I le vaitau numera, o le atamai faʻapitoa (AI) ua avea ma vaega taua o galuega faʻapisinisi. Ae ui i lea, o le tele o kamupani e feagai ma luitau pe a taumafai e faʻatino AI fofo ona o le le lava o le poto faʻapitoa poʻo punaoa. I lenei faʻataʻitaʻiga, e leai se code AI agents e tulaʻi mai, meafaigaluega e mafai ai e tagata tomai faapitoa mai matata eseese e fausia ma faʻaogaina fofo faʻapitoa e aunoa ma le manaʻomia o polokalame, faʻalauiloaina le lelei, faʻafouina, ma le suia o pisinisi.
No-code AI agents o faʻavae e ofoina atu fesoʻotaʻiga faʻapitoa, faʻatagaina tagata faʻaoga e faʻapipiʻi AI talosaga e itiiti pe leai se poto faʻapolokalame faʻapitoa. O nei faiga ua mamanuina e faʻalauiloa ai le avanoa i le atamai faʻapitoa, faʻatagaina le maketiina, faʻatau, auaunaga a tagata faʻatau, ma isi 'au e faʻaogaina faʻamatalaga faʻalautele faigofie ma lelei.
O le faʻaaogaina o lenei tekinolosi e mafai ona maua ai le tele o faʻamanuiaga mo kamupani. E ala i le otometi o galuega fai soo, e mafai e kamupani ona sefe taimi ma punaoa. O le faʻatinoina o fofo e leai se tulafono e mafai ai e 'au ona sili atu le agile, faʻateleina le lelei o tagata faigaluega. O le mafai ona fa'ata'ita'i ma fa'atino fofo fou e vave fa'aleleia ai se aganu'u o mea fou i totonu o le kamupani. E le gata i lea, o fesoʻotaʻiga faʻaogaina o nei mea faigaluega e faʻaogaina ai tekinolosi i tagata uma e faʻaoga, faʻatagaina tagata tomai faʻapitoa mai vaega eseese e faʻaoga AI e aunoa ma le manaʻomia o aʻoaʻoga faʻapitoa poʻo se poto masani.
O faʻaoga autu a le leai-code AI sui i pisinisi o:
1 – Auaunaga Fa'atau
Chatbots : E mafai e kamupani ona faʻaogaina chatbots e tali ai fesili e masani ona fesiligia, foia faʻafitauli faigofie, ma pulea faʻasologa. O lenei mea e le gata ina faʻaleleia ai le poto masani a le tagata faʻatau e ala i le tuʻuina atu o le lagolago 24/7, ae faʻasaʻoloto ai foi le aufaigaluega e taulai atu i isi mataupu.
2 – Fa'atauga Autometi
Fa'aliga fa'aautometi : O nisi mea faigaluega e fa'atagaina oe e tu'ufa'atasia fa'aoga eseese ma fa'autometi galuega. Mo se faʻataʻitaʻiga, i luga o le mauaina o se resitalaina fou i se pepa, o se imeli faʻafeiloaʻi e mafai ona lafoina otometi, faʻateleina le lelei o faʻasalalauga faʻatau.
3 - Su'esu'ega Fa'amatalaga
Va'aiga ma lipoti : E mafai e Kamupani ona su'esu'eina le tele o voluma o fa'amaumauga ma fa'atupu fa'asalalauga feso'ota'iga e fa'afaigofie ai le faia o fa'ai'uga e ala i fa'avae e leai ni fa'ailoga. O nei meafaigaluega e fesoasoani i kamupani e iloa ai faiga, malamalama i amioga a tagata faatau, ma faʻaleleia galuega.
4 – Puleaina o Poloketi
Otometi galuega : Fa'aaogaina o fa'avae e fa'autometi ai fa'agasologa o pulega, e pei o le tu'uina atu o fa'amanatu ma lipoti, e saofagā i le sili atu ona lelei ma fa'atulagaina pulega o galuega.
5 – Atinae o talosaga i totonu
Polokalame faʻapitoa : Leai-code AI sui e faʻatagaina 'au e atiaʻe ni faʻasalalauga faʻapitoa e faʻafetaui ai o latou manaʻoga faʻapitoa, e pei o le faʻatonutonuina o suʻesuʻega, pulega o galuega, poʻo soʻo se isi ituaiga o galuega, e aunoa ma le faʻalagolago i le IT team.
6 – Manatu ma su'esu'ega fa'amalieina
Fomu fa'autometi : E mafai e Kamupani ona fa'aogaina meafaigaluega e aoina ai fa'amaumauga e fai ai su'esu'ega ma au'ili'ili manatu faaalia, fesoasoani ia i latou ia malamalama atili i mana'oga o tagata fa'atau ma fetu'una'i a latou ta'iala, fa'alelei atili ai a latou Tagata Fa'atau (CX).
Ole sui ole AI ole tulafono ole a suia le auala e fa'agaioi ai pisinisi, e mafai ai ona fa'afaigofie ona tu'ufa'atasia fa'afofoga fa'apitoa fa'apitoa ile fa'agaioiga i aso ta'itasi a fa'alapotopotoga. O lenei faʻalauiloaina o tekinolosi e le gata ina faʻaleleia ai le lelei ma faʻaitiitia ai tau, ae faʻamalosia ai foʻi le faʻafouina ma le faʻamalosi i pisinisi faʻapisinisi. A'o fa'aaogaina e le tele o kamupani nei mea faigaluega, o le a sili atu ona manino le gafatia e suia ai le poto masani o tagata fa'atau ma fa'amalieina faiga fa'alotoifale.
O le vaetamaina o nei sooupu e fai ma sui o se suiga taua i le auala e faʻaogaina ai e kamupani tekinolosi. Faatasi ai ma le gafatia e faʻatino vave fofo ma faʻaleleia le faʻafouina, o kamupani e faʻaaogaina fofo e leai se tulafono o le a sili atu ona lelei le faʻatulagaina e tauva ma tuputupu aʻe i se suiga faifaipea maketi.
