I se faʻataʻitaʻiga o faʻasalalauga faifaipea ma faʻamalosi e ala i imeli, WhatsApp, Instagram, ma isi auala e faʻatupuina ai le le fiafia i le va o tagata faʻatau, o le kamupani martech Alot, faʻapitoa i le fausiaina o faʻailoga ma le pulega faʻatasi ma AI fuafuaga, faʻasino i fofo e aloese ai mai le tele o faʻasalalauga. Paula Klotz, faʻasalalauga ma le tuputupu aʻe pule i Alot, faʻamaonia le taua o le faʻaogaina o le atamai faʻapitoa ma le faʻavasegaina o feʻau o ni auala aoga e faʻaleleia ai le taliaina o faʻasalalauga faʻasalalauga.
E tusa ai ma le suʻesuʻega a le Accenture "The Empowered Consumer", na faia i le kuata lona tolu o le 2023, 75% o tagata tali mai e le taliaina le tele o faʻasalalauga, ma mafua ai le 74% o tagata faʻatau e lafoai faʻatau. O nei fuainumera o lo'o atagia ai le mana'oga fa'anatinati mo ta'iala tau maketi e sili atu ona fa'amama ma fa'atatau.
Fai mai Paula Klotz o le laasaga muamua i le faʻaitiitia o nei fua faatatau o le malamalama loloto lea i le au faʻatau a le ituaiga. "E amata uma lava i le malamalama poʻo ai le aufaʻatauvaʻa ma mea latou te fiafia i ai. Mai iina, e taua tele le faapaleniina o le oʻo atu ma le tele o faʻasalalauga ina ia tauva e aunoa ma le vaivai o le tagata faʻaoga. E le gata i lea, e tatau ona i ai i luga o auala e fiafia i ai le au maimoa, ia mautinoa o mea o loʻo oʻo atu i le tagata faʻatau i le auala sili, "o le tala lea a Paula.
O lo'o fa'amamafaina e le tagata tomai fa'apitoa le taua o le fa'afanua o le malaga fa'atau a le tagata fa'atau ma fa'avae uma la'asaga i fa'amaumauga, lea e fa'amautinoa ai le sili atu le sa'o ma fa'amatalaga taua mo fa'asalalauga. "Pe a tuʻufaʻatasia se fuafuaga tau fesoʻotaʻiga, e taua le mafaufau e le gata i faʻamatalaga matou te manaʻo e faʻaalia, ae faʻapea foʻi ma le leo lelei. O le mea lea e taua ai le auaunaga faʻapitoa mo tagata faʻatau, "o lana tala lea.
Fa'amatalaga Fa'amatalaga (AI) o lo'o tula'i mai e avea ma so'o sili i le fa'atinoina o nei gaioiga. O le fa'aogaina o fa'amaumauga ma fa'amatalaga, e mafai ai ona toe mafaufau i ta'iala ma maua ai fa'ai'uga sili atu fa'amalieina. "E le mafai ona taofi le faʻaaogaina o AI, ae e tatau ona faʻaogaina ma le faʻaeteete. O se malamalamaʻaga maeʻaeʻa i le auala e galue ai algorithms e taua tele, aua o le tele o faʻailoga e faʻafetaui i mea moni ma tekinolosi fou, o le faigofie foi lea ona tu i fafo ma talafeagai, "na faaiʻu ai Paula Klotz.
O le faʻaaogaina o nei faiga e mafai ona suia ai le auala e fesoʻotaʻi ai kamupani ma a latou tagata faʻatau, faia faʻasalalauga faʻasalalauga sili atu ona lelei ma faʻaitiitia ai le faʻalavelave, ma faʻaitiitia ai le teena ma faʻateleina fua o le liua.
