O Kuke o se kamupani Polokalame Fa'akomepiuta e mafai ai ona fatuina ni saofaga fa'ailoga, ua fa'alauiloa mai ai se foliga fou o le atamai fa'apitoa: o fesoasoani fa'apitoa e fesoasoani ai i tagata fa'atau oloa i a latou fa'atauga e ala i le WhatsApp. O lenei mea fou e mulimuli i se aga masani o le maketi. E tusa ai ma se su'esu'ega a le Ilumeo Data Science Company , e 91% o le faitau aofa'i o Pasila ua fa'aogaina fesoasoani fa'apitoa i luga o telefonipoto i nisi taimi, ma e 25% o lo'o fai mai latou te fa'aogaina i aso uma.
Ua fa’aauau pea le fa’agasologa o fefa’ataua’iga fa’aeletoronika i lenei suiga. “Ua matou o’o i ni vaega se tolu i le alualu i luma o tekinolosi o lenei vaega: muamua sa i ai a matou fa’atauga e ala i upega tafa’ilagi, ona tula’i mai lea o polokalama mo ituaiga ta’itasi, ma ua o’o nei i le taimi mo le AI e fa’afaigofie atili ai le poto masani a tagata fa’atau,” o le fa’amatalaga lea a Renata Ferretti, le Pule Sili ma le fa’avae o Kuke.
I le faʻaaogaina o le atamai faʻapitoa i faʻatauga e ala i fefaʻatauaʻiga faʻatalanoa, e mafai e kamupani taʻitasi ona fetuʻunaʻi le talanoaga otometi i lona tulaga patino. E auauna atu Kuke i kamupani i maketi eseese e pei o vailaʻau, meaʻai, faʻaopoopoga mea, ma mea teuteu.
O se faʻataʻitaʻiga o lenei mea fou e sau mai se tasi o ana tagata faʻatau, o A Quinta Pet , i le vaega o meaʻai fagafao. O Kuke e ana le tekinolosi i tua atu o le 'Maria', o le fesoasoani faʻapitoa a le faʻailoga. "Na matou filifilia Kuke ona o lona gafatia e fetuʻunaʻi i tulafono a matou pisinisi i se auala faʻapitoa, o se mea e leai se isi faʻavae na mafai ona tuʻuina atu ma le lelei. E le gata i lea, o le faʻalauteleina o le AI mo faʻatauga e ala i le WhatsApp sa matua taua lava, talu ai e silia ma le 70% o a matou faʻatauga ua uma ona faia e ala i lenei auala," o le faʻamamafa lea a Tiago Tresca, le Pule Sili ma le faʻavae o le kamupani.
E mafai e le Kuke's AI ona malamalama i uiga ma fesuia'iga o tagata fa'atau ta'itasi ma fa'apitoa ai saofaga oloa talafeagai, ma fatuina ai se fegalegaleaiga masani ma tulaga ese ma le poto masani fa'atau mo tagata fa'atau ma fa'ailoga. E ala i ai, e mafai ona malamalama i mana'oga ma mana'oga o tagata ta'ito'atasi ma fa'apitoa ai saofaga e aunoa ma le mana'omia o le sailiga masani ma le malaga fa'atau e ala i le upega tafa'ilagi. "Ua fa'alauteleina e le atamai fa'apitoa le gafatia o fefa'ataua'iga fa'atalanoa , fa'aleleia atili ai le poto masani a tagata fa'atau, pe mo le taliina o fesili pe fa'amae'aina se fa'atauga," o le fa'amamafa a Renata. "Matou te taula'i atu i le fa'aaogaina o le atamai mo fa'atauga faifai pea, fatuina o saofaga mo fa'ailoga e malamalama ma fa'afetaui mana'oga ma talaaga o a latou tagata fa'atau," o le fa'aopoopoga lea a le Pule Sili.
I le fa’aopoopoga i penefiti mo tagata fa’atau, ua fa’amaonia fo’i e kamupani se auala aoga ma atamai ua uma ona tu’ufa’atasia ma WhatsApp, o se tasi o fa’avae talatalanoaga ta’imua i le lalolagi ma le silia ma le lua piliona tagata fa’aoga.
I tulaga o tekinolosi mo Kuke, o lenei faʻalauiloaina ua fausia ai se isi " luma faʻatau" ua tuʻufaʻatasia i totonu o le "backend ," o le fatu o le polokalama a Kuke e taulaʻi i le afi lesitala ma le atamai mo faʻatauga faifai pea. "E taua le manatua o loʻo faʻaaogaina e Kuke le AI e fatu ai uepisaite ma faʻatuina kalapu lesitala mo faʻailoga. I se talanoaga e 2-minute e ala i le WhatsApp, e mafai ona fatuina le uluai lomiga o le uepisaite a se kalapu lesitala ma ata uma ma tusitusiga na gaosia mai faʻamatalaga na tuʻuina atu. E le gata i lea, o le afi maua faifai pea ua faʻatulagaina i fesuiaʻiga o lesitala. Ma, o le atamai e fatuina ma faʻaleleia atili ai le SEO o le uepisaite, e fautuaina ai faʻamatalaga lesitala ma oloa e faʻafaigofie ai suʻesuʻega i luga o le initaneti," o le faʻamatalaga lea a Renata.
Tuputupu aʻe, gaioiga ma le mauaina
O le fa'aoga fou o le AI o se tasi lea o le tele o mea fou ua fa'atinoina talu ai nei e Kuke. Ina ua mae'a ona fa'aliliuina lana fa'ata'ita'iga tuai o le kalapu saofaga e ofoina atu ai lana tekinolosi fa'apitoa i isi kamupani, ua fa'atulaga e le kamupani fou ia lava e avea ma afi fa'atau faifaipea, e fa'aaoga ai se SaaS uma-i-le-tasi , mo le maketi oloa fa'aletino.
Ina ia ausia lenei mea, na faavaeina ai se 'au e taula'i i tekinolosi ma oloa. O le fa'avae, o Renata Ferretti, ua i ai se tulaga iloga i le lalolagi o le atina'eina o oloa tekonolosi e to'atele ali'i, ma auai i feso'ota'iga e pei o le Female Force ma le Maya Matching Program Alumni. O le ta'ita'i tekonolosi o Bruno Monteiro – o le na auai i le vaevaega ina ua mae'a le fa'atupeina o Kuke ma ACE Ventures, ona sa galue muamua i ACE Cortex ma Sambatech – o lo'o ta'ita'ia taumafaiga fa'atekonolosi ma ua lagolagoina e se 'au a le au atia'e ma se polokalame fa'afouga ma fa'amalosi'au mai le AWS mo le fa'aogaina o le AI i polokalama faakomepiuta a Kuke.
“O loʻo ia i matou se fofo faʻatekonolosi faʻaonaponei ma faʻalauteleina faatasi ai ma se gafatia tele. O le atamai faʻapitoa o le a tumau pea, ma ua matou tautino atu e faʻaaogaina i le auala sili ona faʻataʻatitia mo a matou tagata faʻatau,” o le faʻaiʻuga lea a le Pule Sili.
