E tusa ai ma le a le CX Trends 2024 , na faia e le Octadesk i le faiga faapaʻaga ma le Opinion Box, o le taimi sili ona lelei e tali atu ai e eseese e fuafua i le auala e faʻafesoʻotaʻi ai. "O tagata faʻatau i aso nei ua masani i fofo vave ma faʻaleleia. O le i ai o oloa poʻo auaunaga sili ona lelei e le lava. E manaʻomia e kamupani ona faʻamautinoa o le auaunaga i tagata faʻatau e vave, aoga, ma, sili i lo mea uma, e tuʻuina atu i luga o le faʻavae o loʻo i ai le tagata faʻatau," o le faʻamatalaga lea a Rodrigo Ricco, Faʻavae ma le Pule Sili o le Octadesk.
O le suʻesuʻega, lea na faia ai se palota i luga o le initaneti e silia ma le lua afe tagata faʻatau, na faʻaalia ai faʻamoemoega e uiga i taimi tali i auala eseese. E 35% o ē na tali mai, pe a faʻaaogaina polokalama feʻau e pei o le WhatsApp , ma le 29% pe a faʻafesoʻotaʻi e ala i ala o faasalalauga lautele e pei o le Facebook ma le Instagram , e faʻamoemoe i se tali i totonu o le lima minute . Mo auala e pei o talanoaga i luga o le initaneti (41%) ma le telefoni (43%), o le faʻamoemoega e sili atu ona vave: e faʻamoemoe tagata faʻatau e vaʻaia i totonu o le tasi le minute. "O le faʻaaloalo i nei taimi tali e taua tele ina ia mautinoa ai se poto masani lelei ma puipuia ai tagata faʻatau mai le sui atu i le tauvaga. Faatasi ai ma le faʻatekinolosi, soʻo se faʻatuai e mafai ona taugata, i tulaga o le faʻamaoni o tagata faʻatau ma le ata o le faʻailoga," o le faʻamalosia lea a Ricco.
Afai e faia ni fesootaʻiga e ala i le imeli , ua faʻaalia mai e le suʻesuʻega e 25% o ē na tali mai ua naunau e faʻatali mo le itula e tasi mo se tali. Peitaʻi, o soʻo se faʻatuai umi e mafai ona faʻaleagaina ai le mafutaga ma le tagata faʻatau, ma aʻafia ai faʻatauga toe fai. "Afai e le ausia e le taimi e tali atu ai i le tagata faʻatau mea e faʻamoemoeina, e ono lamatia ai faʻatauga toe fai. I se lalolagi numera, lea e naʻo le kiliki le mamao o mea uma, e le gata o tupe le taimi, ae faʻapea foʻi ma le faʻatuatuaga ma le faʻamaoni," o le faʻamamafa lea a Ricco.
Taimi tali atu: o se tulaga lelei tauvā.
O le taimi tali atu e aofia ai le tele o mea e sili atu nai lo na o le va o fesootaʻiga ma le taliina o se talosaga. E aofia ai le vave, le vave, ma le aoga o le tautua o loʻo tuʻuina atu. O kamupani e faʻafaigaluega i le faʻaitiitia o le taimi tali atu, i le faʻatinoina, o loʻo faʻaleleia atili le poto masani o le faʻatau ma faʻamautinoa le faʻamaoni o tagata faʻatau.
“I se siosiomaga e pulea atoatoa ai e le tagata faʻatau a latou filifiliga, o le saoasaoa o auaunaga e avea ma se tulaga lelei i le tauvaga, e mafai ai e kamupani ona sili atu i taimi uma nai lo mea e faʻamoemoeina e tagata faʻatau, ma ia mautinoa o fegalegaleaiga taʻitasi e sologa lelei, lelei ma, sili i lo mea uma, faamalieina,” o le faaiuga lea a le tagata poto faapitoa.
