Loggi lansira prvega klepetalnega robota z generativno umetno inteligenco za okrepitev prodaje v logističnem sektorju

Loggi, brazilsko podjetje, ki je referenca pri dobavah v državi in preoblikuje logistiko s tehnologijo, uvaja še en nov kanal z generativno umetno inteligenco. Tokrat za specializirane prodajne storitve, od malega in srednjega podjetnika, ki se zanima za najem logistične storitve podjetja, do velike blagovne znamke ali trga, ki širi podporo od konca do konca, od registracije do integracije v platforme za e-trgovino.

Orodje je zasnovano tako, da razširi zmogljivost Loggijeve komercialne ekipe z avtomatizacijo potencialnih strank hitro, prilagojeno in učinkovito. Novi klepetalni robot bo lahko prepoznal vzorce in segmentiral stranke v realnem času, optimiziral segmentacijo prodaje in na agilen način bolj kvalificirane potencialne stranke za storitve za ljudi.

Po besedah Diega Cançada, podpredsednika za izdelke in tehnologijo pri Loggi, je cilj zagotoviti bolj tekočo, odločno in razširljivo prodajno izkušnjo. “Nameravamo povečati stopnjo konverzije do 20% in zmanjšati čas, porabljen za nekvalificirane potencialne stranke. Ta inovacija odraža našo stalno zavezanost odličnosti in je referenca pri dobavi z dostopom do najsodobnejših logističnih rešitev.

Poleg tega, da ponuja naravno komunikacijo prek WhatsAppa s 24-urno razpoložljivostjo, orodje omogoča oglaševalske akcije klikni-na-WhatsApp Olajšala bo integracijo nano in mikro podjetij, s čimer bo prodajna ekipa sprostila, da bo delovala v bolj zapletenih pogajanjih z velikimi strankami. Orodje bo lahko služilo tudi strankam, ki iščejo več informacij o integraciji platform, s preprostejšo podporo in vodenjem prek vadnic. Poleg WhatsAppa bo storitev mogoče uporabljati prek aplikacije in spletnega mesta Loggi.

“Z avtomatizacijo in inovacijami bo Loggi še izboljšal uporabniško izkušnjo z zagotavljanjem bistveno hitrejših, natančnejših in bolj ciljno usmerjenih odzivov. Prodajne ekipe bodo prejele tudi preudarno kvalificirane potencialne stranke, kar jim bo omogočilo, da več časa posvetijo učinkovitejšemu trgovanju. To bo ustvarilo bolj predvidljiv in razširljiv prodajni proces.  S tem Loggi vse bolj potrjuje svoje poslanstvo povezovanja Brazilije s tehnologijo in širitve pozitivnega vpliva njenega logističnega ekosistema za vse velikosti podjetij,” zaključuje Diego.