo le tele o fa'atauga i se taimi pu'upu'u.
  3. Tagata fa'atau fou: O se avanoa e fa'atosina ai tagata fa'atau fou e ono avea ma tagata masani.

Luʻitau ma faitioga:
E ui i lona lauiloa muamua, o le faʻatauga faʻatau faʻataʻitaʻiga na feagai ma ni luʻitau:

  1. Saturation maketi: Faʻateleina le tuputupu aʻe ua mafua ai le faʻatupuina i le tele o maketi, e faigata ai i kamupani ona faʻaalia.
  2. Au'aunaga lelei: O nisi kamupani, lofituina i le tele o tagata fa'atau mo a latou ofo, na le mafai ona fa'amauina le lelei o le auaunaga.
  3. Fa'aitiitiga fa'aitiitiga o tupe mama: Fa'aitiitiga tetele e mafai ona o'o atu ai i tupe mama matua'i maualalo po'o le leaga fo'i mo kamupani o lo'o auai.
  4. Fa'amaoni tagata fa'atau: O le to'atele o tagata fa'atau na tosina mai i fa'aitiitiga ma e le'i avea ma tagata fa'atau masani.
  5. Fa'atauga vaivai: I le aluga o taimi, e to'atele tagata fa'atau ua lofituina i le tele o ofo i a latou imeli.

Evolution ma aga o lo'o i ai nei:
O le fa'ata'ita'iga fa'atau a le vaega ua matua'i fa'atupula'ia talu mai lona tumutumuga i le amataga o le 2010s:

  1. Taulai i niches: O le tele o vaega faʻatau faʻatauga o loʻo taulaʻi nei i vaega faʻapitoa, e pei o femalagaaiga poʻo gastronomy.
  2. Faʻatasi ma isi faʻataʻitaʻiga: O nisi kamupani ua tuʻufaʻatasia elemene o faʻatauga faʻavae i totonu o latou faʻataʻitaʻiga pisinisi o loʻo i ai, e pei o maketi ma upega tafaʻilagi cashback.
  3. Fa'asinomaga: Fa'aaogaina o fa'amaumauga ma fa'amatalaga fa'apitoa e ofo atu ai fefa'ataua'iga sili atu i tagata fa'atau.
  4. Fa'atauga a le vaega autasi: O lo'o fa'aogaina e nisi kamupani lenei fa'ata'ita'iga e maua ai fa'aitiitiga i fa'atauga tetele mo a latou tagata faigaluega.
  5. Fa'atauga fa'afuase'i: ofo mo taimi pupuu ma fa'aitiitiga taua, fa'aosofia e le fa'ata'ita'iga fa'atau a le vaega.

Fuafuaga fa'aletulafono ma fa'atatau:
O fa'atauga fa'avae ua lāgā ai fo'i fesili fa'aletulafono ma fa'atatau, e aofia ai:

  1. Fa'asalalauga fa'a'ole'ole: O popolega i le moni o fa'aitiitiga fa'asalalau.
  2. Puipuiga a tagata fa'atau: Fesili e uiga i tupe toe fa'afo'i ma fa'apolopolo mo oloa ma tautua na fa'atau mai i fa'atauga fa'atasi.
  3. Omiga i pisinisi laiti: O faitioga e faʻaalia ai e mafai e le faʻataʻitaʻiga ona tuʻuina atu le mamafa tele i pisinisi laiti e ofoina atu faʻaitiitiga le tumau.

Fa'ai'uga:
Fa'atauga fa'avae o lo'o fa'atusalia ai se fa'afouga taua tele i le e-fefa'ataua'iga, e ofoina atu ai se auala fou e fa'afeso'ota'i ai tagata fa'atau ma pisinisi. E ui lava o le faʻataʻitaʻiga na feagai ma luitau ma faʻaleleia i le aluga o taimi, o mataupu faavae autu o le faʻatau faʻatasi ma le faʻaititia o le aofaʻi o loʻo tumau pea le talafeagai i le faʻafanua e-pisinisi i aso nei. A'o fa'aauau pea le fa'atuputeleina o fefa'ataua'iga, e foliga mai tatou te va'aia ni fa'amatalaga fou ma fetuutuuna'iga o le manatu fa'atau fa'atau, e taumafai pea e ofoina atu le tau i tagata fa'atau ma pisinisi.

O le a le maketi i luga ole laiga?

E-pisinisi Fa'afouga
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O le a le maketi i luga ole laiga?

O se maketi i luga o le initaneti o se faʻasalalauga numera e fesoʻotaʻi ai tagata faʻatau ma tagata faʻatau, faʻatagaina i latou e faʻatautaia fefaʻatauaiga faapisinisi i luga ole initaneti. O nei faʻavae e galue o ni tagata faufautua, tuʻuina atu se atinaʻe ina ia mafai ai e tagata faʻatau taʻitoʻatasi poʻo kamupani ona ofoina atu a latou oloa poʻo auaunaga i se numera tele o tagata faʻatau. O nisi fa'ata'ita'iga lauiloa o maketi i luga ole laiga e aofia ai Amazon, eBay, Mercado Libre, ma Airbnb.

Tala'aga:

O maketi i luga ole laiga na aliaʻe i le faaiuga o le 1990s ma le oʻo mai o le e-commerce. O se tasi o faʻataʻitaʻiga muamua ma sili ona manuia o eBay, na faavaeina i le 1995, lea na amata o se nofoaga faʻatau i luga ole laiga mo tagata faʻatau e faʻatau atu mea i le tasi ma le isi. A'o fa'afaigofie ona maua le initaneti ma fa'atupula'ia le fa'alagolago i le e-commerce, ua fa'atupula'ia le tele o maketi, e aofia ai le tele o vaega ma fa'ata'ita'iga pisinisi.

Ituaiga o maketi i luga ole laiga:

E tele ituaiga o maketi i luga ole laiga, e tofu lava ma ona uiga ma tagata fa'atatau:

1. Maketi fa'asaga i luga ole laiga: O lo'o ofoina mai e nei mea le tele o oloa eseese mai vaega eseese, e pei ole Amazon ma Mercado Libre.

2. Tu'usa'o maketi maketi: O nei mea e taula'i i se fa'ailoga patino po'o se vaega, e pei o le Etsy mo mea e gaosia i lima ma mea tuai, po'o le Zalando mo tifiga.

3. Au'aunaga maketi: O nei feso'ota'iga 'au'aunaga tu'uina atu i tagata fa'atau, e pei o le Fiverr mo freelancers po'o Uber mo auaunaga tau felauaiga.

4. P2P (peer-to-peer) maketi: O nei mea e mafai ai e tagata faʻatau ona faʻatau saʻo atu oloa poʻo tautua i le tasi ma le isi, e pei o eBay poʻo Airbnb.

Tulaga lelei:

O maketi i luga ole laiga e ofoina atu le tele o mea lelei mo tagata faʻatau ma faʻatau:

1. Fa'alauteleina le aapa atu: E mafai e tagata fa'atau oloa ona fa'afeiloa'i se aofia e sili atu le to'atele nai lo le mea e mafai i se faleoloa fa'apitoa.

2. Fa'afaigofie: E faigofie ona maua e tagata fa'atau ma fa'atau oloa po'o tautua i so'o se taimi, i so'o se mea.

3. Eseesega: O maketi e masani ona ofoina atu le tele o filifiliga o oloa poʻo auaunaga, e mafai ai e tagata faʻatau ona maua tonu le mea latou te sailia.

4. Fa'alagolago: Fa'avae fa'avae e ofoina atu faiga tauleleia ma le puipuiga o tagata fa'atau, fa'ateleina le fa'alagolago i fefa'atauaiga.

5. Faʻaitiitiga tau: E mafai e tagata faʻatau ona faʻasaoina tau faʻatinoga, e pei o le lisi mo avanoa faʻapitoa ma tagata faigaluega.

Lu'itau:

E ui lava i o latou tulaga lelei, o maketi i luga ole laiga e iai foʻi ni luʻitau:

1. Tauvaga: Faatasi ai ma le tele o tagata faʻatau oloa e ofoina atu oloa tutusa, e mafai ona faigata ona tu i fafo ma tosina mai tagata faʻatau.

2. Totogifuapauina: E masani ona totogi e fa'atauga tau totogi, lea e mafai ona fa'aitiitia ai tupe mama a le au fa'atau.

3. Fa'alagolago i luga ole laiga: E mafai ona fa'alagolago tele le au fa'atau ile maketi, fa'atapula'aina lo latou gafatia e fausia a latou lava fa'ailoga.

4. Tulaga lelei: Faʻamautinoa le lelei ma le faʻamaoni o oloa e mafai ona avea ma luʻitau, aemaise lava i maketi ma le tele o tagata faʻatau.

Lumanai o maketi i luga ole laiga:

A'o fa'aauau pea le fa'atupulaia o maketi i luga o le initaneti, o maketi i luga o le initaneti e fa'amoemoe e sili atu ona taatele ma fa'apitoa. O nisi o faiga e faʻamoemoe e faʻatulagaina ai le lumanaʻi o maketi e aofia ai:

1. Fa'asinomaga: Le fa'aogaina o fa'amaumauga ma le atamai fa'apitoa e tu'uina atu ai fa'amatalaga fa'atauga fa'apitoa.

2. Omnicchannel integration: Tu'ufa'atasia i luga o le initaneti ma fa'asalalauga fa'apitoa e fa'atupu ai se malaga fa'atau.

3. Maketi fa'apitoa: Le tula'i mai o le tele o maketi e fa'atatau i niches po'o nu'u.

4. Globalization: Le faʻalauteleina o maketi i maketi faavaomalo fou, faʻafesoʻotaʻi tagata faʻatau ma tagata faʻatau i le lalolagi atoa.

Fa'ai'uga:

O maketi i luga ole laiga ua suia le auala tatou te faʻatau ai ma faʻatau atu oloa ma tautua, ofoina atu le faʻaogaina o mea e le masani ai, eseese, ma avanoa. A'o fa'agasolo le fa'atekonolosi ma aga a tagata fa'atau, o maketi e fa'amoemoe e fa'aauau pea ona fai se sao taua i le e-commerce ma le tamaoaiga o le lalolagi. A'o tumau pea lu'itau, o le lumana'i o maketi i luga o le initaneti e foliga manuia, faatasi ai ma mea fou fou ma avanoa o loʻo faʻaalia pea.

O le a le e-pisinisi?

E-pisinisi Fa'afouga
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O le a le e-pisinisi?

E-pisinisi, e lauiloa foi o pisinisi faaeletonika, o le masani lea o le faia o fefaʻatauaiga faapisinisi e ala i luga ole initaneti. E aofia ai le fa'atau ma le fa'atau atu o oloa, tautua, ma fa'amatalaga i luga ole laiga. E-fefa'ataua'iga ua suia le auala e fa'atautaia ai e pisinisi a latou pisinisi ma le auala e maua ai e tagata fa'atau oloa ma tautua.

Tala'aga:

E-pisinisi na amata ona maua le lauiloa i le 1990s i le oʻo mai o le Upega Tafaʻilagi a le Lalolagi. I le taimi muamua, o fefaʻatauaiga i luga ole laiga sa faʻatapulaʻa ile faʻatau atu o tusi, CD, ma polokalama. I le aluga o taimi, a'o fa'atupula'ia le fa'atekonolosi ma le fa'atuatuaina o tagata fa'atau i le e-fefa'ataua'iga, na amata ai ona ofoina atu e le tele o kamupani le tele o ituaiga oloa ma auaunaga i luga ole laiga.

Ituaiga e-pisinisi:

E tele ituaiga o e-pisinisi, e aofia ai:

1. Pisinisi-i-Fa'atau (B2C): E a'afia ai le fa'atau atu o oloa po'o tautua sa'o i tagata fa'atau.

2. Pisinisi-i-Pisinisi (B2B): E tupu lea pe a fa'atau atu e se tasi kamupani oloa po'o tautua i se isi kamupani.

3. Consumer-to-Consumer (C2C): Fa'ataga tagata fa'atau e fa'atau sa'o atu oloa po'o tautua i le tasi ma le isi, e masani lava i luga ole laiga i luga ole laiga e pei ole eBay po'o le OLX.

4. Consumer-to-Business (C2B): E aofia ai tagata faʻatau e ofoina atu oloa poʻo auaunaga i pisinisi, e pei o freelancers o loʻo ofoina atu a latou auaunaga e ala i faʻasalalauga e pei o Fiverr poʻo 99Freelas.

Tulaga lelei:

E-pisinisi e ofoina atu le tele o tulaga lelei mo pisinisi ma tagata faʻatau, e pei o:

1. Fa'afaigofie: E mafai e tagata fa'atau oloa ona fa'atau oloa po'o tautua i so'o se taimi, i so'o se mea, pe afai latou te maua le initaneti.

2. Tele ituaiga: O faleoloa i luga ole laiga e masani ona ofoina atu le tele o filifiliga o oloa nai lo faleoloa faaletino.

3. Fa'atusatusaga o tau: E faigofie ona fa'atusatusa e tagata fa'atau tau mai fa'atau oloa eseese e su'e ai tau sili ona lelei.

4. Faʻaitiitiga tau: Kamupani e mafai ona faʻasaoina i tau faʻatinoga, e pei o le lisi mo avanoa faʻapitoa ma tagata faigaluega, e ala i le faʻatau atu i luga ole laiga.

5. Aapa atu i le lalolagi atoa: E-fefaʻatauaʻiga e mafai ai e kamupani ona oʻo atu i le lautele lautele nai lo le mafai i se faleoloa faaletino.

Lu'itau:

E ui lava i le tele o ona tulaga lelei, e-fefaʻatauaʻiga o loʻo tuʻuina atu foi nisi o luʻitau, e aofia ai:

1. Saogalemu: Puipuia o faʻamatalaga tau tupe ma faʻamatalaga patino a tagata faʻatau o se popolega faifaipea i le e-commerce.

2. Logistics: Faʻamautinoaina o oloa e tuʻuina vave, lelei, ma faʻalagolago e mafai ona avea ma luitau, aemaise lava mo kamupani laiti.

3. Tauvaga malosi: Faatasi ai ma le tele o kamupani faʻatau i luga o le initaneti, e mafai ona faigata ona tu i fafo ma tosina mai tagata faʻatau.

4. Mataupu fa'alagolago: O nisi tagata fa'atau o lo'o mumusu e fa'atau i luga o le initaneti ona o atugaluga e uiga i faiga taufaasese ma le le mafai ona va'ai ma pa'i atu i oloa a'o le'i fa'atauina.

Le lumanaʻi o e-pisinisi:

A'o fa'aauau pea le aga'i i luma o tekonolosi ma le to'atele o tagata i le lalolagi atoa e maua avanoa i luga ole initaneti, e fa'amoemoe e fa'aauau pea le tuputupu a'e ma fa'atuputeleina le e-commerce. O nisi o faiga e faʻamoemoe e faʻatulagaina le lumanaʻi o le e-commerce e aofia ai:

1. Fa'atauga fe'avea'i: Ua to'atele tagata fa'atau o lo'o fa'aogaina a latou telefonipoto ma laulau e fa'atau ai luga ole laiga.

2. Fa'asinomaga: Kamupani o lo'o fa'aogaina fa'amaumauga ma fa'amatalaga fa'apitoa e tu'uina atu ai fa'atauga fa'apitoa mo tagata fa'atau.

3. Fa'aopoopo mea moni: O nisi kamupani o lo'o fa'ata'ita'i i mea moni fa'aopoopo e fa'ataga ai tagata fa'atau e toetoe lava "taumafai" oloa a'o le'i fa'atau.

4. Totogi fa'akomepiuta: A'o sili atu ona ta'uta'ua filifiliga tau tupe fa'akomepiuta, e pei o e-wallets ma cryptocurrencies, e tatau ona sili atu ona fa'apipi'iina i totonu o fefa'ataua'iga.

Fa'ai'uga:

E-pisinisi ua matua suia le auala tatou te faia ai pisinisi ma o loʻo faʻaauau pea ona vave faʻaleleia. A'o tele pisinisi ma tagata fa'atau e fa'aaogaina e-fefa'ataua'iga, ua avea ma vaega taua tele o le tamaoaiga o le lalolagi. A'o tumau pea lu'itau, o le lumana'i o e-fefa'ataua'iga e foliga pupula, fa'atasi ai ma tekonolosi fou ma aga o lo'o alia'e pea e fa'aleleia atili ai le fa'atauga i luga ole laiga.

O suʻesuʻega e faʻaalia ai le maualuga o le faʻaaogaina o tekonolosi i Pasila faʻatau ma le faʻatupulaia o polokalame e-pisinisi.

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O suʻesuʻega e faʻaalia ai le maualuga o le faʻaaogaina o tekonolosi i Pasila faʻatau ma le faʻatupulaia o polokalame e-pisinisi.

O se suʻesuʻega na faia e le Locomotiva Institute ma le PwC na faʻaalia ai o le 88% o Pasila ua uma ona faʻaogaina nisi tekinolosi poʻo faʻataʻitaʻiga faʻaaogaina i faleoloa. O le suʻesuʻega o loʻo faʻamaonia ai o le faʻatau mai maketi o le faʻataʻitaʻiga sili lea ona faʻaaogaina, ma le 66% vaetamaina, sosoo ai ma le faʻatau i totonu o faleoloa pe a uma le faʻatau i luga ole laiga (58%) ma le otometi auaunaga i luga ole laiga (46%).

O le suʻesuʻega foʻi na faʻaalia ai e iva mai le sefulu tagata faʻatau e faʻamuamua faʻailoga e ofoina atu faʻatauga fiafia, faʻaoga faigofie, ma faʻamoemoega faʻaauau. O Renato Meirelles, o le peresitene o le Locomotiva Institute, o loo faamamafaina e faapea o Pasila o loo faaauau pea ona faatau oloa i faleoloa faaletino, e ui lava latou te mananao e faatau nisi oloa i luga o le initaneti.

E ui lava o faleoloa faaletino o loʻo tumau pea le tele o faʻatauga masani, o nisi o oloa o loʻo faʻatau tele i luga ole laiga, e fesuisuiaʻi e tusa ai ma vaega. O mea tau eletise ma a'oa'oga eseese e maualuga atu le fua faatatau o le vaetamaina i le e-pisinisi, a'o supamaketi, mea faufale, ma mea tumama ma mea matagofie o lo'o fa'atauina pea i faleoloa faaletino.

I le taimi nei, o loʻo faʻateleina le maketi o talosaga e-commerce. E tusa ai ma le lipoti faaletausaga a le Adjust Mobile App Trends, e 43% le siʻitia o mea faʻapipiʻi ma le 14% faʻaopoopo i vasega mo polokalame e-commerce i le 2023. Bruno Bulso, COO o Kobe Apps, fai mai o lenei tuputupu aʻe e atagia ai le faʻateleina o le fiafia o tagata faʻatau mo faʻatauga feaveaʻi.

Latina Amerika na tu i fafo e ala i le resitalaina o le siʻitia o le averesi taimi faʻaalu i le vasega i luga o le e-commerce apps, faʻafefeina le tulaga o le lalolagi. E le gata i lea, o le tulaga taʻutaʻua a Shein i le faʻavasegaina o polokalama sili ona sii mai i le lalolagi atoa o loʻo faʻamaonia ai le manaʻoga mo faʻailoga e faʻalautele a latou ala numera e aofia ai polokalama.

Pasila, o lo'o fa'atulagaina o le atunu'u lona fa i le lalolagi ma le tele o fa'aoga o lo'o la'uina i le 2023, o lo'o fa'aalia ai le fa'atupulaia o le taua o masini feavea'i i olaga o tagata fa'atau Pasila. Ua fa'amamafaina e le au popoto e faapea o le malaga uma, fa'atasi ai ma faleoloa fa'aletino ma fa'aoga, ose mea taua e fa'amae'a ai le fa'atauga ma fausia le fa'amaoni o tagata fa'atau.

Manatu taua mo le i ai o se pisinisi e-pisinisi faatauva.

Clovis Souza
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Manatu taua mo le i ai o se pisinisi e-pisinisi faatauva.

E-pisinisi o loʻo faʻaauau pea ona tupu. O fuainumera mai le Brazilian Association of Electronic Commerce (ABComm) o loʻo faʻaalia ai se tupe maua o le R$ 73.5 piliona i le afa muamua o le 2022. O loʻo faʻatusalia ai le 5% faʻaopoopo pe a faʻatusatusa i le vaitaimi tutusa i le 2021. 

O lenei faʻaopoopoga e fesoasoani i le mea moni o faleoloa i luga ole laiga e faʻatagaina le faʻatau atu o oloa i itulagi uma o Pasila, mo se faʻataʻitaʻiga. E le gata i le tuʻuina atu o meaalofa faʻapitoa mo sitaili eseese ma faʻamanatuga. Ae ui i lea, o se mea taua mo le sologa lelei o le faleoloa o se 'au faʻatasi.

Mo se pisinisi e-pisinisi e ausia lona gafatia atoatoa, e manaʻomia le faʻaaogaina o taʻiala i vaega uma - gaosiga, suʻesuʻega, logistics, auaunaga faʻatau, auaunaga pe a uma le faʻatau - e ofoina atu se poto masani faʻatau. O le mea lea, e tolu pou faavae mo se pisinisi e-fefaʻatauaʻiga ina ia faʻaleleia: fuafuaga faʻataʻitaʻi, oloa lelei, ma le lelei o auaunaga a tagata faatau.

Fuafuaga e aofia ai le filifilia o oloa o le a faʻatau atu e le kamupani, puʻeina ata lelei, ma le faia o tusitusiga fatufatuaʻi ma mea e tosina mai ai tagata faʻatau. E taua foi le iloa o paʻaga, siaki aso e muta ai oloa e pala, iloilo faʻamaumauga, faʻamautinoa ua ausia taimi faʻatapulaʻa, ma mafaufau i faʻamatalaga uma e ono faʻalavelaveina le poto masani o tagata faʻatau.

O oloa lelei o se fa'avae autu i so'o se faleoloa, pe i luga ole laiga po'o le tino. A fa'atau mo le fa'aoga a le tagata lava ia po'o se meaalofa, e fa'aeteete i su'esu'ega fa'aliliuga, lapopo'a, lanu, fa'aopoopo i tupe fa'aalu ma lagona. I lenei auala, e mafai e le tagata faʻatau ona mafaufau i le faleoloa na latou faia ai le faʻatau ma, i se taimi i le lumanaʻi, toe foʻi i le nofoaga.

O se faiga fa'atauva'a 'au'aunaga a tagata fa'atau, i le isi itu, e mafai ona saofagā i tagata fa'atau e toe fo'i mai i le e-commerce. Ose meafaigaluega taua mo le aoina mai o faʻamatalaga, lelei ma leaga, mai tagata faʻatau, ma faʻaleleia atili ai le poto masani.

O le masani o le faʻatau i luga ole laiga o se mea moni i totonu o le atunuʻu, aua o se auala aoga, lelei, faigofie, ma masani vave, faʻalagolago i le faʻagasologa o le logistics. Ua avea ma ala e tatau ona faʻataʻitaʻi tutusa ma le siosiomaga faaletino, o lea e tatau ai ona faʻaeteete e faʻafetaui manaʻoga o tagata faʻatau i le auala sili.

Faʻalauteleina i tua atu o le e-fefaʻatauaʻiga: faʻafefea ona faʻavasega auala mo tagata faʻatau?

Clovis Souza
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Faʻalauteleina i tua atu o le e-fefaʻatauaʻiga: faʻafefea ona faʻavasega auala mo tagata faʻatau?

Faatasi ai ma le naunautai ma le fuafuaina, e mafai ona faateleina tupe mama e oo lava i taimi o faigata. E ui lava i tulaga faʻapolokiki ma le tamaoaiga i Pasila, faʻatasi ai ma le vaitau o le faʻamaʻi, o loʻo faʻamaonia e le aufaipisinisi Pasila le maufetuunaʻi. E tusa ai ma le Business Map Bulletin, i le 2022, na talepeina e le atunuu faamaumauga mo le tatalaina o pisinisi fou, e aofia ai pisinisi laiti ma tagata fai pisinisi laiti (MEIs). I le fa masina muamua o le tausaga, 1.3 miliona kamupani fou na fausia.

Mo i latou o loʻo galulue i le e-pisinisi, ua pa'ū faʻatau i lenei tausaga, i le maeʻa ai o luga i le taimi faʻaagafesootai ma le tapunia o faleoloa faaletino. O suʻesuʻega mai le Brazilian Association of Electronic Commerce (ABComm) o loʻo faʻaalia ai e 5% le faʻatupulaia i le afa muamua o le 2022, pe a sili atu i le 6% na faʻamoemoeina mo faʻatauga i luga ole laiga.

I lenei faʻataʻitaʻiga, oi latou o loʻo galulue i le vaega e manaʻomia le teu faʻafaigaluega i fuafuaga e faʻamoemoe mo le faʻalauteleina i tua atu o faʻatauga i luga ole laiga. Latou te manaʻomia le oʻo atu i se faʻasalalauga lautele e saili e faʻafetaui o latou manaʻoga i luga o tulaga eseese. E taua tele le faʻalauteleina o avanoa e ala i le tuʻufaʻatasia e-fefaʻatauaʻiga ma faleoloa faʻapitoa, kiosks i faleoloa faʻatau, ma maketi .

O faleoloa e fa'atau atu i tagata e ofoina atu le avanoa e iloilo ai le oloa, siaki meafaitino, ma fa'afeso'ota'i ma le aitema a'o le'i faia le fa'afaigaluegaina. O le faʻaosofia o lagona eseese, e pei o le paʻi, sogisogi, faʻalogo, vaʻai, ma e oʻo lava i le tofo, e mafai ona faia se eseesega uma i le faʻatauga. O fesoʻotaʻiga a le tagata lava ia e sili atu ona faʻafeiloaʻi ma faʻateleina le faʻatuatuaina o se pisinisi. O le talanoa i le tagata fa'atau oloa ose mea e a'afia ai le malaga fa'atau a le tagata fa'atau, o le mea lea e ofo mai ai e faleoloa fa'aletino lenei avanoa.

A iai le faleoloa i luga o le auala, e mafai ona ofoina atu se poto masani faʻapitoa, taulaʻi i le oloa ma le tagata faʻatau. Ae o kiosks i faleoloa faʻatau ma nofoaga faʻapisinisi e ofoina atu foʻi faʻamanuiaga tutusa ma togi togi mo le faʻaogagofie, talu ai e mafai e le tagata faʻatau ona faʻatautaia isi mataupu i totonu o le siosiomaga tutusa.

O le maketi , i le isi itu, o se faʻataʻitaʻiga pisinisi lea ua faʻafouina faʻatau oloa i luga o le initaneti, faʻafesoʻotaʻi tagata faʻatau oloa eseese i tagata faʻatau. E tusa ai ma se suʻesuʻega a Ebit Nielsen, o nei siosiomaga galulue faatasi ua uma ona faʻatatau mo le 78% o e-commerce i Pasila. E le gata i lea, o lenei auala faʻatau o se tasi lea o mea e fiafia i ai tagata faʻatau.

E tusa ai ma suʻesuʻega a le kamupani Farani Mirakl, 86% o Pasila latou iloa maketi o le auala sili ona faamalieina e fai ai faʻatauga i luga ole laiga. O lea e maua ai se isi avanoa mo le aufaipisinisi e maua ai le malosi ma alu i tua atu o pisinisi e-pisinisi masani - tuʻufaʻatasia avanoa eseese ma a latou pisinisi.

Ua fa'alauiloa e Tramontina le B2B e-commerce platform e fa'alautele ai le o'o atu ma fa'afaigofie fa'atau pisinisi.

E-pisinisi Fa'afouga
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Ua fa'alauiloa e Tramontina le B2B e-commerce platform e fa'alautele ai le o'o atu ma fa'afaigofie fa'atau pisinisi.

Tramontina, o se kamupani lauiloa Pasila e faʻapitoa i mea umukuka ma mea faigaluega, ua faʻasalalau le faʻalauiloaina o lana faʻasalalauga mo le B2B (pisinisi-i-pisinisi) faʻatau ma mo le faʻaogaina ma le faʻaaogaina e le tagata lava ia. O lenei fa'amoemoe ua fa'ailogaina ai se fa'alautelega fa'atekinolosi taua mo le fa'ailoga, fa'atasi ai ma lana tautua fa'atauga masani ma ofoina atu se auala fou e fegalegaleai ai ma kamupani fa'apisinisi.

O le laina fou i luga ole laiga, avanoa ile empresas.tramontina.com.br, e mafai ai e tagata faʻatau ona maua le tele o faila a le kamupani, lea e aofia ai le silia ma le 22,000 mea. O le tele o oloa e aofia ai mea uma mai meaafale ma mea faigaluega i meaafale, faʻapea foʻi ma le tautua talimalo ma le tautua o meaʻai, e aofia ai faleʻaiga, pa, cafes ma faletalimalo, faʻapea foʻi ma faleoloa, faʻatau oloa ma faʻatau.

Faatasi ai ma faʻamanuiaga autu o le tulaga o:

  1. Fa'atauga vave ma fa'apitoa
  2. Fa'ato'a fa'atonuga, e aofia ai fa'atonuga e tu'u i luga ole laiga ma ala mai i sui.
  3. Fesoasoani fa'apitoa e fa'atatau i mana'oga fa'apitoa o tagata ta'itasi.
  4. Fa'atau fua i luga o oka e fetaui ma le aofa'i aupito maualalo o fa'atau.

O lenei taumafaiga a Tramontina e fai ma sui o se laasaga taua i le numera o ana faiga faʻatau, faʻamoemoe mo se vavalalata vavalalata ma le faʻailoga ma faʻafaigofie le pulega o pisinisi a ana kamupani faʻapisinisi. O lo'o fa'amoemoe le kamupani i lenei auala fou fa'atau B2B e fa'aleleia atili ai le o'o atu o le maketi ma ofoina atu se fa'atauga sili atu ona lelei ma faigofie mo ana kamupani fa'apisinisi.

Ua tatalaina e Anatel le lisi o nofoaga e-pisinisi fa'asalalau telefoni feavea'i; Amazon ma Mercado Livre e taʻitaʻia le faʻavasegaga.

E-pisinisi Fa'afouga
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Ua tatalaina e Anatel le lisi o nofoaga e-pisinisi fa'asalalau telefoni feavea'i; Amazon ma Mercado Livre e taʻitaʻia le faʻavasegaga.

Na fa’ailoa e le Ofisa o Feso’ota’iga a le Atunu’u (Anatel) i le Aso Faraile na te’a nei (21) le taunu’uga o le asiasiga sa faia i luga o upegatafa’ilagi e-commerce, e fa’atatau i fa’asalalauga mo telefoni fe’avea’i e aunoa ma se fa’ailoga aloa’ia po’o le ulufale fa’aletonu i totonu o le atunu’u. O le gaioiga o se vaega o se puipuiga fou na lomia e le lala sooupu e tetee atu ai i le gaoi.

E tusa ai ma le lipoti, Amazon ma Mercado Libre na tuʻuina atu faʻamaumauga sili ona leaga. I luga o le Amazon, 51.52% o lisi telefoni feaveaʻi sa mo oloa e le faʻamaonia, ae i luga o Mercado Libre o lenei numera na oʻo i le 42.86%. O kamupani uma e lua na fa'avasegaina o le "le tausisia" ma o le a tatau ona aveese lisi le masani, i lalo o le faasalaga o sala tupe ma le ono aveesea o latou upega tafaʻilagi mai le ea.

O isi kamupani, e pei o Lojas Americanas (22.86%) ma Grupo Casas Bahia (7.79%), sa manatu e "vaega faʻamaonia" ma o le a manaʻomia foʻi ona faia ni fetuunaiga. I le isi itu, e leʻi tuʻuina atu e le Magazine Luiza ni faʻamaumauga o faʻasalalauga faʻasalalau, o loʻo faʻavasegaina o le "tausi". Shopee ma Carrefour, e ui lava e aunoa ma ni pasene faʻaalia, na lisiina o le "tausi" aua ua uma ona latou faia ni tautinoga i Anatel.

Na faailoa mai e le peresitene o Anatel, Carlos Baigorri, o feutagaiga ma kamupani e-pisinisi o loʻo faʻaauau pea mo le fa tausaga. Na ia faitioina faapitoa Amazon ma Mercado Livre mo le le auai i le faiga o le galulue faatasi.

O le asiasiga na faia i le va o Iuni 1st ma 7th, faʻaaogaina se meafaigaluega faʻataʻitaʻi ma 95% saʻo. Na lipotia mai e Anatel e faapea, a maeʻa ona taulaʻi atu i telefoni feaveaʻi, o le a suʻesuʻeina e le lala sooupu isi oloa faʻatau atu faʻasolitulafono e aunoa ma le faʻatasi.

O le puipuiga o loʻo faʻasalalau i aso nei e faʻamoemoe e tuʻuina atu i kamupani se isi avanoa e faʻafetaui ai i tulafono faatonutonu, amata i telefoni feaveaʻi. Na faamamafaina e Anatel o isi kamupani, e faaopoopo atu i le fitu tele o faleoloa o loʻo taʻua, o loʻo faʻatatau foi i manaoga tutusa.

Mekasini Luiza ma AliExpress fa'alauiloa faigapa'aga e le'i tupu muamua i le e-commerce.

E-pisinisi Fa'afouga
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Mekasini Luiza ma AliExpress fa'alauiloa faigapa'aga e le'i tupu muamua i le e-commerce.

Mekasini Luiza ma AliExpress ua sainia se maliega faʻasolopito e faʻatagaina fefaʻatauaʻiga o oloa i luga oa latou faʻasalalauga e-pisinisi. O lenei faiga faapaaga o le taimi muamua lea o le a faʻaavanoaina ai e le maketi Saina ana oloa mo le faʻatau atu e se kamupani mai fafo, i se taʻiala e leʻi tupu muamua.

O le galulue fa'atasi e fa'atatau i le fa'avasegaina o fa'amaumauga o oloa a kamupani uma e lua, ma fa'aogaina le malosi o kamupani ta'itasi. A'o lauiloa AliExpress i le tele o mea matagofie ma mea fa'atekonolosi, Magazine Luiza o lo'o i ai le malosi malosi i le maketi o meaafale ma mea fa'aeletonika.

Faatasi ai ma lenei fuafuaga, o tulaga e lua, lea e sili atu nai lo le 700 miliona asiasiga faalemasina ma le 60 miliona tagata faʻatau, faʻamoemoe e faʻateleina a latou faʻatauga faʻaliliuga. Ua fa’amautinoa e kamupani e leai se suiga i tulafono tau lafoga mo tagata fa’atau ma o le a fa’atumauina pea ta’iala o le polokalame Remessa Conforme, e aofia ai ma le tuusaunoaina o pili mo fa’atauga i lalo ole $50 Amerika.

O le faasilasilaga o le faiga faapaaga na talia lelei e le maketi tau tupe, ma iu ai i luga o le 10% o sea a Magazine Luiza, lea na feagai ma le pa'ū toeitiiti 50% i le tausaga.

O lenei felagolagomaʻi o loʻo faʻatusalia ai se tulaga taua tele i Pasila ma faʻavaomalo e-pisinisi laufanua, ma folafola atu e faʻalautele filifiliga faʻatau mo tagata faʻatau ma faʻamalosia le tulaga maketi o kamupani uma e lua.

Tilivaina ma tau: faʻafefea ona fausia le faʻamaoni tagata faʻatau i le e-commerce?

Clovis Souza
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Tilivaina ma tau: faʻafefea ona fausia le faʻamaoni tagata faʻatau i le e-commerce?

O Philip Kotler, i lana tusi " Marketing Management ," o loʻo taʻua ai o le mauaina o se tagata fou e tau faʻalima i le fitu taimi sili atu nai lo le faʻatumauina o mea o loʻo iai. A uma mea uma, mo tagata faʻatau faʻatau, e leai se manaʻoga e tuʻuina atu taumafaiga tau maketi i le faʻalauiloaina o le faʻailoga ma maua ai le faʻalagolago. Ua uma ona iloa e lenei tagata faatau le kamupani, lana tautua, ma ana oloa.

I luga ole laiga i luga ole laiga, o lenei galuega e sili atu ona taʻutaʻua ona o le leai o se faʻafesagaʻi . Fausiaina le faamaoni o tagata faatau i le e-pisinisi e manaʻomia ni gaioiga faʻapitoa e faʻamalieina ai le tagata faʻatau, faʻamalosia le mafutaga, ma faʻamalosia le toe faʻatau.

Atonu e foliga manino mai le matau, ae na'o le fa'atupuina o le fa'amaoni o tagata fa'atau pe a fa'amalieina i latou i lo latou poto masani. Afai latou te le fiafia ona o se mea sese i le faagasologa o le totogiina poʻo le tuai ona tuʻuina atu, mo se faʻataʻitaʻiga, atonu latou te le toe foʻi mai ma e mafai foi ona tautala le lelei e uiga i le ituaiga.

I le isi itu, o le faamaoni o tagata faatau e aoga foi mo le tagata faatau. A latou mauaina se 'upega tafaʻilagi faʻamaonia e-commerce ma oloa lelei i se tau talafeagai, auaunaga lelei tagata faʻatau, ma tiliva taimi, latou te le fiu ma amata ona vaʻai i lena faleoloa o se faʻailoga. O lenei mea e maua ai le faʻatuatuaina ma le faʻamaoni o le kamupani e tautuaina i latou i le auala sili.

I lenei fa'aaliga, e lua elemene e fa'avae i le fa'amautinoaina o le fa'amaoni o tagata fa'atau: tiliva ma tau. E fesoasoani le malamalama i nisi o taʻiala taua mo le faʻamalosia o nei gaioiga, aemaise lava ile siosiomaga i luga ole laiga:

1) Tupe fa'afaigaluega i maila mulimuli 

O le vaega mulimuli o le tuʻuina atu i le tagata faʻatau o le ki lea i le faʻamautinoaina o se poto masani lelei. I totonu o se kamupani e o'o atu i le atunu'u, mo se fa'ata'ita'iga, e mana'omia le fa'atuina o faiga fa'apa'aga ma fa'alapotopotoga fa'apitonu'u e mafai ona fa'atautaia tiliva i se auala e sili atu ona patino. E le gata i lea, o se faʻamatalaga lelei o le faʻalauiloaina lea o aʻoaʻoga ma fefaʻatauaʻiga ma avetaʻavale tiliva faʻaitulagi ina ia oʻo mai le faʻatonuga i se tulaga atoatoa ma atagia ai le ata o le ituaiga. Ma le mea mulimuli, o lenei taʻiala e faʻaitiitia ai foi tau ma faʻaititia ai totogifuapauina o felauaiga mo le tagata faʻatau, tuʻuina atu se fofo i se tasi o mea sili ona tiga ile maketi faʻatau i luga ole laiga i aso nei.

2) afifiina

O le taimi e te afifiina ai le oloa e taua. O le faʻaogaina o faʻasalalauga taʻitasi e tulaga ese, i le amanaia o manaʻoga faʻapipiʻi ma tulaga faʻapitoa o mea taʻitasi, e taua tele ina ia mautinoa le taulimaina lelei. E le gata i lea, o le fa'avasegaina o tiliva fa'atasi ma le pa'i mafaufau lelei e maua ai le eseesega tele, e pei o kata tusilima, sausau o mea manogi, ma le lafoina o meaalofa.

3) Omnicchannel

O le i ai o meafaigaluega faʻamaumauga ma auʻiliʻili maeʻaeʻa, faʻaeteete e taua mo soʻo se pisinisi e tuʻuina atu lenei poto masani i le tagata faʻatau. E tele aogā. Muamua, o loʻo i ai le tele o fesoʻotaʻiga faʻamaonia ma faʻataʻitaʻiga sili atu pe a tatou faʻatinoina omnichannel , talu ai o le tagata faʻaoga e iai se poto masani faʻapitoa i luga ole laiga ma luga ole laiga. O le auaunaga a le aufaipisinisi e sili atu ona patino ma sa'o.

4) Maketi

O le ulufale atu i se si'osi'omaga lautele o ofo e mafai ai ona fa'atauga filifiliga eseese. O le auala lea, e mafai ai ona fa'amalieina mana'oga 'ese'ese o tagata lautele, ma tu'uina atu isi mea mo tofo ma sitaili uma. I aso nei, o lenei meafaigaluega ua avea ma mea taua mo e-pisinisi. E mana'omia le ofoina atu o filifiliga eseese, fa'atasi ai ma tali fa'amaoni mo mana'oga o tagata lautele, fa'apea fo'i le taula'i atu i ofo 'ese'ese ma filifiliga tau maualalo.

5) Fa'aofia

Ma le mea mulimuli, o le iloiloina o faʻasalalauga faʻapipiʻi e mafai ai e le auʻaunaga faʻatemokarasi ma oʻo atu i se au maimoa e sili atu. O le ofoina atu o faʻatauga e ala ile telefoni poʻo WhatsApp, faʻapea foʻi ma le tuʻuina atu o auaunaga faʻapitoa mo tagata faʻatau, o isi mea ia e faʻaaogaina lautele i aso nei.

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