Itulau Aiga 462

E faʻafefea ona atiaʻe se taʻiala aoga mo le tuputupu aʻe o le App mo le faʻatupulaia o tagata?

O polokalama telefoni feaveai e taua i o tatou olaga i aso taitasi. Latou te tautuaina ni faamoemoega eseese, e aofia ai le fesoasoani ia i matou e fai a matou faatauga i masina taitasi, okaina o pizza i le faaiuga o le vaiaso, matamata i ata TV ma tifaga, ma e oo lava i le faatulagaina ma le faia o taimi faafomai. E faigata ona mafaufau i se mea moni e aunoa ma faʻamanuiaga ma faʻaoga faigofie e tuʻuina atu.

I le taimi nei, e 5.7 miliona polokalama o loʻo faʻaogaina i le lalolagi atoa; 3.5 miliona o loʻo faʻaogaina i luga o le Play Store (Google's platform), ma le 2.2 miliona na fausia mo iOS, Apple's operating system. I le lalolagi tele o polokalama, o le tauvaga mo le manuia i le faʻateleina o tagata faʻaoga ma tupe maua a le app e malosi; o le fa'aaliga lea e mana'omia ai le Fa'atupulaia o le App.

"O le tuputupu aʻe o le app e mafai ona faʻamatalaina o se taʻiala e tele faʻapitoa o lona faʻamoemoe autu o le faʻateleina o tagata faʻaoga faʻaogaina i luga o le taimi ma faʻaauau, ma faʻatupuina ai, faʻateleina tupe maua," o le tala lea a Rafaela Saad, Sales Manager i Appreach.

E fa'afefea ona saunia se ta'iala mautu o le App Growth?

Faatasi ai ma le tele o numera o polokalama, o le App Growth area ua sili atu ona faʻataʻatia. E taua tele le fa'avasegaina o oe lava ma fa'aauau le pu'eina o tagata. E taua tele le maua mai o tagata fou ma fa'aoga lau fa'avae o lo'o iai ina ia latou toe fo'i mai i lau app ma fa'ateleina au tupe maua.

E mafai ona faauigaina se fuafuaga tuputupu aʻe app o se fuafuaga tuputupu aʻe ma maketi mo lau app. O le a fa'avaeina auala e fa'ateleina ai le va'aia o lau app, download, fa'atasi, ma fa'atau. Ina ia ausia lenei mea, e te manaʻomia se faʻamoemoega manino ma KPIs (Key Performance Indicators) e fesoasoani i le ausiaina o lenei sini.

"O loʻo i ai le tele o faʻataʻitaʻiga o le App Growth, lea e mafai ona faʻaogaina pe totogi. I totonu o nei taʻiala, e mafai ona tatou taʻua faʻasalalauga faʻatasi ma tagata faʻapitoa poʻo faʻalapotopotoga, faʻasalalauga fou o tagata faʻaoga, ma toe faʻatulagaina faʻasalalauga mo le toe faʻafeiloaʻi. E taua le matauina o nei taʻiala e fetaui le tasi ma le isi aua o ituaiga taʻitasi e mafai ona taulaʻi i se vaega eseese o le faʻatau, "o lana tala lea.

Le Taua o Suʻesuʻega Faʻamatalaga i le Faʻatupulaia o App

O loʻo tatou ola i se vaitau o faʻamatalaga faʻateleina avanoa mo le faia o filifiliga pisinisi. Ae ui i lea, e taua le mafaufau i le auala e te faʻaogaina ai lenei faʻamatalaga pe a faʻatinoina se fuafuaga mo le tuputupu aʻe o app. 

O le su'esu'eina o fa'amatalaga i totonu e pei o le tau fa'asese, averesi tiketi, ROAS, LTV, ma le fa'atinoga mo le fatuga e matua taua tele mo le iloiloina o le tulaga lelei o fa'alauiloa fa'atuputeleina o talosaga, ae o fa'amaumauga fa'atauva'a fa'atauva'a ma tagata fa'atauva (downloads, tagata fa'agaioiga, fa'aupuga totogi, fatuga, fa'atumauina) fesoasoani e malamalama i le fa'atulagaina o maketi ma fa'atulaga sini moni.

O fa'asalalauga faufau e faia ai se eseesega

O faʻasalalauga o se vaega taua o se taʻiala mo le Faʻatupulaia o App; o latou o le faitoto'a o le tagata fa'aoga i le fa'ailoga ma oloa. O le taimi latou te faʻaalia ai le faʻasalalauga e filifili ai le tagata faʻaoga pe laʻuina pe leai le app.

"O le atinaʻeina o se laina fatufatuga ma atinaʻe lelei e le gata ina puʻeina ai le mafaufau ae faʻamalamalama manino ma manino le faʻaogaina o aoga o le app ma uiga tulaga ese. E fesoasoani lea e faʻaeseese ai le oloa mai le tauvaga, faʻamautinoa e vave ona malamalama tagata faʻaoga i le tau o loʻo ofoina atu, ma tuʻuina atu le lotogatasi i le tulaga o le ituaiga, "o lana tala lea.

E tatau fo'i ona silasila toto'a le tau. O fa'asalalauga fa'anatura ma fa'atinoina lelei e fa'aleleia ai fua o le liua, ma maua ai le fa'aitiitia o le CAC. Pe a lagona e tagata faʻaoga le faʻamalosia e le faʻasalalauga, e sili atu ona latou sii maia ma faʻaogaina le app, faʻateleina lou toe maua mai tupe teufaafaigaluega.

A'oa'o Atina'e ile Fa'ata'ita'iga o le Fa'atupulaia ole App

"O le Appreach o loʻo i ai le tele o auala e faʻaogaina ai le faʻatupulaia o polokalame. Muamua, matou te malamalama o le tuputupu aʻe o le app e faʻalagolago i le tele o mea, e mafai ona fesoʻotaʻi tuusaʻo pe le tuusaʻo i taʻiala o le tuputupu aʻe. E amata la matou galuega aʻo leʻi oʻo i le faʻagaoioia o faʻasalalauga. E manaʻomia muamua ona matou malamalama i le pisinisi a le kalani, o latou tiga, ma faʻamoemoega, ma seti ni sini moni mo itu uma e lua.

O lo'o taula'i atu le vaega o Fa'amaumauga ma le BI i le mata'ituina ma le au'ili'ili o le fa'atinoga o fa'asalalauga fa'asalalauga i aso ta'itasi. O le faʻamoemoe o le faʻatupuina o faʻamatalaga taua ma tuʻuina atu faʻamatalaga faifaipea, e mafai ai ona faʻamaonia vaega mo le faʻaleleia atili i fuafuaga tau maketi. Ina ia lagolago au'ili'iliga o fa'atinoga ma fa'amautinoa le manino, e tu'uina atu lipoti ma dashboard pe a mana'omia.

"I le faaopoopo atu i KPIs ma auala e fesoʻotaʻi saʻo i faʻasalalauga, o faʻatinoga e aʻafia e le tele o isi mea. Faatasi ai ma lenei mea i le mafaufau, o loʻo faʻaogaina foi e le Data ma le BI teams Market Intelligence ma Benchmarking platforms e faʻatautaia ai suʻesuʻega faʻatusatusa ma tagata tauva.

AI ile auaunaga fa'atau? E fa'amatala e se tagata poto le fa'aogaina o tekonolosi e fa'aleleia atili ai le poto masani a tagata fa'atau

Faatasi ai ma le faʻaleleia o auaunaga faʻatau, o loʻo faʻamoemoeina e le au faʻatau i aso nei le tali vave ma le faʻaleleia atili o le poto masani, e tusa lava po o le a le alamanuia, oloa, tau, poʻo fesoʻotaʻiga. Ae ui i lea, e ui lava i faʻamanuiaga o le faʻaaogaina o tekinolosi faʻapitoa (AI) ma meafaigaluega, o loʻo i ai pea se auala umi e alu ai i tulaga o le auʻaunaga faʻatau ma le faʻamaoni o tagata faʻatau.

I lenei tulaga, Willian Pimentel, Pule Faʻatonu o Freshworks i Latina Amerika, talitonu o le lumanaʻi o le auʻaunaga faʻatau o le a sili atu le susulu nai lo se isi lava taimi, ae manaʻomia ai taʻitaʻi o pisinisi e mafaufau faʻapitoa i le auala, o afea, ma le mea e faʻaoga ai AI e faʻaleleia ai le poto masani.

"O le siʻitia o faʻamoemoega o tagata faʻatau, lea e manaʻomia ai le lelei ma le faʻaauau auaunaga, e tutusa ma le ofoina mai e kamupani e pei o Amazon, ua faʻaitiitia ai le CX i le taimi o le alualu i luma faatekinolosi taua. E manaʻo tagata faʻatau mea uma i o latou tamatamailima ma faʻamoemoe e itiiti se fesoʻotaʻiga, o lea e tatau ai i kamupani ona faʻaaogaina meafaigaluega fou e faʻafetaui ai nei faʻamoemoega, "o le tala lea a Pimentel.

O lenei faiga e masani ona iʻu ai i le le lelei o tagata faʻatau, e tusa ai ma le Faʻatonu a le Freshworks. "Mo se faʻataʻitaʻiga, pe a faʻaaogaina AI e aunoa ma se faʻaituau, e mafai ona faʻatautaia lelei uluaʻi valaau ae le mafai ona foia faʻafitauli sili atu ona lavelave. E iu lava ina le fiafia tagata faʻatau pe a sese a latou mataupu pe a le lava foi fofo AI."

Mo Willian Pimentel, e taua tele le faʻaogaina o le AI i se tulaga faʻapitoa, amata i faʻafitauli sili ona faigofie ma faʻasolosolo faʻatalanoaina faʻafitauli sili atu. O loʻo faʻamatala mai e le tagata tomai faapitoa e mafai e AI ona faia ni suʻesuʻega sili ona lelei ma vave malamalama i mataupu faʻatau, ae a faia ni mea sese, e mafai ona tele. "O le mea lea, e manaʻomia ai le vaʻavaʻai a tagata e faʻamautinoa ai o tali a AI e saʻo ma faʻalagona lagona. O lona uiga o le faʻatagaina o AI e taulimaina faʻafitauli faigofie, i aso uma aʻo faʻatautaia e sui o tagata ia mea e sili atu ona faigata, "o lana tala lea.

I le avea ai ma se isi mea mo kamupani o loʻo faʻatuai i tua i le auʻaunaga faʻatau ma manaʻo e vave faʻaleleia, faʻamamafaina e le pulega o le Freshworks e tatau ona latou malamalama muamua i o latou luitau patino. "O kamupani fou SaaS e mafai ona feagai ma faʻafitauli faigata e manaʻomia ai le faʻaeteete pulega. E mafai e le Generative AI ona fesoasoani vave i le fausiaina o se faʻaputuga malamalama malosi ma faʻatuina se faiga faʻavasegaina AI lelei. O lona uiga o le faʻavasegaina o faʻafitauli e faʻavae i luga o latou lavelave ma faʻamautinoa e vave foia mataupu faigofie, ae o mea e sili atu ona faigata o loʻo faʻailogaina mo le faʻaogaina o tagata. " 

O loʻo faʻamamafaina foi e Pimentel e tatau ona faʻatinoina faiga faʻavae manino ma faiga faʻavae: "I totonu o se siosiomaga B2C, e taua tele mo AI polokalama e tuʻuina atu ai le lagolago lelei. Mo se faʻataʻitaʻiga, e mafai e AI ona taulimaina faʻafitauli faigofie pe a maeʻa faʻataʻitaʻiga, ae tatau i sui o tagata ona faʻalavelave pe a feagai AI ma faʻafitauli e manaʻomia ai le tele o mafaufauga, "na ia faʻauʻu ai.

Sólides Revolutionizes Pulega o Tagata ma le Fa'alauiloaina o le AI-Powered Copilot

Sólides, o se tagata tomai faapitoa i tekinolosi pulega o tagata mo SMEs i Pasila, na faalauiloaina i le asō le faalauiloaina o Copilot Sólides, o se fofo fou o le Artificial Intelligence (AI) ua tuufaatasia i lona tulaga. O le oloa fou e ofoina atu le sili atu i le 20 AI-faʻaleleia foliga, e aofia ai laʻasaga uma o le pulega o tagata, mai le faʻafaigaluegaina i le taofiofia o taleni.

Wladmir Brandão, Faatonu o Artificial Intelligence i Sólides, faʻamaonia: "Copilot Sólides o se laasaga taua i le faʻatemokalasi o avanoa i tekinolosi mo SMEs, faʻautometi galuega faifaipea ma le faʻaogaina o fuafuaga faʻavae e aʻafia moni ai le pisinisi."

E le pei o isi fofo AI i luga o le maketi, Sólides Copilot e vaʻaia ma faʻaogaina e tagata faʻaoga, faʻafaigofie lona vaetamaina i aso uma. Fa'atasia i totonu ole Sólides ecosystem, e fa'amaopoopoina ai le kamupani e fai ma fofo atoatoa mo SMEs, ofo atu otometi ma fa'ata'ita'iga mo faiga uma a le HR ma HR.

Ale Garcia, faʻavae o Sólides, faʻamamafa: "O la matou misiona o le lagolago, faʻavave, ma faʻaleleia le matafaioi a le HR i kamupani. Faatasi ai ma Copilot Sólides, matou te faʻatemokalasi le avanoa i tekinolosi faʻaonaponei mo SMEs."

O le faʻalauiloaina e sili ona taua pe a mafaufau i ai, e tusa ai ma le Panorama Gestão de Pessoas Brasil, 87.9% o tagata faigaluega HR e vaʻaia AI o se paaga, ae naʻo le 20% faʻaaogaina i taimi uma.

Sólides, lea ua sili atu nai lo le 30,000 tagata faʻatau ma aʻafia ai le 8 miliona ola e ala i lona faʻavae, saili ma lenei faʻafouga e taʻitaʻia le suiga numera o HR ma DP i le atunuʻu, fesoasoani i le tosina, atinaʻe, ma le faatumauina o taleni i se vaega taua i le tamaoaiga Pasila.

E fa'afefea ona toe fa'auigaina e le fa'afouga le maketi tau tupe?

Sosaiete ma le vaega tau tupe o loʻo feagai ma se suiga e faʻaosoina e ala i tekinolosi, faʻatasi ai ma le atamai faʻapitoa (AI) ma le aʻoaʻoina o masini o autu . O talosaga ma mea faigaluega na semanu e manatu i le lumana'i ma tala fa'asaienisi ua fa'atuputeleina le avea o se vaega o o tatou olaga i aso uma, toe fa'amalamalamaina le poto masani o tagata fa'atau, pulega o aseta, puipuiga o faiga taufaasese, ma isi vaega taua o le fanua.

O le faʻatupulaia o le manaʻoga mo masini ma suʻesuʻega faʻapitoa i mea tau tupe o se tasi lea o suiga sili ona mamafa. O fa'agasologa sa iai aso na mana'omia ai le anoanoa'i o tagata ua mafai nei ona fa'amae'aina ile sekone. O se faʻataʻitaʻiga faigofie tele o le tatalaina o se teugatupe a le tagata lava ia. E le mafai ona mafaufauina mo tupulaga talavou i aso nei e tatau ona faatali i itula e uumi laina i le faletupe, faatali mo le pule e faatumu le tele o pepa, auina atu ata ¾ inisi, ona toe foi lea i le lala i le 15 aso mulimuli ane e saili pe ua faamaonia le faagasologa.

I luga o laina tutusa, o le faʻaleleia o le poto masani a le tagata faʻatau o se tasi lea o faʻaoga faʻaoga e sili ona matou lagona i aso taʻitasi pe a matou mafaufau e uiga i le tuʻufaʻatasia o AI ma aʻoaʻoga masini , pe o le pito i luma , ma le faʻagasologa o masini, sui galuega tusilima, faʻaleleia auaunaga a tagata faatau ma le faʻatinoina o chatbots lelei, poʻo le pito i tua , e ala i le faʻavaveina o iloiloga e pei o le tuʻuina atu ma le faʻatagaina o nonogatupe.

O le isi fa'ailoga o le fa'aogaina lea o le a'oa'oina loloto i le iloiloga ma le pulega o tulaga lamatia tau aitalafu, e pei ona va'aia i le faiga fa'apa'aga i le va o Citi ma Feedzai. O le faʻaaogaina o Big Data ma masini aʻoaʻoga e vaʻai ai tagata faʻatau ma auʻiliʻili aseta o loʻo faʻaalia ai foi le faʻaogaina o nei tekinolosi. A aunoa ma nei meafaigaluega, o faʻataʻitaʻiga pisinisi e pei o totogi i luga ole laiga o le a le mafai, ona o fefaʻatauaiga o kata e faʻamaonia i sekone, faʻatasi ai ma faʻamaumauga o femalagaaʻi i le lalolagi atoa i se fesoʻotaʻiga fesoʻotaʻi e faʻamalosia e AI ma ML e faʻamaonia ai o se fefaʻatauaiga tuʻuina atu o loʻo faia e le tagata fai pepa.

O le suiga o le AI ma le aʻoaʻoina o masini o loʻo faʻaalia foi i le vaʻaiga o maketi o oloa, faʻatasi ai ma le faʻaogaina o fesoʻotaʻiga neural faakomepiuta ma algorithms e faʻatusatusa ai fesuiaiga ma eseesega. O le faʻatinoina o nei tekinolosi i le faʻailoga aitalafu, faʻataʻitaʻiina e Equifax i le Iunaite Setete, o loʻo faʻamaonia ai le lautele o lenei mataupu.

O le mea lea, o le atamai faʻapitoa ma le aʻoaʻoina o masini o faʻavae faʻavae i lenei faʻataʻitaʻiga atoa, tuʻuina atu le lelei, saogalemu, ma faʻamatalaga mo le vaega tau tupe.

I Pasila, o loʻo faʻaauau pea e le Faletupe Tutotonu le auala mo se suiga i le BC # agenda, lea e aofia ai Pix, Drex, ma Open Finance. I totonu o lenei fuafuaga, o le faʻaaogaina o AI ma ML o le a suia mo le atunuʻu. O le a toe fesuia'i manatu o maketi, faatasi ai ma tagatanuu ua faamutaina le avea ma "tagata faatau" ma avea ma "tagata e faaaogaina," faateleina le tauvaga i le va o kamupani ma kamupani e tuuina atu auaunaga ae o le taimi lava e tasi e eseese avanoa mo tagata faatau.

Na latou fa'atuina se lala fa'atau maketi e taula'i atu i tama'ita'i fa'apisinisi ma o aso nei ua latou maua le R$600,000.

Na latou tuua galuega maualuga-o le tasi o se faʻataʻitaʻiga faavaomalo ma le isi i se atunuʻu tele-e tulituliloa a latou miti o le avea ma tagata fai pisinisi. I le 2021, na filifili ai Paula Kodama ma Aline Kalinoski e suʻe se ofisa maketi, Nowa, faʻatasi ai ma se faʻamoemoega manino: ia faʻateleina taunuuga o freelancers ma pisinisi laiti. 

I le faʻatinoga, latou te fesoasoani ia latou tagata faʻatau e tu i fafo ma ausia se ata faʻatauva i le maketi, aemaise lava e ala i faʻasalalauga faʻasalalau faʻasalalau. Faatasi ai ma le taulaʻi ma le faʻaeteete sauniuniga, latou te le gata na faʻalauiloaina se pisinisi ae na latou amataina foi se misiona patino o le faʻamalosia, faʻaliliuina sini mataʻutia i mea moni. 

O le lala sooupu e faavae i Curitiba, ae o loʻo tautuaina tagata faʻatau i Pasila atoa ma ua maeʻa galuega i fafo. "Ua matou galulue foi i se galuega i Niu Ioka," o le tala lea a paaga. O latou tagata fa'atau oloa e aofia ai fa'apolofesa tuto'atasi e pei o foma'i, loia, fale fa'atau fanua, ma pisinisi laiti i le tautua, oloa, ma e o'o lava i vaega tau alamanuia. O se taunuuga o lenei galuega, o tupe maua a Nowa na siitia i le 230% mai le 2022 i le 2023.

I le taimi nei, latou te fia agai i luma. Latou te mananaʻo foʻi e faʻalautele le tele o auaunaga a le lala sooupu. I le taimi nei, o le Nowa Marketing e tuʻuina atu ala o fesoʻotaʻiga lautele (faʻasalalauga faʻasalalau faʻasalalau faʻasalalau), faʻailoga ma faʻamatalaga vaaia (fausia ma faʻamalosia), ata ma ata vitio, faʻatautaia o fefaʻatauaʻiga i luga ole laiga, itulau tulaueleele (faʻalauteleina o le upega tafaʻilagi ma mamanu), ma feutagaiga. O le fa'amoemoe o le amata tu'uina atu lea o 'au'aunaga a'oa'oga i tama'ita'i fai pisinisi e fa'atautaia a latou pisinisi. "Matou te iloa o lenei aʻoaʻoga e masani ona le lava, o se tasi lea o luʻitau tele," o le faʻaaliga lea a Paula. "Matou te mananaʻo e faʻalautele le Nowa Maketi i lenei tulaga tau pulega," faʻamalosia ai Aline. O paaga e iai le latou lava misiona malosi e faʻamalosia pisinisi faʻapisinisi i totonu o le atunuʻu. 

Ua iloa e le au fai pisinisi o le tele o tagata fai pisinisi, e masani ona tautala, o tagata atamamai i a latou matata. Ae ui i lea, latou te le aʻoaʻoina pe faʻapefea ona avea ma tagata fai pisinisi i le kolisi ma tauivi ma le puleaina oa latou pisinisi. "Mo se faʻataʻitaʻiga, latou te le iloa pe faʻafefea ona faʻatau [a latou oloa poʻo auaunaga]," o le tala lea a Aline. 

Alafua

Aʻo leʻi faʻavaeina le Nowa Marketing, Aline ma Paula e eseese o latou talaaga ma ala. Faatasi ai ma se tikeri i le Pulega o Pisinisi ma faʻapitoa i Tupe ma Maketi, na galue Aline mo le tele o tausaga i se kamupani faʻavaomalo, ExxonMobil. Na amata o ia iina o se tagata aʻoga ma tulaʻi mai i tulaga i totonu o le kamupani, ae i se taimi, na ia lagona ai se manaʻoga mo le faʻalauteleina o tomai faʻapitoa. 

O Paula, o le sa suʻesuʻeina le Interior Design, sa faʻataʻitaʻiina mo le silia ma le sefulu tausaga, i le va o le 2009 ma le 2020, galue i galuega eseese i Asia. Na avea o ia ma se tagata fai pisinisi, atiina ae lana lava laina bikini. Sa ia aʻoga Branding i se iunivesite i Lonetona. Na toe foʻi o ia i Pasila i le 2021, lea na faʻafeiloaʻi ai o ia ia Aline. 

Sa amata e Aline lana galuega o se faufautua tau tupe. Sa ia feiloai faapitoa ia Paula e fesoasoani i fuafuaga tau maketi. Na la iloaina uma o lenei manaoga, o le mea moni, o le manaoga lava lea e tasi mai le tele o tagata na mananao e amata a latou lava pisinisi. "Na matou faailoaina se avanoa pisinisi," o le tala lea a Aline. Na fanau mai Nowa Marketing. 

I le faaopoopo atu i le tuputupu ae o le lala sooupu, o tamaitai e toalua o loʻo faʻavaeina i latou lava o ni taʻitaʻi. Na fa'afaigaluegaina fo'i i latou e Sebrae e fai ma fa'aa'oa'oga e tautala i fa'alavelave e fa'atatau i pisinisi laiti ma laiti. O Iuni talu ai, na maua ai le latou aafiaga muamua i lea matafaioi. "Matou te manaʻo tele e faʻaleleia pisinisi faʻapisinisi," latou te faʻamamafaina.

Ua ave e le Duo&Co Group le Altenburg Account e fa'ateleina ai le numera numera

O le Duo&Co Group, o se tasi o kamupani fa'akomepiuta fa'atau ma feso'ota'iga a Pasila, na fa'ailoa i aso nei ua manumalo i le Altenburg account, o se fa'apitoa i ie fale ma teuteuga. O lenei faiga faapaaga, i le atinaʻeina talu mai le amataga o le tausaga, o loʻo faʻamoemoe e faʻateleina faʻatauga i luga o le initaneti ma faʻamalosia le faʻaogaina numera numera a le kamupani lauiloa a Santa Catarina.

Altenburg, lauiloa mo le tele o oloa eseese e aofia ai aluga, ie moega, solo, ma solo, o loʻo taumafai e faʻalautele lana taʻitaʻiga i le avanoa numera. Faatasi ai ma le sili atu ma le seneturi o tu ma aga masani ma tupe maua faaletausaga e sili atu i le R $ 600 miliona, e sili atu i le 1.4 miliona oloa faʻatau atu e le kamupani i tausaga taʻitasi.

O João Brognoli, o le na faavaeina le Duo & Co Group, na faaalia lona fiafia i le faiga faapaaga fou: "Ua faʻamamaluina i matou i le i ai o se kamupani o loʻo i ai se faʻataʻitaʻiga o maketi i totonu o la matou faila. O lo matou tomai i vaega eseese o maketi numera o le a taua i le aveina o Altenburg i tulaga fou i luga o le initaneti. "

O le Duo & Co Group o le a faʻatinoina se fuafuaga 360 ° mo Altenburg, e aofia ai le SEO, faʻasalalauga totogi, faʻasalalauga faʻasalalau, maketi imeli, ma le gaosiga o mea. Ole auala tu'ufa'atasi o le a fa'aogaina ai alagaoa a lala sooupu e fitu a le kulupu e fa'atupu ai ni fa'asalalauga fa'aa'ai ma lelei.

O lenei faiga faapaaga e oʻo mai i se taimi talafeagai, pe a mafaufau i le faʻateleina o le faʻatupulaia o le e-commerce i Pasila. E tusa ai ma le Brazilian Electronic Commerce Association (ABComm), o le vaega o loʻo faʻamoemoe e maua le sili atu i le R $ 205 piliona i tupe maua i le faaiuga o le 2024.

Faatasi ai ma lenei galulue faatasi, ua taumafai Altenburg e faʻamalosia lona tulaga taʻitaʻi i le maketi numera, faʻaaogaina le tomai o le Duo&Co Group e faʻalautele ai lona i ai i luga ole laiga ma faʻateleina faʻatauga e-pisinisi.

KaBuM! o lo'o iai i le Expo Magalu ma tu'uina atu oloa fou mo le maketi

O le 2024 lomiga o Expo Magalu, o se mea e faʻatatau i pisinisi faʻatekonolosi a Pasila, o le a faia i le Aso Lulu nei, 21st.

O se faiga faapaaga i le va o Magalu ma le G4 Educação, o le a faʻapotopotoina kamupani ma tagata fai pisinisi o loʻo taumafai e faʻalautele a latou pisinisi i luga ole laiga. O loʻo faʻamoemoe e faatosina mai ai le itiiti ifo ma le 6,000 faleoloa e faʻaogaina avanoa fesoʻotaʻiga ma lauga a Frederico Trajano, Pule Sili o Magalu, ma Luiza Helena Trajano, Taitaifono o le Komiti Faʻatonu a le kamupani. O le a maua foi e tagata auai le avanoa i kosi, mafutaga faaleaoaoga, faufautua, ma le tele o avanoa i upega tafaʻilagi e faʻaleleia ai manatu faʻatau numera, liua, ma taʻitaʻia faʻatupuina auala, ma faʻateleina a latou faʻatauga i luga ole laiga.

KaBuM!, o se vaega o le vaega a Magalu, o le a auai i le mea na tupu ma lona lava potu e taulaʻi i lana vaega o Faʻasalalauga, saili fesoʻotaʻiga ma tagata faʻatau e fiafia e aʻoaʻo atili e uiga i avanoa faʻasalalauga e-commerce. I le faaopoopo atu i se konafesi ma le upega tafaʻilagi avanoa, o le a tuʻuina atu foʻi i tagata asiasi sina malologa, aumaia se PC taʻaloga ma se faʻamafanafanaga taʻaloga i le mea na tupu mo sina taimi malolo i le va o talanoaga.

KaBuM! o le a auai le au pulega e tuʻuina atu a latou vaega o tomai i tagata auai, faʻaaogaina le faʻalauteleina ma le faʻafouina o le vaega o Faʻasalalauga, lea e faʻailogaina ai se taimi lelei mo kamupani ma auʻaunaga e fiafia i le tuʻufaʻatasia o itulau o le tele o tekinolosi ma taʻaloga e-commerce site ma faʻamautinoa lo latou faʻaalia i luga o le 40 miliona tagata faʻaoga masina.

Expo Magalu o le a faia i le aso 21 o Aokuso i le Itumalo o Anhembi o São Paulo ma o le a faʻaalia ai foʻi panels ma faʻatonu mai Grupo Magalu ma G4 Educação. O lo'o maua tiketi ile upegatafa'ilagi aloa'ia a le mea na tupu .

Fa'aaliga Fa'apitoa 5 Fautuaga e Fa'aleleia ai le Aafiaga Fa'aoga i Polokalama

O le poto masani a le tagata faʻaoga (UX) ua avea ma mea taua i le atinaʻeina o polokalama, e pei ona faʻamaonia e Jaqueline Maraschin, faʻatonu maketi mo Latina Amerika i Cyncly. I se vaitau o loʻo faʻapupulaina ai le faʻaogaina o tagata, faʻatasi ai ma le 10-20 sekone e tuʻuina atu i le uluai iloiloga o se itulau web, e tusa ai ma suʻesuʻega a le Nielsen Norman Group, o le taua o se UX lelei ma faʻaalia e sili atu ona manino nai lo se isi lava taimi.

Na faasoa atu e Maraschin ni fautuaga taua se lima mo le faaleleia o le poto masani o tagata faaaoga i polokalama:

  1. Fa'afaigofie le folauga : O lo'o fa'amamafaina e le tagata tomai fa'apitoa le taua o le fa'atulagaina o lisi fa'atatau ma fa'ailoga e iloagofie, aloese mai fa'alavelave e ono fenumiai ai le tagata fa'aoga.
  2. Taulai atu i le faʻaogaina o fesoʻotaʻiga : Ua faʻamamafaina e Maraschin o le atinaʻe e tatau ona le gata ina manaia, ae sili ona aoga, faʻatasi ai ma elemene faʻatulagaina i se faiga talafeagai.
  3. Gagana manino ma malamalama : Fesoʻotaʻiga i totonu o le atinaʻe e tatau ona saʻo ma faʻanatura, aloese mai faʻamatalaga faʻapitoa e mafai ona faʻaesea ai le tagata faʻaoga.
  4. Va'aiga tumau : Fa'atumauina le felagolagoma'i va'aia i lau app, e aofia ai lanu, fa'asologa, ma elemene mamanu, e taua tele mo se poto masani.
  5. Fa'ataua manatu fa'aoga : Ua fa'amamafaina e le fa'atonu le taua o le fa'atupuina o auala mo tagata fa'aoga e fa'asoa ai o latou manatu, e fa'aaoga ai lenei fa'amatalaga mo le fa'aleleia atili.

"E ala i le faʻatinoina o nei fautuaga, e mafai ai ona fatuina polokalama e le gata ina faʻafeiloaʻi ae sili atu i faʻamoemoega o tagata faʻaoga, faʻamalosia le faʻamaoni ma le faʻatasi," o le faʻauʻuga lea a Maraschin. O nei ta'iala o lo'o fa'amoemoe e fa'afou le so'oga a le tagata fa'aoga ma polokalame, fa'atupu atili ai le malamalama, lelei, ma fiafia e fa'aoga.

Fou “Aafiaga Fa'atau Fa'atauva'a” Fa'ata'ita'iga Maua Fa'atauga i Pasila

O se manatu fou o lo'o fa'afouina le auala a kamupani i le poto masani a tagata fa'atau i Pasila. Universal Customer Experience (UCE) o loʻo maua le taʻutaʻua o se aʻoaʻoga faʻatupuina i totonu o le atunuʻu.

Ua uma ona faʻavaeina o se aʻoga faʻaleaʻoaʻoga i iunivesite maketi i le Iunaite Setete, o loʻo faʻamoemoe le UCE e faʻatulaga lelei le olaga o tagata faatau. O le manatu e aofia uma ai laʻasaga, faiga, ma tekinolosi e manaʻomia e faʻamautinoa ai se mafutaga faʻapisinisi tumau ma faifai pea.

Alberto Filho, Pule Sili o Poli Digital, o se kamupani fa'apitoa i Goiás e fa'apitoa i feso'ota'iga fa'apisinisi, o lo'o fa'amatala mai e le UCE e sili atu nai lo le na'o le fa'aautomatisa o fe'au i luga o laina fa'atekinolosi. "O se matafaioi na faia e le kamupani e vaʻavaʻai i le malaga a tagata faʻatau, mai le mauaina i le maeʻa faʻatau," o le tala lea a Filho.

O loʻo faʻamamafaina e le tagata tomai faapitoa le taua o le auaunaga lelei i le faʻamaoni o tagata faʻatau ma le tuputupu aʻe o pisinisi. Na ia taʻua suʻesuʻega o loʻo faʻaalia ai o le 86% o tagata faʻatau e naunau e totogi atili mo se poto masani sili atu, ma o le 76% o loʻo faʻamoemoeina kamupani e malamalama io latou manaʻoga.

O lo'o fa'amamafaina e Filho o faiga a le UCE e taua tele mo le fa'aliliuina o ta'ita'i i tagata fa'atau ma fa'aliliuina i latou i fa'ailoga fa'atau. "O tagata faatau faʻamalieina e faʻasoa a latou aafiaga lelei, lea e taua mo le taʻutaʻua ma le tuputupu aʻe o le kamupani," o lana tala lea.

O se tasi o luʻitau autu mo le faʻatinoina o le UCE i Pasila, e tusa ai ma Filho, o le malamalama e naʻo tekinolosi e le faʻamaonia ai se malaga manuia a tagata faatau. "E mana'omia se suiga fa'ale-aganu'u i totonu o fa'alapotopotoga. O vaega uma e tatau ona ogatusa ma le filosofia a le UCE," o le fa'ai'uga lea a le Pule Sili.

O lenei faiga fou ua folafola mai e matua suia ai le auala e fegalegaleai ai kamupani Pasila ma a latou tagata faʻatau, tuʻuina le poto masani a le tagata faʻaoga i le ogatotonu oa latou fuafuaga faʻapisinisi.

Ua mate imeli? Ua faamaonia e tupulaga fou e leai

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E tusa ai ma le Radicati Group, e sili atu i le 4.37 piliona tagata i le lalolagi atoa o loʻo faʻaogaina le faʻavae. Ioe, o le tuatusi imeli o le "CPF numera," e manaʻomia mo le faʻaogaina o masini e pei o smartphones ma le mauaina o auaunaga i luga ole laiga eseese. Ae ui i lea, o lona taua e sili atu nai lo lenei matafaioi, aemaise lava i tupulaga talavou.

Ae o le a le mea moni e fa'atumauina ai imeli e talafeagai i Tupulaga Z? O lenei auala o feso'ota'iga e ofoina atu tulaga lelei e masani ona le maua e ala o feso'ota'iga: tulaga lelei ma fa'atonu mea; fa'amatalaga tu'ufa'atasi; fa'alilolilo ma le saogalemu.

1. Fa'atonuga o mataupu ma uiga lelei

O le Generation Z e matua fa'atauaina le moni ma le lelei i mea latou te faitau i ai, ma o le imeli o se tasi o nai mea faigaluega e tu'uina atu na'o lena. E le pei o ala o fesoʻotaʻiga lautele, e tulaga ese mo le ofoina atu ma le faʻaeteete ma le faʻaogaina o mea, e na o le pau lea o le nofoaga i luga ole initaneti e le faʻalagolago i algorithms ma fiafia. 

O nusipepa o se faʻataʻitaʻiga sili. A uma mea uma, o le au faitau e lesitala saʻo i lena anotusi, fai a latou lava filifiliga e maua ai faʻamatalaga mai lena auala. O le Waffle Group, lea e valu taʻutaʻua nusipepa i Pasila, ua faʻamaonia le talafeagai o lenei faatulagaga i le Generation Z ma lona 2 miliona tagata faitau toaga, 82% oi latou i le va o le 18 ma le 34 tausaga. Faatasi ai ma fua faatatau tatala o le 30% ma le 50%, e manino lava o tupulaga talavou o loʻo galulue ma faʻatauaina le tulaga lelei o mea latou te mauaina e ala i imeli, e mamao ese mai faʻalavelave ma le papaʻu o faʻasalalauga lautele.

2. Fa'atotonugalemu o fa'amatalaga

Malamalama, ou te le o fai atu o tupulaga talavou e taʻusalaina ma faʻasaina ala o fesoʻotaʻiga lautele mai lo latou faʻaogaina. E matua faafeagai lava! Ae e ui ina lelei tele polokalame fe'au fe'au ma feso'ota'iga fa'aagafesootai mo feso'ota'iga vave ma feso'ota'iga, e sili atu le imeli ile fa'atulagaina ma le pu'eina o fa'amaumauga taua. 

I totonu o siosiomaga faʻapisinisi ma aʻoaʻoga, mo se faʻataʻitaʻiga, e tumau pea le taua mo fesoʻotaʻiga aloaʻia ma auiliiliga. E faigata ona su'e se tagata faigaluega fa'apolofesa e leai sana tuatusi imeli, e masani ona fa'aoga e maua ai auaunaga e pei o Google Meets ma Teams i taimi faigaluega. 

O le mea lea, Generation Z, o loʻo faʻatuputeleina le galue ma masani i le tele o galuega, e maua ai le imeli o se meafaigaluega aoga mo le faʻatulagaina o mea uma i se nofoaga e tasi. O le mea lea, o le toʻatele oi latou e faʻaogaina a latou tuatusi imeli a le kamupani e lesitala ai i nusipepa. Mo se faʻataʻitaʻiga, 48% o tagata faʻaoga o le Waffle Group platform latou te faia, faʻamaonia le taua o lenei meafaigaluega i le siosiomaga faʻapolofesa o tupulaga talavou.

3. Fa'alilolilo ma le saogalemu

O se suʻesuʻega a Luzia na faʻaalia ai o le 81% o talavou Pasila e taofi le faʻaogaina o polokalama ona o le fefefe i le faʻafefeina o latou faalilolilo. Ma e le o le neurosis! E tusa ai ma le Serasa Experian's 2024 Fraud Report, 4 i le 10 tagata i Pasila ua uma ona mafatia i faiga taufaasese (42%). O i latou na afaina, 11% na fa'aalia a latou fa'amatalaga patino i luga o le initaneti, 15% na gaoia a latou fa'asalalauga fa'asalalau po'o teugatupe i faletupe, ma 3% na afaina i faʻamatalaga loloto. 

I lenei tulaga, o le imeli o loʻo vaʻaia o se tekonolosi malupuipuia ma faʻatuatuaina ona o lona faʻamaoniga ma le faʻailoga faʻailoga, lea e puipuia mai le le faʻatagaina avanoa. Mo le Tupulaga Z, lea e fa'apitoa ai le fa'alilolilo, o mea nei e fai ai lenei alaleo ma filifiliga faifaipea.

Le malosi ole imeli ile maketiina
O mafuaʻaga nei, faʻatasi ma le vaeluaga e faʻatagaina e imeli, o ni eseesega taua e fesoasoani e faʻamautu lona taua i le va o tagata faʻatau laiti, ma avea le alalaupapa o se meafaigaluega faʻapitoa mo faʻailoga e faʻafesoʻotaʻi ma lenei au maimoa.

I le uma, e tusa ai ma le Summer Hunter, 72% o tagata faʻatau e manaʻo e maua fesoʻotaʻiga mai kamupani ma faʻailoga e ala i imeli, ma 87% o taʻitaʻi maketi e manatu o tuatusi imeli e taua i le manuia o latou faʻasalalauga.

O le mea lea, o le imeli e mamao lava mai le mou atu. Faatasi ai ma le tuputupu aʻe o feʻau faʻasalalau vave ma faʻasalalauga lautele, e ofoina atu fesoʻotaʻiga saogalemu, faʻalagolago, ma faʻapitoa, faʻamautu lona taua i se lalolagi faʻatekinolosi ua faʻateleina le fia inu mo le le faalauaiteleina ma le lelei.

E leai se masalosalo o le meafaigaluega e tu i fafo o se auala aoga e oʻo atu ai i le Generation Z, o loʻo tali lelei i imeli faʻatatau ma le faʻaeteete e faʻaalia ai mea talafeagai, faʻapitoa. 

I totonu o se lalolagi o faʻamatalaga tele ma manaʻomia mo ni tali vave, o lenei alalaupapa o loʻo i ai le malosi e tuʻuina atu ai se poto masani faitau faʻatasi ma le maualuga o le faʻaogaina.

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