Kakšne so trendi v B2B marketingu za leto 2025?

Z razvojem trga se mora tudi B2B marketing prilagoditi novim zahtevam in nastajajočim tehnologijam.Do leta 2025 bodo podjetja bolj osredotočena na strategije, ki ponujajo personalizacijo, učinkovitost in stalno angažiranost.Napredek umetne inteligence, avtomatizacija procesov in vse večji pomen uporabniške izkušnje bodo oblikovali trende v industriji. 

Sales Clube, največji ekosistem, specializiran za prodajne rešitve za podjetja, poudarja, da bodo v letu 2025 pristopi k uporabi podatkov in napovedne analize v B2B marketingu vse bolj napredni, kar bo podjetjem omogočilo hitrejše in natančnejše odločitve, optimizacijo prodajnih strategij in izboljšanje ustvarjanja potencialnih strank. “Prodajne strategije bodo postale bolj agilne in podatkovne, z bolj odločnimi napovedmi nakupnega vedenja in trendov, ustvarjanjem bolj kvalificiranih priložnosti in pospeševanjem prodajnega cikla, pravi Thiago Concer, soustanovitelj podjetja.

Lucas Lanzoni, vodja marketinga pri Meetzu, startupu, specializiranem za iskanje rešitev in prodajno angažiranost za B2B podjetja, krepi, da tehnološki razvoj na novo opredeljuje, kako podjetja strukturirajo svoje kampanje. “Personalizacija ni več diferencial, ampak zahteva trga. Danes je vključevanje umetne inteligence v marketinške strategije bistvenega pomena za preslikavo specifičnih bolečin in zagotavljanje prilagojenih rešitev. Ta pristop ne le krepi angažiranost, ampak tudi zmanjšuje prodajne cikle, kar povečuje konkurenčnost podjetij na vse bolj dinamičnem in podatkovno vodenem trgu.”

Trendi kažejo tudi na še močnejšo integracijo med tehnologijo, personalizacijo in uporabniško izkušnjo. Gustavo Costa, izvršni direktor LGL Case, 360. specialist agencije za izkušnje z blagovnimi znamkami, poudarja, da bo uporaba umetne inteligence (AI) bistvenega pomena za ustvarjanje bolj vplivnih marketinških akcij v živo, kar bo omogočilo napovedno analizo in prilagajanje v realnem času. Poleg tega bo večkanalnost (omnichannel) še naprej pridobivala prostor in zagotavljala, da lahko blagovne znamke komunicirajo s svojim občinstvom na različnih stičnih točkah, na tekoč in integriran način. “Uporaba naprednih tehnologij v trženju B2B daleč presega operativno učinkovitost; je ključ do izgradnje večje angažiranosti in impresivnih povezav na konkurenčnem trgu.

Za Simone Gasperin, partnerico in vodjo trženja in rasti pri platformi BPool (Enterprise Gateway Marketplace) EGM, ki povezuje velike korporacije z novim komunikacijskim ekosistemom - poleg vprašanj personalizacije se morate zavedati nove marketinške mešanice, ki jo predlaga WGSN (podjetje za napovedovanje trendov). “Namesto tradicionalnih 4P, 4C: vsebine, kulture, trgovine in skupnosti, bo ustvarjanje ustreznih vsebin, izboljšanih z orodji AI, kot tudi gradnja in vključevanje skupnosti, vse močnejše strategije v B2B, okolju, kjer odločitve o nakupu vodijo kompleksni rezultati in verodostojnost.

Po besedah Paula Lime, ustanovitelja in poslovodnega partnerja pri Lima Consulting Group “, nagrajenem svetovalnem podjetju pri preoblikovanju uporabniške izkušnje z večnacionalno prisotnostjo v Ameriki - eden glavnih izzivov B2B podjetij je prekiniti notranjo inertnost in prepričati vodilne o pomembnosti nadzora in lastništva lastnih podatkov. ”Data je postal konkurenčen diferenciator in eno najdragocenejših sredstev podjetja.Mnogi vodilni delavci še vedno verjamejo, da je pridobivanje podatkov od tretjih dobaviteljev dovolj, vendar ta pristop ponuja le površne in kratkoročne dobičke.Za doseganje pomembnih rezultatov, kot sta večji finančni donos in zvestoba strank, je bistveno poglobljeno poznati strokovnjake stranke, vključno z imeni, kontaktnimi podatki in prednostnimi kanali. 

“Za to mora trženje B2B na strukturiran način integrirati kontaktne zapise in podatke podjetja.Orodja, kot so platforme podatkov o strankah (CDP) in komunikacijske platforme, vam omogočajo, da aktivirate prilagojena sporočila v realnem času, kar olajša obsežno personalizacijo.Sprejetje tržnih tehnologij (Martech) za prilagajanje lestvice je konsolidiran trend na trgu B2C, zdaj pa je na vrsti trg B2B, da sledi tej poti.Agilna in natančna personalizacija je ključnega pomena, da izstopate in uspevate v vse bolj konkurenčnem krajinskem vijugu, pravi Paul.  

B2B marketing v letu 2025 bo vedno bolj usmerjen v podatke in tehnologijo, s poudarkom na personalizaciji in uporabniški izkušnji.Podjetja, ki jim uspe integrirati inovacije, avtentičnost in pristop, osredotočen na stranke, bodo imela pomembno konkurenčno prednost v nenehno spreminjajočem se globalnem okolju.