A maeʻa le Aso Faraile o le Black Friday, Cyber Monday o se tasi lea o aso e sili ona faʻamoemoeina mo tagata faʻatau e faʻatau ai oloa ma faʻaitiitiga faatosina. E tupu i taimi uma i le Aso Gafua muamua pe a maeʻa le Aso Faʻafetai Amerika, o le mea na tupu o se avanoa lelei e teu ai tupe i faʻatauga o le faaiuga o le tausaga.
Ae ui i lea, e le pei o le Black Friday, Cyber Monday e taulaʻi muamua i faʻaitiitiga ma ofo mo fefaʻatauaiga i luga ole laiga.
Na faia i le 2005 e le National Retail Federation o le Iunaite Setete, o le aso na tulaʻi mai e faʻatautaia ai le tuputupu aʻe o le e-commerce, faʻatagaina tagata faʻatau e faʻatau foi oloa i se tau maualalo e aunoa ma le tuua o latou fale, talu ai, i lena taimi, o faʻaitiitiga o le Aso Faraile o le Black Friday na faʻatapulaʻa i faleoloa faaletino.
O le eseesega autu i le va o nei aso e lua, o le mea lea, o loʻo taoto i le auala faʻatau: aʻo Black Friday e aofia uma faʻatau faʻaletino ma numera, Cyber Monday e taulaʻi i le e-commerce.
Talu mai lona amataga, Cyber Monday ua faʻamaonia le manuia tele i tagata Amerika, faʻateleina le $500 miliona i lana lomiga muamua. I le 2010, o le aso na manatu o le aso tele faatauga i luga o le initaneti i le Iunaite Setete, e oʻo atu i le $ 1 piliona i le faʻatau, ma talu mai lena taimi, ua malepe faʻamaumauga i tausaga taʻitasi, i le taimi nei e sili atu i le $ 12 piliona.[1].
E ui lava na afua mai i Amerika, ae ua avea le mea na tupu i le lalolagi atoa ma o loʻo faʻaaogaina i le sili atu i le 28 (luasefulu valu) malo, e aofia ai Pasila, ua avea ma faʻailoga moni mo fefaʻatauaiga a le atunuu.
Ae ui i lea, e ui o lenei aso e fai ma sui o se avanoa sili mo oloa ma auaunaga, e mafai foi ona tuʻuina atu luitau mo tagata faʻatau.
Mo tagata faʻatau, o le eseesega i le va o le Black Friday ma Cyber Monday mea e faʻaalia ai le manaʻomia o le fatuina o maketi ma faʻatauga faʻatau mo mea taʻitasi, faʻafeiloaʻi i amioga faʻatau a tagata, lea e mafai ona sili atu ona luʻitau i luga o le numera numera.
O le mea lea e tatau ai ona aloese mai le fa'aosoosoga e toe faia ia lava ofo i aso uma e lua, aemaise lava talu ai o le tagata fa'atau i aso nei o lo'o fa'atuputeleina le fa'alogo ma le mana'omia, saili moni ma fa'aitiitiga fa'aitiitiga i mea ta'itasi.
O le mea lea, o ta'iala e fa'avae i luga o le toe faia o ofo e mafai ona fa'aleagaina ai le igoa o le kamupani. E fa'apena fo'i, o fa'atauga fa'a'ole'ole, e pei o le si'itia o tau a'o le'i o'o i se aso malolo ma le ofoina atu o fa'aitiitiga fa'afoliga, ose mafua'aga tele lea o le le fiafia o tagata fa'atau.
O le mea lea, e ala i le faʻafefiloi o le Black Friday ma Cyber Monday ofo, fai mai o le faʻalauiloaina e leʻi tupu muamua, poʻo le auai i faʻasalalauga faʻasesē, o loʻo faʻaalia e le au faʻatau oloa i latou lava i tulaga lamatia faaletulafono.
E pei ona lauiloa, o tulafono a Pasila, aemaise lava le Consumer Protection Code (CDC), o loʻo manino e uiga i tiute o tagata faʻatau oloa ma le puipuiga o tagata faʻatau mai faiga faʻaleagaina.
E le gata i lea, o le tiute o le faailoa ma le manino o se tasi lea o poutu o le tulafono. E tusa ai ma le Consumer Protection Code (CDC), o le matafaioi a le tagata faʻatau le faʻamautinoaina o faʻamatalaga uma e tuʻuina atu i le tagata faʻatau e manino, saʻo, ma lava e uiga i oloa poʻo auaunaga o loʻo ofoina atu. O lenei tiute e aofia ai vaega taua o le oloa poʻo le tautua, e pei o se faʻamatalaga saʻo o mea o loʻo ofoina atu, faʻamatalaga o tau ma tulaga totogi, faʻapea foʻi ma faʻamatalaga e uiga i soʻo se tapulaʻa poʻo tapulaʻa o ofo.
I le taimi o faʻatauga e pei o le Black Friday ma Cyber Monday, o le tiute o le manino e sili atu ona talafeagai, aua i le lotolotoi o le tele o faʻasalalauga, e masani lava mo tagata faʻatau le masalosalo i le moni o faʻaitiitiga ma le moni o faʻasalalauga ofo.
Ma o faiga le talafeagai i lenei itu, i luga o le vaega a le au faʻatau oloa, e mafai ona faʻatupuina faʻasalaga pulega e faʻalapotopotoga e pei o le PROCON, faʻaopoopo i faʻasalaga na failaina e tagata faʻatau lava latou, saili taui mo mea faitino ma e oʻo lava i mea leaga.
Ina ia faʻaitiitia nei lamatiaga, e taua tele le toe iloilo lelei e le au faʻatau oloa a latou faʻasalalauga faʻalauiloa, faʻamautinoa o tau o loʻo ofoina atu e fetaui ma faʻaitiitiga moni ma o ofo i le va o le Black Friday ma Cyber Monday e manino le eseesega.
O lenei faiga e faʻaaogaina ai se tulaga o le manino ma le tausisia o tulafono faatonutonu o le puipuiga o tagata faatau, lea e taua e le gata mo le faatumauina o le mautinoa o maketi ae faʻapea foi mo le faʻaitiitia o le lamatiaga o feeseeseaiga faaletulafono.
O le mea lea, o le Cyber Monday o se taimi taua mo tagata faʻatau maketi, aemaise lava i le vaega e-pisinisi, ae e manaʻomia ai foʻi ma le faʻaeteete fuafuaga fuafuaina. I lea itu, o le tu'ufa'atasiga o mea na tutupu e ofoina atu ma fa'amautinoaina o fa'aitiitiga e aoga o ni faiga taua ia e fa'amautu ai le talitonuga o tagata fa'atau, a'o aloese mai fa'amasinoga ma fa'asalaga.
*Luíza Pattero Foffano o se tagata poto faapitoa i le Civil Procedure ma le poto masani i faamasinoga ma feutagaiga i totonu o le lautele o tulafono pisinisi. O ia o se loia i le ofisa loia Finocchio & Ustra Sociedade de Advogados.
Carolina Laubi Debes ose loia fa'apitoa i tulafono fa'ale-malo i le ofisa loia Finocchio & Ustra Sociedade de Advogados.
*Mariana Gabrielloni Pó ose loia fa'apitoa i tulafono fa'ale-malo i le ofisa loia Finocchio & Ustra Sociedade de Advogados.
